我们跟30+超级品牌聊了聊：可持续如何成为竞争力？

对于可持续，这半年来我们时常会听到来自品牌伙伴们不一样的感受。

有的品牌和我们聊到，疫情让 ta 们重新审视了商业和社会、自然之间密不可分的关系，因此更有动力通过商业模式回应社会和环境议题。也有品牌和我们分享，在降本增效的新背景下，可持续发展的预算被一砍再砍。

一些品牌认同可持续在商业上带来的长期价值，也有品牌质疑回报周期过长，在岗时期的 ROI 成为行动的桎梏。

在这一个个问题中，我们看到不同品牌可以围绕「可持续」议题进行对话的交集。因此，在上个月，我们发起了两场「持续引力对谈会」，邀请了 30 多个来自跨国、本土品牌的，从事与可持续发展相关工作的行业伙伴参与其中。比如 NIKE、欧莱雅、可口可乐、宜家、路易威登、素然、幼岚......等。

后疫情时代，品牌对可持续的关注是更多了，还是更少了呢？

在两场活动的开场，我们都先向品牌伙伴们抛出了这一问题，并收到了这样的一些答案：

先不论品牌如何决策，疫情后消费者对「意义感」的诉求是有着明显增加的，关于社会议题的讨论，如内卷、工作价值、社区感相关的内容都明显增多，ta 们比品牌对社会、对环境有着更多想法。

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疫情让公司先停下来，由此反思了很多东西，重启后我们也不再只是狂奔的状态，对很多具体的东西，如是否我们的产品能更好地适应儿童的年龄变化、生产如何避免对工人的心肺产生影响等都更关注了。

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我可能会更显迷茫，我们自己沉下心推进了很多可持续的事情，其实到消费者端几乎感知不到。但如果说太多，也很容易被质疑洗绿、作秀。

在这些回应中，BottleDream 一方面感受到的变化是：可持续第一次让品牌和消费者成为了直面同一议题的「共同体」。

过去，品牌更多是意义的输出者，消费者通过买单表达对意义的认同。现在，消费者对可持续议题有着自己的理解和表达，品牌也通过产品、系统的变革作出回应，彼此有机会为了同样的意义互相推动。

在我们看来，这是一种全新的关系，也是一种超越了品牌忠诚度的关系。

另一方面，如何真正让「可持续」与消费者产生联结，对议题的表达和行动不是飘在空中，也不只藏在幕后，不少品牌依旧存在困惑。顺着这一问题，在活动的第二部分，BottleDream 分享了最新迭代的「可持续的 11 个联结力」。从引发关注、鼓励参与、构筑生活方式、成为向往四个维度，呈现我们对于如何打破可持续和消费者之间的边界的洞察与相关案例灵感，不少品牌也和我们分享了自己在可持续上的最新行动。

在工作坊的最后，我们把时间留给了品牌间的共创讨论：

●  如何看待可持续的竞争力？

●  品牌目前在做可持续时遇到的核心挑战？

●  品牌之间可以如何跨界合作？

在这三个问题下，品牌伙伴们也碰撞出了不少很有意思的回答：

我们是否可以建立在可持续领域共享用户的想法，而不是传统的抢占，毕竟在当下最关注可持续的还都只是一部分人群，比起各自为政，或许可以先思考下如何一起孕育更多关注可持续的土壤。

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我们对可持续过往太强调概念，但可持续其实可以不是一个产品以外的概念，而是能够在当下让消费者意识到可持续带来的利好的，比如长效、回收有钱、更健康等。

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做可持续的 ROI 其实算不过来，但另外一方面，我们也有在反思，最重要的决策往往不是 ROI 驱动的。

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从品牌伙伴们很真实的对可持续的反馈中，我们最核心的感受是，每一个品牌背后也是一个个真实的人。大家有着对社会和环境议题来自个体的关切，也带着来自商业世界的思索。在这个场域里，所有的品牌聊的不再是绩效、曝光，而是共同探讨循环经济、思索回应困境的共益模式。

相聚在一块，然后呢？

在过去几年，BottleDream 也和大家分享过几次我们对品牌探索可持续的思考。但不得不承认，在当时「可持续商业」尚且没有成为被大多数品牌共识的价值，所以过去我们常将其称为「商业向善」或「企业社会责任」。

在这样的叙事下，回应社会&环境问题对企业来说更像是一种道德上的要求，每当谈及对商业回报的期待，不免显得有些尴尬。亦是受限于这样的特质，企业的这些可持续行动常只停留在一次传播活动，或一个专项项目上。它们和业务处于不相关联的两个领域，甚至有时我们还需为预算究竟该去往何处好好纠结一番。

但对于可持续商业，我们期待的不是这样。

它是一种从品牌内核直接出发的新商业模式，它并不独立于业务，而是有机会在新的领域帮助开发新产品、构筑新场景、联结新人群。它能在可持续领域持续长期地回应消费者的需求，而不仅仅只停留在某一阶段的价值主张。

它是一种可持续竞争力。

基于对可持续商业这样的理解，BottleDream 成立了「持续引力实验室」，致力于让可持续成为品牌联结消费者的持续引力。

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我们将基于过去 10+ 年的可持续积淀，以丰富的年轻人社群共创、内外部专家的跨界合作为优势，综合使用专业的研究方法和咨询工具，致力于帮助品牌找到可持续的践行方向，构建可持续品牌资产，输出战略性策略。此外，结合扎实的场景构建能力，为品牌的可持续联结创造吸引和启发年轻人的丰富体验。

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我们应该如何定义商业的成功？

这个问题在不同的经济形态和社会需求下，总是动态发展的。从风口逐利到关注社会价值，再到通过对社会困境的回应以撬动商业可持续，更多新的可能正在生长。

当然，我们也看到不同的品牌在这条路上进行的节奏也有所不同。无论是已经开始从内核层面开始进行「使命升级」，还是仍处在厘清议题与品牌关系的起步期，我们都很期待在这个过程中听到更多大家对可持续品牌成长探索的思考，并能够一起同行。

8 月 24 日（下周四），我们将举办第三次持续引力对谈会。欢迎感兴趣的品牌伙伴加入。如果想要预约后续其他时间的活动或直接和我们聊聊需求，也欢迎进入表单对应模块填写。

8/24 Agenda

● 品牌热身：品牌们在可持续实践方面关注什么问题、有什么计划和期待

● 洞察分享：BottleDream 分享对于可持续商业的一些新趋势洞察和分享11个可持续联结力模型

● 品牌对话与共创：品牌之间的案例分享、可持续上遇到的问题交流