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2020年运营序列年中工作会议在京召开

新华保险 新华保险 2022-08-05

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2020年运营序列年中工作会议


7月16日上午,2020年运营序列年中工作会议在京召开。公司党委书记、首席执行官、总裁李全出席会议并作重要讲话,副总裁龚兴峰主持会议并作半年工作报告,全系统运营管理干部以现场+视频形式参加会议。

01 / 运营序列年中工作报告

副总裁龚兴峰作《向前一步 全力支持一线销售 科技赋能 运营服务再谱新篇》半年工作报告,报告以党建为引领、科技赋能为核心、对标赶超为策略,通过“稳基础、促服务、树品牌、严风控、强队伍”五方面全面总结运营上半年工作,并根据公司年中工作会议精神部署落实下半年计划,确保全年任务目标有效达成。

02 / 专题宣导

客户服务部总监刘琛、运营管理部副总经理李予军、核保核赔部副总经理黎星分别作科技赋能、风险管控、核赔工作专题报告。明确运营要加强科技赋能,提升客户服务体验,同时做好风险防控,严守风险底线,凝心聚力,助力公司实现“二次腾飞”。

03 / 会议讲话

会议最后,公司党委书记、首席执行官、总裁李全作题为《放大格局 融入公司共发展 锐意进取 开创运营新局面》的讲话。


一是,积极复工复产,稳定支持疫情防控与业务发展


二是,紧跟销售步伐,支撑渠道销售业绩逆势飞扬


三是,助力分支机构,及时满足分公司差异化需求


四是,运用科技赋能,不断实现运营工作高效能


五是,创新服务方式,全方位树立客户服务品牌


六是,夯实运营基础,从根本上筑牢风险防控体系



      李全强调,在公司新的战略下,面对内外部的机遇和挑战,运营应处理好以下三方面关系:


一是,正确认识并处理好“业务支持与风控合规的关系”


二是,正确认识并处理好“传统运营与科技创新的关系”


三是,正确认识并处理好“效能提升和团队建设”的关系


      李全对运营序列提出五项明确要求:


一是,放大格局,融入公司整体业务发展


二是,拓宽视野,加快运营科技赋能步伐


三是,敢于亮剑,对标赶超打造运营优势


四是,恪尽职守,防控风险筑牢合规底线


五是,压实责任,发挥主人翁意识增强荣誉感

助力公司二次腾飞!


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