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麻花老张:美容院什么好赚就卖什么,其实是一种病!

2016-12-17 原创 麻花老张

今天新闻又报道了美容行业的一个事故(见图),这种事其实已经屡见不鲜了,好像大家都习以为常了




很多人的观念就是,这种事出现了,赔点钱了事,但是我今天要给大家分享的不是如何去善后


正好,前几天我朋友圈以为女性用户,也正好是美容院的常客,在看了我的《张箭林:为什么你的美容院不能年赚300万?》,在她的朋友圈写了她的一段经历(见下图),你可以好好看看



两个对比之后,你有什么感想呢?


从广西这家店的员工把顾客弄伤这件事,可以看出来背后的一些逻辑,一些问题


1、美容师团的专业性训练的重要


美容院现在越来越走的是专业化路线,给顾客的印象也是也来越专业,顾客也希望我们越来越专业


但是我们大多数的美容院在专业这条路上需要提升的空间还很多


为什么呢?


因为现在整个行业还处在一种跟风的路线上,今天听说这个比较赚钱做这个项目,明天听说那个项目好赚钱,就做那个项目


每一次上一个新项目,就要折腾一次,最折腾的就是美容师了,三天两头的要培训,要学习,学来学去,发现美容师很疲惫,很反感


因为每一次的学习后来后还没来得及消化,没来得及转化成技能,可能又来新项目了,你说谁受得了?


你说这不是一种病是什么?


这种状态下,怎么有可能提升员工的专业性


折腾来折腾去,员工疲了累了,又没有见到成效,员工自然就不想干了,所以很多美容院天天缺员工,其实你不是缺员工,缺的是为什么员工留不下来


为什么会导致这种情况呢?这就是我接下来要讲的第二个点


2、美容院缺乏定位


美容院老板和美容院都需要定位


我在《张箭林:美容院老板做自明星将会很赚钱》这篇文章中讲过老板定位的重要性,老板和店只有有了核心定位,才能带好团队,做好业绩,什么钱都想赚的人,最后你会发现,什么钱都赚不到,搞来搞去,白忙活一场


这些年我一直定位做咨询,所以与企业咨询无关的业务我尽量不碰,因为我明白一个道理,什么钱都想赚,可能最后连我的主业都做不好


但是在早期的时候,我受不了诱惑,经常会有一些与我主业无关的什么,我抵挡不住诱惑,干了,最后的结果都不理想,甚至还亏了很多钱,渐渐让我明白了,我就该赚我主业的钱,其他的就不做非分之想


今年开始,我公司的定位做了升级,专注定位在美容行业的教育咨询,所以非美容行业的业务我拒接掉,我把我所有的时间和精力都拿来做这个主业,就会越多越好,而我的团队也会定心,全力以赴的在这个主业务上去训练成长,这样才能带出来一直能打胜仗的团队


所以美容院也需要给自己定位,你的主业到底是什么要搞清楚,如果你把这个定位搞清楚了,恭喜你,你病也就好了50%了


3、把一件事做到极致,少做事才能做到极致


我在《张箭林:让你美容院年赚300万的核心思维》中讲到这个点,很重要,你要反复思考,认真对待


今天的时代,信息越来越透明,信息的传播速度越来越快


过去做什么,很容易利用信息差赚钱,但是今天不行了,信息的差距越来越小了


但是专业这件事永远打的是信息差,你越专业,你和别人之间的信息差越大,你就可以继续用信息差来赚钱


举个例子,我弟弟是留洋博士,北大博士后,研究经济发展的,他和我之间的信息差距就很大,你看看他的朋友圈



和他一起交流我就发现了信息差距了,现在他是我的老师,因为他专业,太专业了,所以他要成交我很容易,因为我不如他专业


反过来想想,如果我们美容院的团队,能在专业点上做到极致呢?顾客会不会也被我们的专业折服?


你回忆一下,当你生病的时候,你到医院是不是一定想找最好的专家给你看病?专家让你干什么,你就会干什么,这个专家成交你很容易


你再回忆一下,你出去参加的那么多学习,凡是你交钱的那一瞬间,你是不是被老师的专业所折服,你当时一定认为跟他学习,就能提升自己,甚至是改变自己美容院的命运


但是你一次一次的学习,一次一次的失望,难道不是这个老师不牛吗?也有可能确实有些忽悠大师,但是多数老师还是很专业的,但是你为什么没有效果呢?


你可以好好看看《美容院老板参加很多培训却依然经营不好》这篇文章,你就明白原因在那里了


当你做的不好的时候,不要怪这怪那的,多想想自己那做的不好


所以现在我们美容院不是要做加法,反而是要做减法,专注、聚焦,少做事,把一件事做到极致,把一件事做到专家水平,你自然不愁没钱赚


今天你看了这篇文章,收获了什么呢?


你可以把你得想法发到@麻花老张 这个公账号,与我交流,与大家交流,因为我奉行越愿意分享,越会有收获!



由于每天有很多美业老板咨询,老张很难做到一一回答。如果您有需要咨询的问题,请直接留言写明问题即可。对于大部分人比较关注的问题,我会专门写文章进行解答。




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