17岁天才少女走下神坛，年轻人创业不靠谱？
作者：华商韬略丨华商名人堂 嘉文
一周前，前深圳神奇百货（大爆炸科技有限公司）员工在“知乎”上爆料称，自己“开开心去上班，发现公司不见了”。
吓了一跳的他赶紧掏出手机，打开公司的微信群问个究竟，结果发现已经被踢出群。
随后他才知道，公司已经搬家，因不知情被“甩掉”的员工和留下来人数的一样多。公司通过这一方法裁员50%，加上之前离开的员工，公司离职率高达98%。
搬家的时候，公司的保洁阿姨也没有接到通知，该员工称甚至阿姨的工资都没有结算。
而在此之前，神奇百货的CEO王凯歆还是外界眼中16岁创业、身家过亿的天才少女。
身家过亿的神奇、天才少女
部分投资人很青睐年轻的创业者。神奇百货的一位投资人称“谁把控住了新生代，谁就有未来。”他拿QQ举例：年轻人的习惯会在长大后延续，曾经看不起QQ的大人，最后也都被迫使用QQ。“所以现在新生代的很多东西，投资人都特别关注。”
部分媒体很喜欢年轻的创业者。他们青春、活力，时常发表离经叛道的言论；他们在如此小的年纪获得同龄人难以企及的财富；所有这些，都是新闻爆点。
王凯歆曾是这些爆点中最显眼的一颗明珠。98年出生的她，小学3年级就开始尝试做生意，初中的时候通过QQ空间做代购，卖零食、鞋卖给同龄人，据称每个月挣钱过万。
高中的时候，她开始发展“加盟商”，还以70块日薪招了两个大学生，并对妈妈说：你看，你还逼我考什么狗屁大学。
暑假的时候，王凯歆机缘结识了投资圈人士，决定辍学创业。2015年春节后，她孤身一人来到深圳，拿着创业谷230万元的天使轮投资，注册成立了深圳大爆炸科技有限公司。当时她还未成年，由投资人代替其担任法人。
大爆炸科技的唯一产品是一款名为神奇百货的APP。这款APP的口号是服务喜欢新文化品牌的消费群体，为新生代打造个性化的购物体验。
产品上线后的第3个月，王凯歆参加了北京卫视的真人秀《我是独角兽》。节目中，她的个性、活泼以及神奇百货的优异数据打动了身为评委的一众投资人，随即拿到了2000万人民币的A轮融资。
之后的一段时间，她像明星一样刷屏财经新闻圈。有媒体称未满17岁的她是神奇少女，其所持股份的价值过亿，有可能成为将来新生代电商中的重要人物。神奇百货的官网则称王凯歆备受一众投资界大佬追捧，被誉为移动互联网创业界的“天才少女”。
一轮炒作过后，事情本该暂告段落。如果神奇百货更进一步，那王凯歆可以接着出来刷屏，如果这款APP逐渐走下坡路直至消失，那么这位天才少女也将像曾经的“天才”一样，被人们所遗忘。
但是，今年5月16日，《GQ》的一篇文章，却将故事推向了完全相反的方向。
“太丑了，不能招”
《GQ》关于王凯歆的报道得到了广泛传播，不仅因为其所揭露的真相与过往消息迥异，更因为其描述的17岁CEO，完全是一个心智不成熟的小女孩，勿论一个合格的企业经营者。
报道称神奇百货刚成立时，王凯歆招人必须看脸。一次，她在看见应聘者后质问人事：“95后公司怎么能招颜值这么低的人？太丑了。”声音很大，应聘者听后直接走了。人事相关负责人称其标准是“长得太丑了不面，太矮了不面，长得太黑不面，有痘痘的不面，年纪太大的也不面。”
后来王凯歆招了一个简历和长相都很好看的人做首席技术总监，但技术团队反应他根本不懂技术，整天装模作样按键盘。
神奇百货的经营模式，本质上是延续了王凯歆当年QQ空间的生意，他们在淘宝和阿里巴巴上寻找迎合青少年口味的产品，对图片进行加工，发布到自己的平台。顾客下单后，他们再去淘宝订货，因此经常有淘宝店家打电话过来质疑图片抄袭的问题。
这样的模式很难做大，实际上，王凯歆参与录制《我是独角兽》之前，公司天使轮的钱已经见底，发工资都困难。王凯歆四处找投资，但是鲜有人欣赏她的模式，王凯歆觉得这些人没资格批评她，因为“他们无非就是看看风口，赌赌赛道。纸上谈兵，屁都不懂。”
在《我是独角兽》上，她拿出了一系列欣欣向荣的数据，包括平均日订单1000多笔，拥有100多家供货商等。实际上，公司上下都清楚，单天1000单的成绩，他们只在“双十一”时实现过；其稳定的供货商连10家都不到，都是淘宝、阿里上的卖家。
王凯歆告诉投资人，我会帮你们在未来的3到5年里，赚够95后的钱。节目后，神奇百货宣称拿到了2000万的融资，公司A轮估值过亿，但王凯歆告诉《GQ》，真实投资额一千多万，公司实际估值6000万。
奇葩“CE0”
对外将成交额、成交量、注册用户的数据加倍，对内的王凯歆亦是信口开河。她曾承诺公司会无限量供应零食，过年带着全体同事去日本旅游。后来又说“零食无限，但你们得自己掏钱买”；春节时候，她和领她进投资圈子的投资人单独去了日本。
一位神奇百货前技术人员称这样的情况司空见惯。因赶工项目，王凯歆曾要求技术部门的人连续数天加班到10点，并承诺给每人500元的加班费。但或许是出于对产品的不满意，没人见到这笔钱。一位要离职的员工想“讨薪”，称不给就拿聊天截图向公司的投资人告状，结果王凯歆直接将群解散，消除了聊天记录。
她似乎对其他人的工作成果都不是很满意。编辑部的人负责在网上搜商品，经常挨骂，“丑成这样你们也选，有没有脑子？”技术人员得负责删除APP的差评，“如果发现有说不好的（评论），CEO就直接在工作群开喷‘你们技术部的都是吃屎的吗？’”，在知乎上，另一位前员工说。
或许是出于“得罪”程序员的缘故，王凯歆官网的头衔是CE0而非CEO。这样的称呼前所未见，因为CE0的意思可能代表Credit Evaluation 0（信用评级0）。
负面消息出炉后，关于这位天才少女的爆料不断出现，每一条都很不堪。虽然位居高位，但她似乎也无法逃脱其年龄段的普遍特性：情绪化、易怒、自我。这种处世风格中，王凯歆的压力也很大，同事接连辞职，她经常哭，哭完了说“昨天还是小伙伴，以后就是陌生人”。
不到1年的时间，他换了七八个助理，这些人向《GQ》讲述的几乎都是坏事情。
她的第一任助理是林青，比王凯歆大5岁，工作就像照顾小孩子。林青称老板没有什么生活自理能力，天使轮的资金到账后，她在深圳最贵的澳城花园租了房子，但王凯歆直接搬去了希尔顿住套房，因为她不会收拾、不会做饭、不会洗衣服。
林青每天叫Uber接王凯歆上班，有时候要等两三个小时，换几次Uber单子。王凯歆不喜欢别人打电话催她，更不能进酒店房间叫她，所以林青只能等着。其他员工也侧面印证了这个说法：公司10点上班，但是CEO几乎没有在中午前出现过。
有次出差打车，王凯歆不愿意排队，林青劝她遵守规则，她立刻嚷道：凭什么！那帮普通人排队，凭什么要我排！凭什么要我跟他们做一样的事！林青陪她在希尔顿里的餐厅吃饭，她说：“想点什么点什么，自己出钱。”
林青离职后，王凯歆的助理换了一茬又一茬。第三任助理离开前在办公室骂她“贱人”，随后拍屁股走人。
“我可能就是不讨别人喜欢，我就是刁钻刻薄又无情，但这就是我的风格，谁都无法改变我。”王凯歆曾在微信朋友圈里写到，“天才千万不要去迎合笨蛋，否则他们会觉得你连他们还不如。天才的内心本身就是与世隔绝的，孤独得只剩下自己的影子。”
拿到A轮融资后，王凯歆愈发“膨胀”。经常发一些大家都是笨蛋只有她一个人牛B的言论，在群里、在办公室骂人很常见，裁员调岗更是不需要理由、或者找一些极度奇葩的理由。比如，因“影响领导工作心情”，将程序员“调整”做保洁。
不过，她对自己越来越“好”。王凯歆的月薪是10万，前员工称其花销肯定不止这个数字。“她日常花销都是公司运营费用出，公司每天有十几个她的快递，化妆品一箱箱地买。她经常晚上去喝酒，动辄五六千的花销，一个月二三十万绝不在话下。”而对待裁掉的员工，神奇百货最多只给半个月的薪酬，如果不服从，就调到奇怪的岗位，或者向本文开头所说的那样“不告而别”。
6月25日，神奇百货在一半员工不知情的情况下从科苑搬到了华侨城，“被遗忘者”们在网上讨说法，引起轩然大波。而此时，王凯歆据说正在以色列“开会”。
这轮声讨中，王凯歆无法保持沉默。7月初，她通过微信公众号发表回应，否认了资金链断裂、公司倒闭等传言，同时也承认自己犯了很多错误，“几乎经历了创业所有该遇到的坑”。
她将陈年拉来做比较，称犯了和凡客诚品一样的错误：盲目相信空降的职业经理人，盲目扩张人员和产品线，没有合理管控公司现金流。为了扭转局面，她做了“人生第一次裁员”，而未来，神奇百货还将在全社会范围内继续寻找合伙人，携手缔造新的未来。
但平心而论，神奇百货和凡客诚品并没有可比性。就目前看来，这款产品并不神奇，技术含量不高，渠道都是淘宝、阿里巴巴上的，竞争力很一般。为了吸引用户，神奇百货的代购是原价转销补贴邮费，像其他APP一样烧钱圈地。
因此，抛开管理者的个人因素，仅从产品这一角度看，走下神坛的王凯歆，想要依靠神奇百货打翻身仗，前景并不乐观。
前车之鉴 各领风骚
王凯歆并不是第一个饱受争议的年轻创业者，近几年间，她的前辈不在少数，马佳佳和余佳文等人，比她更具话题和争议性。
马佳佳被称为“情趣女王”，她2012年毕业于中国传媒大学，毕业当天在学校附近开了一家名为powerfu的创意情趣用品店，随即被舆论热捧。不到1年的时间，她便成立了北京泡否科技有限公司，做线上情趣用品商城。
很长时间内，马佳佳都是媒体的宠儿，有人称她是第一个将情趣用品这个“晦涩隐秘”的行业带到阳光下的创业者。
马佳佳深谙传播之道。她长年在微博、微信上进行性教育答疑，和网友互动，热衷于调戏粉丝。她上过《非诚勿扰》，受邀参加万科举办的演讲时，她的题目是“房地产迟早被颠覆，90后压根就不买房”，直接拆台主办方。
可惜马佳佳的企业并不像她的话题性这般持久。万科演讲没多久，便有消息称其情趣用品店不到一年就关门大吉，线上商城也一直惨淡经营，不少网友讥讽她是“创业全靠嘴”的PPT创业者。
一位同样做情趣O2O的创始人曾评价她说：创业者的精力和资源是有限的，应该把时间花在产品和客户上，而不是泡各种论坛和圈子。
线下、线上开店接连失败后，马佳佳转向了新的领域，先是担任《时尚COSMO》的新媒体总编辑，后又火速离职，创办了一款名为女性社区High的APP。
High创始人是她当下的头衔，这款APP的发展前景暂不可知，但是在经历了数轮风雨的洗礼后，马佳佳的受关注度已远不如当年。她的最新消息是已经和另一位90后创业者成婚。
余佳文是马佳佳后的新代表人物。这个年轻人在2011年研发了一款叫做“超级课程表”的软件，并在2012年获得天使轮的投资。
这之后，余佳文凭借着“90后的霸道总裁”的标签和犀利的语言风格，先后登上了《爱拼才会赢》、《青年中国说》等节目的舞台，并通过媒体的大肆传播，陆续获得后续融资。
期间，不少媒体为其做了大篇幅宣传报道，并送上了各式赞誉，而同时期出现的针对其产品“超级课程表”制作粗糙、功能单一的评论，却鲜有人关注。2014年，余佳文又烧了一把“大火”，在节目上，他承诺将拿出一亿元给员工分红。
没过半年，事情发生了大逆转。又一次节目中，余佳文坦言自己拿不出这么多钱，准备开个“认怂会”。和他同上节目、超级课程表的投资人之一周鸿祎气得不行，直言如果不是在录节目，肯定抽他。周鸿祎搞不懂这些年轻人的风格，在他看来，企业管理者在央视的节目上夸那么大的海口，又在随后轻易毁约，简直不可理喻。但余佳文却称“我们年轻人就是这样”。
这期节目播出后，余佳文遭遇了疯狂的口水战，曾对其赞赏有加的媒体纷纷倒戈相向。因为忍受不了铺天盖地的谩骂，他一度关闭了微博的评论功能。而他的产品超级课程表，虽然下载量还可以，但至今没有找到明确的盈利模式，“一亿元分红”的承诺只能无限期搁置。
谁的责任？
华商韬略（微信号：hstl8888）很少撰文介绍年轻的创业者，在我们看来，成熟、成功的商业模式、逻辑和方法论，远比那些夺人耳目但含糊其辞的财富神话更具分享价值。但是，一波又一波年轻创业者从神坛跌下的反转剧情，正在制造一股可怕的舆论风潮。
一些媒体将矛头直指90后这个大群体，称该群体的心智、思想都不健全，根本没有能力经营好一家企业，因此“90后的创业者们，拜托们创业前先成人吧”。
舆论也接受了类似的观点，在某网站的相关讨论中，“千万不要去90后当老板的企业，肯定倒闭”的评论被赞到了最显眼的位置。更有延伸的观点认为，不仅90后的创业者不靠谱，就连90后的员工都不靠谱。
但实际上，年轻创业者真的如此不堪吗？显然不是。按照常理，他们比老一辈企业家更聪明、也更了解年轻人的需求。在传统领域，已经涌现出非常多的90后成功创业者；备受关注的互联网、O2O业内，有类似伏牛堂、礼物说等风头正劲的90后执掌企业。在“泛90”群体（1989年出生）中，则有Bilibili、脸萌等细分市场的领军产品。“一棍子”将年轻创业者全部否定，显然是一种过度、不合理的宣泄。
年轻的创业者们不应该为这些负面评价全额买单，那些为了噱头而肆意炒作的群体有着不可推卸的责任。正如一位网友所言，部分媒体不负责任、无详实根据的捧杀起了很大推波助澜的作用，“将一个还稚嫩的人捧上神坛的是你们，当她跌落，第一个去鼓掌的也是你们”。
“从盛急速衰变”并不是年轻创业者独有的问题，在互联网领域，这样的情况很常见。不少成功的互联网企业都经历过亏损，他们先做大、有了用户基数后才实现盈利。后来者们觉得自己也可以在这条道上成功，于是烧钱做规模，盈利的事情留给以后再说。
这样的大环境中，一众创业者带着数据好看的企划书埋头扎进商海，企划书中关乎盈利模式的部分完全处于空想阶段。拿到投资人的钱、盲目扩张后，他们做出了大量同质化、且用户粘度极低的产品，其中大部分产品连规模化都没能实现就消失无踪。
投资人不是慈善家，他们很精明，很多“好看”的数据，他们心里有数。比如神奇百货刻意夸大各项数据，其投资方不可能不明就里。但投资圈里的一种说法是“看人”而非“看赛道”，在“看人”的生意经里，一些投资人“赌年轻人”的模式值得商榷。
王凯歆最初的投资人曾说：“我其实很不同意这些孵化器让人家高中就去创业。我跟她说，那是骗她的，她老不信。我分析过：‘第一，你年轻；第二，你是女性；第三是你高中没读书。’这三个都是很好的炒作话题。风投机构有他们的利益考量，我投你几百万，大不了我就做广告费。”
年轻人有噱头，有噱头的企业更容易传播和发展。类似的观点、媒体对于创业的鼓吹、资本对于项目的过度估值，正形成一套完整的体系，吸引很多刚刚走出校园、甚至仍在象牙塔的年轻人义无反顾。
在这样的体系里，产品和商业模式被放置次要位置。一位投资人在近期提出了新的观点：每一个创业者都应该成为网红。如果不具备成为网红的能力、潜力、魅力、影响力，那就不要创业了。
这些长相靓丽、言辞犀利的年轻人，确实有成为网红的资本，但是她们有能力经营好一家企业吗？如果他们将精力集中投入于成为网红、捆绑粉丝上，还有时间管理好企业吗？
注：文中部分关于王凯歆的内容引用、改编自《GQ》文章《17岁CEO王凯歆：风口少女的神通与孤独》
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