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文/王耳朵 主播/玮玮
来源/王耳朵先生（ID: huangezishiba）
43岁的外卖员老杜去世时，是1月2号的半夜12点左右。但那晚，他被打死在了寒风中的街头，再也没能爬起来。老杜送的最后一单外卖，是到湖北仙桃的新城壹号小区。送慢了一点，就可能延迟，被扣钱不说，还会影响后面的单子。对方一上来，就摆出居高临下的态度，死活不让老杜进去。那时已快到零点，老杜一边心急解释，一边打电话给点单的客人。外卖送到了，老杜悬着的一颗心放下，又火急火燎往外跑，生怕耽搁了下一个等餐的客人。他没想到，保安正守在大门口，等着要好好“教训”自己。不料这个保安，二话不说掏出随身配的棍子，死命敲在老杜的头上。那晚，丈夫曾用最后的力气拨通了她的电话，痛苦地说自己受了伤，之后电话那头便没了声音。等霍女士赶来，丈夫已经头盔破裂，赶紧送到医院，仍抢救无效。霍女士说，去年4月，丈夫做起了外卖员，性格温和的他做事有股认真劲儿。她还不放心地叮嘱丈夫，要吃这碗饭，就得隐忍住脾气。
光是元旦一天，他就跑了80单，可以拿到300多元。一个年过40的中年男人，寒冬的深夜还在争分夺秒，每一单都在和时间赛跑。却没想到一个素昧平生的保安，要恶狠狠地一棍子一棍子击碎他的尊严和生命。可是当这桩悲剧被报道、传播、发酵之后，我却看到了细思极恐的另一面。新闻下面的评论里，出现了清一色的画风：贴标签、扣帽子。有人有理有据地细数起保安的“原罪”：仗着有点权力，热衷于欺负外卖小哥。“很多保安，特别是湖北的保安，经历了疫情时期的战时管理后，对自己的权力有了极大的错觉。”
每一条，都在将这场悲剧总结为整个保安群体的恃势凌人、素质低下。重庆公交坠江，人们误以为是女司机肇事，便破口大骂所有女司机：德阳女医生在泳池遭小男孩摸屁股，被网暴之后，所有公职人员都跟着背锅：还有那个成都确诊女孩，因为之前去过酒吧，就被羞辱得体无完肤：每当有恶性事件发生，我们总是习惯性地从一个人上升至一个群体。但凡这个群体有丝毫让我们不舒服、不顺眼的地方，便“自然”地将其归结为造成一切结果的原因。我经常深夜才从办公室写完稿回家，走到单元门口，才想起从电脑包里掏门禁卡。值班的保安大哥，每次从玻璃大门里看见手忙脚乱的我，都会马上起身给我开门。每当这个时候我都会觉得，我们都是身处异乡努力打拼的人，我们并没有什么不同。全国515万保安服务从业人员（数据来源：中国报告网），有多少也是赚着微薄的薪水，在平凡的岗位上兢兢业业，撑起整个家庭。倘若他是一名教师、律师，抑或是医生这种受人尊敬的职业，性格暴戾至此，依旧会对外卖员施暴。所以，不是保安都是坏人，而是这个坏人，碰巧是个保安。《人类实验室》曾做过一个测试，邀请了20位匿名观众来评价3名嘉宾。看到满身纹身的纹身师，张口便骂“没文化”“很社会”，并进一步揣测他一定是“瘾君子”“暴力狂”。看到爱好cosplay的小学教师，马上意淫她“潜规则”“和摄影师睡过”“不便宜”。长得好看的护士小姐姐呢？一定是“交际花”“夜场女王”“拜金的整容女”。虽知是场实验，但所有的侮辱，字字扎在他们的心口，三人都忍不住红了眼眶。仅仅听到对方的职业或爱好，就马上在心里为ta勾勒出一个轮廓，并凭空产生出欣赏或厌恶的情绪。之后，无论ta怎么表现，你都会觉得ta的行为是在印证你的观点。回老家参加同学聚会，或在外与新的圈子社交时，常有不熟悉的人问我做什么工作。每当我回答“自媒体作者”时，对方总会投来鄙夷的眼神：没人看到我日复一日伏案码字，为一个案例翻阅几万字的材料，为一个数据找各种报告求证。是的，我无法阻止或否认，个别自媒体作者唯利是图，拉低了整个行业的下限。他们让公众产生这样的偏见，受伤的却是所有自媒体人，特别是那些认认真真写作的人。有人请来6位摄影师，用同样的器材道具，在同样的场地，给同一个人拍肖像。但拍摄之前，实验者分别给这一个人编造了6种不同的身份：可实际上呢？这个被拍摄的对象，只是一个很普通的中年男子。他不属于上述任何一类人，但却在不同观察者的既定认知里，被迫陷入了偏见。囚犯肯定是阴森的，富翁肯定是稳重的，渔民肯定是悠闲的......“一张照片所展现的与其说是镜头前的人，不如说更多地表现了拍摄者的观念。”偏见就是这样，会让我们刻板地对一些人和事进行褒贬，然后上升至整个群体在那个冬夜，拿起棍子的保安不仅打死了一个努力活着的无辜男人，也打碎了他背后的亲人、家庭。对于写作者来说，跟风责骂、煽动情绪，是简单的，也是讨好的。只要再列举出几个保安伤人，或者保安趾高气昂刁难外卖小哥、快递员的例子，迎合大众的情绪，指责他们仗着有点权力就欺负人。可这样没有原则地制造偏见和对立，造成的结果，是我不愿意看到的。因为我想到，去年4月14日，北京朝阳区某小区门口，几名保安将一个外籍人士按倒在地上。如果我们纵容偏见，是不是以后看到这样的新闻，上来就要破口大骂“保安心狠手辣”？但事实是，疫情期间，这名外国人拒绝出示出入证，拒绝佩戴口罩，试图强行进入小区。在被保安阻拦后，他对保安大打出手，还把对方手机摔坏。我还想到，2020年12月27号傍晚，杭州某小区门口，两名保安抄起购物车、甩棍，和一个男子打了起来。如果我们煽动偏见，是不是一看到这样的画面，就惊呼“保安气焰竟会如此嚣张”？但事实是，这名男子先是拿着10公分长的刀子划小区里的车，又比划着吓唬路过的女生。但男子一刀捅在了保安的肚子上，幸而被腰带挡住并无大碍，几名保安这才抓起手边的东西，拼命想把他手中的刀打掉。若这次，我们咬定了保安的恶人形象，将偏见传递下去。退一万步说，倘若下一次被打上标签的，是外卖员、公务员、商人，或是女性、男性，或是东北人、河南人......只不过，这个人披上了不同的职业外衣、地域外衣、性别外衣……让人性的回归人性，不随意给任何群体下定义，也是生而为人的一种修养。
作者：大家好，我是王耳朵，上不知天文，下不知地理，中间略懂点人生歪理。关注【王耳朵先生】（ID：huangezishiba），一个路见不平，就忍不住一声吼的中年boy。
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