商业计划书终极写作指南：（六）产品运营
商业计划书中的运营部分主要涉及如何生产或提供你的产品或服务。这个过程可能包括大量的原料采购、员工雇佣、设备引进等过程。当然，具体的运营过程根据不同的产品而不同。
首先，你要在这一部分介绍职工、原材料、设施、设备以及制作工艺等情况，介绍的越充分越详细越好。
这样，投资人就会更了解你的产品运营过程，你的商业计划书也更具有竞争力。
你可以采用流程图的方式来描述运营过程，详细介绍每一个环节由哪一部门负责。这个流程图尽量简洁，只需要展示核心产品和生产过程即可。
下面，我们分三种情况介绍运营模式写作的方法。
零售企业和服务型企业与制造业公司的运营模式不同。维护或修理物品、咨询或提供医疗保健或其他服务的公司一般都有较高的劳动力需求，对厂房和设备的投资也较低。
这不代表运营管理对零售企业和服务型企业不重要，只是大多数投资人已经了解运营的过程，如你的模式是购买和转售商品等基本情况。所以你不必多做解释。
在服务和零售企业中，人是主要的生产力。它所需要的劳动力成本决定其提供服务的成本。
因此，你的商业计划书中必须表明你对人才的重视。你应当介绍职工的背景信息、雇佣员工的合同等。
你需要让投资人了解这些员工在工作中的任务和职责，这样他们就可以了解你的企业是如何工作的，以及你的公司拥有什么样的客户的经验。
运营模式部分还应当包括对上游供货商背景及资历的介绍、下游主要买家的介绍。
对制造型企业来说，商业模式的主要部分是生产过程，你的生产过程越严格，企业就越优秀。
如果你能保证生产过程中的原料和劳动力充足，就越能吸引投资人。因此，在介绍商业模式部分，不要太过详细，重点介绍核心的生产环节，以及你是否具有竞争优势。
比如你能确保足够的，可靠的供应原料来生产你所需要的产品。如果你能进一步描述与供应商的协议（包括他们为满足这些需求所具备的资格）。
你还可以提供主要供应商的背景，并表示如果原定供应商出现问题，你还有可用的备份资源，
此外，你还需要介绍运营人才管理计划。估计你需要雇佣多少人来参与运营。以及什么样的人才能胜任该职。
你可以利用商会等渠道，看看当地的劳动力储备、失业率和工资水平等信息。
除了生产过程和人才，设备说明也是产品运营的一个非常重要的部分。投资者也对企业的设备采购计划很感兴趣。
你可以用一个单独的章节来描述烤箱、钻床、铲车、印刷机等生产设备。这部分的篇幅不需要很长，但它必须是完整的。要详细描述其功能、特征及成本。
最好列一个所需设备的清单并说明设备的特征、功能和成本。尽量在保证设备质量的同时，选择成本低的设备采购渠道。
商业计划书中还需要描述硬件设施。土地和建筑物往往是公司资产负债表上最大的资本项目，因此投资人需要详细了解你拥有什么和你需要什么。
以知道你的项目的占地空间。当然，在商业计划中业不要忘了描述未来需要的增长空间。对于项目建设选址，你可能需要考虑附近劳动力、和与原材料供应距离等因素。
交通因素，如（是否靠近铁路、公路或机场），也很重要。
确定选址之后，要开始计算建造设施的成本了。首先你要考虑是租赁和购买设备，如果是租赁，那么你的租金或按揭付款是多少。
当然，别忘了经纪费、搬家费和你需要的装修等费用。另外，公用事业管理费，包括电话费、电费、水费、燃气费和垃圾处理费等也要考虑在内。
最后，可别忘了也考虑上网费用、以及设备保养和维修费用。
最后，你还应考虑保护诸如专有流程和专利技术等有价值的技术资产。对于许多企业来说，知识产权比自己庞大的工厂和设备积累更有价值的。因此，专利保护费也应列到设备预算里面。
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参考来源：www.entrepreneur.com
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