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去行政服务中心办业务不排队、一次都不跑的攻略,小西给你做好了!

2017-09-18 美丽西湖 美丽西湖

最多跑一次,小西来“陪跑”!


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出门旅游,一般大家都会查看当地攻略。

出门办事,当然也要有攻略!

小西在行政服务中心当了一天“陪跑员”,

总结出了,办理业务可以不排长队等待,

只跑一次,甚至一次都不用跑

“玩法”。

良心出品!建议收藏哦!



攻略

01

如何省去冗长的排队时间?



办事最痛苦的莫过于等待,夸张点说,有时办事只需两分钟,等待却要两小时!时间宝贵,但办事大厅的取号机,必须要用身份证实名取号。“要是有人能帮我提前取号,我到了办事大厅就能立刻马上迅速办理,就好了!“ 你是不是也曾这样畅想呢?


美梦成真术!


那么,小西推荐你们一个神器一定要收好了 —— “杭州西湖行政服务”微信公众号!进入微信菜单栏,点击“在线取号”或“网上预约”就可以取号啦!当然是需要用身份证注册好自己信息的。




在线取号:只取当天办事窗口号,一个身份证号码只能取一个部门窗口号。过号后,才可重新取号。在线取号可凭电子票办事。
网上预约:可预约当日的第二天起7天以内的办事号。比如今天是9月18日,可以预约9月19日——9月25日的办事号,申请人需要在预约时间段内取号,可提前一天取消预约。网上预约取号优先于现场取号(也就是说,小西提前预约了9月20日上午10:00——11:00时段的号,当天当时段,到了办事大厅就可以把电子票换成纸质票,优先办事)


当然啦,你也千万别瞎取号,给真正需要办事和工作人员造成困扰!累计3次“在线取号”过号的或是累计3次预约未取消且在预约时间段内未取号的,将纳入预约信用记录哦。


目前微信公众号取号功能只支持社保、医保窗口,其他窗口也将会不断加入哦。


大家的呼声再高一点!


攻略

02

如何做到办事只跑一次?


小西“陪跑”的时候发现一个情况,有时候大家花时间取号排队,其实就是为了来拿上次办理好的证件。这不就等于跑了两次吗?



其实,现在行政服务中心很多业务都开通了邮寄功能。以新办、补办理市民卡业务为例,只要带好相应材料,到窗口填表签字。回家等着收快递就行了,杭州范围内EMS到付仅需8元,比起再跑一趟花的时间、精力,小西个人觉得这钱花的值!(小西亲测,周五办理,周一早上收到快递。)


攻略

03

如何做到一次都不跑就把事儿给办了?


一次都不跑就能办好的事在哪里?

手机处理交通违章

在西湖区行政服务中心四楼,有一小半都是公安、交警综合窗口。在这里可以处理交通违章、城管违章等事项。但是如果是浙A牌照、杭州驾驶证,直接用手机就能搞定违章缴费、扣分啦!



先要进入支付宝,绑定自己的车辆或驾驶证,然后再选择处理违章,确认违法信息后缴纳相关罚款。


但是仍有部分违章是无法再手机上处理的,但是出发前看看手机,说不定就不用跑一趟了呢~


不过,小西觉得这类业务最根本的是大家要自觉地将其扼杀在摇篮里。遵守交通规则,珍惜驾照分数和人民币哦~


鼠标点点办理企业事务


“1+N”+X多证合一、证照联办网上办事系统的推出,让企业办事人员也轻松不少哦。首批“多证合一”事项达22项、“证照联办”事项达27项,使85%的新设企业能够按“一件事”标准实现100%网上办理,企业办事人员在家或者在单位点点鼠标就能办理,实现真正意义上的“最多跑一次”。




攻略

04

如何不牺牲上班工作时间把事情办好?


如果不是情况紧急,不需要特意在工作日请半天假去办事啦,因为西湖区行政服务中心周末也不打烊!


9月起,西湖区行政服务中心不动产交易登记、公积金、交通违法、城管违法、医保、社保、出入境、市民卡”八大类75项事项,推行周末无休制度!具体事项请戳:好消息!本周起,西湖区行政服务中心周末不打烊!(附可办理事项清单)


在过去的三个周末,行政服务中心累计接待人数高达12020,总业务量7798件!



2017/9/18

MONDAY

“陪跑”一天,小西最大的感受的工作人员们真的太敬业了。工作人员的日常,是从未准时上下班,早到晚退,加班是常态;一口水不敢喝,生怕上厕所耽误群众办事时间;一遍遍耐心解释相关规定、审查材料……事多人少,不喊累不喊苦,给这样的工作者们点赞!


还要感谢亲爱的志愿者,他们都是已退休的老人,想要发挥余热。他们身着红马甲,亲切又仔细地为群众解答问题、指引方向。



地址:西湖区竞舟路228号

开放时间(周一到周日):上午9:00—12:00,下午14:00—17:30。(法定节假日除外)

咨询电话:88156305


意见、建议告诉小西

市民群众对于审批办事的意见建议,或者亲身经历的办事小故事,也可以反馈给小西。当然,我们也需要给各窗口单位一定的调整磨合时间,办事中如果遇到问题,也请不要着急,相关代表性问题小西将代您反馈给相关部门,共同提升改进!








来源 | 审管办

视频 | 李天豪、唐泽鑫 

编辑 | 佳欣




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