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小实验(1)一个致力于解毒、拔草和泼冷水的公号

2016-07-11 Shrugged 新闻实验室

作者/Shrugged

新闻实验室微信公号:newslab


按:实验不一定要发生在堆满昂贵仪器设备的实验室,我们的日常生活中也可以进行各种有趣的实验。新闻实验室(ID:newslab)曾经介绍过许多国际大媒体花大价钱进行的创新实验,从今天起,我也想提供一个平台给身边的小实验:一个人或者几个人,不花钱或者花很少的钱,就可以实验自己的想法,探索一种新的媒体产品。如果你自己或你的朋友正在做这样酷酷的小实验,欢迎自荐或推荐,联系邮箱:disincurable@gmail.com


小实验系列第一期介绍的是一个定位很有意思的公号。公号主人在后台做了自荐,我在此与大家分享。

——实验室主人 方可成



大家好,我是 Shrugged,运营一个叫『器物与我』(ID:shrugged_hi)的公众号;半年时间,写了十多万字,想和大家分享一下运营这个公众号的经验。


公众号名字有点奇怪,实际上做的事也挺古怪——反营销、反广告,致力于各式商品的『解毒』、『拔草』和『泼冷水』,也就是在有人被营销文案降低自控力、点燃购物欲之时,跳出来说:『且慢』。


1


为什么做这件事?


我本身是一个容易纠结的人,擅长把每一次选购变成漫长的旅程,在寻找商品信息、学习相关知识之时,常常有有网络拾荒者的感觉;因为产品信息虽说唾手可得,但『信息污染』无处不在,离普通人最近的资料几乎都是营销材料和媒体软文。


对厂商有利的声音被放大,不利的言论被挤到边缘,导购网站与其说是导购,还不如说是促销员。看经验、评测和晒单?绝大部分人只是把营销文案和爱好者圈子的术语拼来凑去。


在我看来,互联网并不缺少信息和观点,少的是『信息的筛选』和『观点的证明』;我觉得,当晒单、评测、攻略等等这些商品资料的数量达到一定规模,对资料的『筛选』和『评价』就有了必要。


2


我是怎么做的?


我的很多文章实际上是在做商品资料的『搜集』和『筛选』——介绍商品知识,标注资料来源,过滤营销信息,去除夸饰词汇,在力所能及的范围内做出总结,尽量以简明的方式呈现。


此外,个人认为,大部分人的评测和使用感受没有什么参考价值,所以尽量采用独立的消费者组织的数据。


各国都有消费者组织,有的是政府发起并扶持的,有的是自发的;站在消费者立场,普及商品知识,评测商品性能,揭露黑心厂商是它们的职责,非营利性是它们共有的 DNA。


消费者组织的收入来源主要有三种,一是捐赠,二为订阅,三乃『皇粮』,也就是政府给钱。美国的 Consumer Reports、英国的 Which?,主要采用第一、二种模式,德国的 Stiftung Warentest ,则是三种模式皆收。


消费者组织的核心在于非营利性和独立性。独立性有两种,一是独立于政府,二是独立于企业。其中最为关键的便是独立于企业,不接受厂商投资便是最低要求。当然,也不能说它们完全可靠,但是相对于市面上众多的厂商喉舌,它们是妖风肆虐的市场上,为数不多的墙。


3


运营心得


现在传播最广的文章都是简单的信息筛选和汇总文章,比如:《远离百度,整理一下常用的医药搜索渠道》、《适合中老年人关注的公众号》,实际上写这种文章花不了多少时间,只需要把以前的收藏整理一番。


我大部分时间都用来写『商品探索类』的文章,篇幅比较长,比如说:《什么样的椅子才符合人体工学?》、《电动牙刷系列:旋转还是声波?》,但是传播效果并没有简单、直接的文章好。


我发现,绝大部分读者只希望文章给一个简单而明确的答案,直接告诉他们该买什么,但大多数商品并不是适合每一个人,特别是床垫、办公椅和跑鞋这些与舒适性息息相关的东西,自己的体验可能是最可靠的尺度。很多厂商按照自己的意愿简化答案,我所做的某种程度上是在还原问题的复杂性。


我的本意是用散布在各种文献、资料中的商品常识来『证伪』,但大家都想我给出具体建议,我的妥协便是在探索类文章完成之后,用简短的『避坑指南和选购建议』来总结,只列举观点,不做证明,文末列举信息来源和扩展阅读。


4




运营中遇到的问题


不少人觉得闷声发大财、赚傻 X 钱天经地义,我虽不认同,但也完全没有谴责的意思;实际上,对我而言,写软文、加返利会容易很多,真想这么做也是轻车熟路。


可是,难道只能这样?我不相信。出于独立性的考虑,我的文章中会刻意回避品牌和产品的推荐,也不会加返利链接,更也不接受自厂商的推广合作;之所以走『捐赠』这条路看起极其不靠谱的路,就是因为我认为:从消费者拿钱,才能站在消费者这边,才能不被资本操纵。


互联网上掌握话语权的账号大部分与厂商有合作关系,而我做的事注定会得罪大多数厂商,所以有时会遭遇谩骂和敌视。


在写作中我也逐渐体验到一个道理:你不可能让所有人满意。


写得深入,会有人说脱离实际、不实用、看不懂;写得浅显,会人说质量低、满大街都是、没有干货;推荐产品,会有人说软文;不推荐,会有人说看了白看,还是不知道该买什么。


补充一个具体事例:电动牙刷。网上不少人推荐飞利浦的声波牙刷(上下直线振动式),但在大多数可靠的消费者组织的评测报告里,以及一项循证医学的研究中,声波式都不如博朗那种左右旋转式。我那篇文章发出来之后,收到了不少批评和谩骂,很多只像是宣泄情绪,我起初还一一回复,询问细节,列举证据,但很少收到对方的二次回复,于是现在只回复友好且认真的留言。


Anyway,尝试尝试再尝试。



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