华东交大开通网络心理支持和互助服务
新冠肺炎疫情的变化牵动着每一个花椒人的心，尤其是身处武汉（乃至整个湖北籍）的师生承受着更为复杂的现实压力和更强烈的情绪压力，这次疫情对每一个普通人而言也可能是从未遇到过的“大事件”，可能面临恐慌、焦虑、抑郁、躯体化等问题，华东交大紧急成立“花椒心理援助团队”，搭建“华东交大网络支持和互助平台”，在疫情期间为广大师生提供专业的心理支持服务。
（一）大部分：普通在校学生（未被传染，目前在家。）
（二）极少数：已感染或家人被感染
（三）极少数：疑似被隔离
02服务方式
心理支持：“问问舒老师”
目前开通微信在线问答，适用于需要心理支持的花椒师生，可通过扫上方二维码的形式加“问问舒老师”为微信好友进行询问，心理援助团队会严格遵守咨询伦理的相关规定，每天安排咨询中心的专职老师值班，进行一对一回复，并在24小时以内收集整理关注度较高的问题，尽快以微信推文的形式推出。
“问问舒老师”第一轮值班表 | |||
日期 | 上午 （8:00-12:00） | 下午 （14:00-18:00） | 晚上 （20:00-23:00） |
01月29日 | 李娜 | 舒曼 | |
01月30日 | 舒曼 | 刘慧 | 孙长玉 |
01月31日 | 高旭 | 胡燕 | 李娜 |
02月01日 | 陈梦琳 | 龚玲 | 舒曼 |
02月02日 | 刘慧 | 孙长玉 | 舒曼 |
02月03日 | 胡燕 | 高旭 | 李娜 |
02月04日 | 龚玲 | 陈梦琳 | 舒曼 |
02月05日 | 孙长玉 | 舒曼 | 刘慧 |
02月06日 | 胡燕 | 高旭 | 李娜 |
02月07日 | 舒曼 | 陈梦琳 | 龚玲 |
02月08日 | 舒曼 | 孙长玉 | 刘慧 |
目前以班级为单位，由各班心理委员和寝室心理保健员组织大家开展朋辈互助工作，心理委员应密切关注所在班级同学的情绪状况，组织大家一起讨论应对焦虑情绪及自我关怀的方式方法，分享互助方案。请各班心理委员和寝室心理保健员在2月10日前完成排查工作，并以问卷星的方式填写班级同学的心理和情绪状况：
扫码填写
注：以上服务仅针对此次疫情向华东交大师生提供心理支持，只回答与心理健康、心理支持相关的问题，我们的目的是帮助您释放和缓解一些负面情绪，无法处理复杂的心理问题。除特殊情况外，我们只提供一次性的心理辅导，因网络支持的局限性，可能无法针对单一个体提供多次咨询和危机干预，敬请谅解。
03
服务内容
（一）基本健康素养：新型冠状病毒肺炎的诊断标准。普通流感、上呼吸道感染的常见症状和鉴别诊断。防止病毒传播的一些可靠方法(如何正确戴口罩，如何居家消毒等等)（二 ）信念素养：不传谣不信谣不散谣，相信政府，相信科学。号召大学生在自己所在的家庭群，微信圈里做到科学的传播知识，澄清知识。（三）如何更好地利用这段宅家的时间来成长自己，感受亲情，高质量的聊天。（四）焦虑和恐惧的应对： 1、了解应激事件带来的正常而普遍的躯体症状、情绪症状和认知症状。 2、有疑似症状者：如何科学就医 3、本身焦虑易感性高的个体：如潜在的焦虑症、躯体症状障碍、人格障碍、精神分裂等患者 4、缓解焦虑的一些放松训练，情绪接纳、认知纠正等常见方法。
出品：新媒体办公室
编辑：侯明磊
责编：李丹
审核：冯荣刚
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