天太冷了，来听点儿暖心的故事~

今天是大雪后的第一个工作日，路面结冰地滑

但早高峰道路通畅，出行顺利

丝毫没有受到风雪冰冻天气影响

这背后，是无数“暖心人”

在周末整整两天、在昨天深夜、在今天凌晨

的默默付出

我们的出行无阻，

是他们的彻夜辛劳

“路人要是摔跤了，我们有责任的！”——天目山路铲雪环卫工人

天目山路路边的雪可不是融化的，而是环卫工人一锹一锹铲掉的。因为一份责任心，他们中有的租住在余杭，怕耽误扫雪工作，已经连续几天不回家，多人一间轮换在环卫所的小房间里休息。

“早上低温冰冻，路上很滑的，这里车流人流量大，我们要快点扫完才行！”——环卫工人吴其花

一场大雪既带来了美轮美奂的杭城雪景，也增加了百姓的出行难度。为了保障人们的安全出行，尤其是人、车流量大的早高峰，季中富、吴其花夫妇俩这几天都在跟雪“较劲”，早上10点，马路上只剩吴其花一人的身影在忙碌，问及老季去哪里的时候，吴其花手上活不停腼腆地笑着说：“我有点口渴，他到对面小店去给我倒水去了。”

“职责所在。”——北山派出所副所长吴炎春

晚上十点，北山派出所副所长吴炎春和民警姜立辉在回所途中，发现黄龙路由南往北国家电网附近有一棵柏树因积雪压倒横在马路中间。吴炎春和姜立辉立即驻守现场，指挥过往车辆，防止发生交通事故，同时通知交警和园林部门到现场处理，待交警到达现场后才移交回所。

哪里有需要，

哪里就有他们

“我们留下街道、东岳社区的工作人员和抢修部门技术人员接到信息后第一时间就出动了，确保'一倒伏'就处理，为行人安全和道路通畅不遗余力！”——留下街道工作人员

大雪把枝繁叶茂的广玉兰树冠纷纷压坍，留下街道工作人员迅速赶赴现场。附近居民也自发前来帮忙，迅速处理已经倒伏在地的10多棵广玉兰。抢险工作从1月28日一直持续到今晨，除了清理路上的残枝和积雪，工作人员还将覆雪较多的树木进行清理，以免发生“倒伏”压车、压人事件。早高峰时分，东岳西马路已基本实现畅通，保证了“上班族”的正常出行。

“群众有需要嘛，我们当然要做好。”——西湖城管灵隐中队

外东山弄16幢车库前，一辆小轿车刚驶出车库，就原地打滑，车主焦急万分。幸好西湖城管灵隐中队及时赶到，队员俯身在车轮下垫上一个个草垫，为车主开出一条路。“城管大哥，谢谢你。”车主摇下车窗为队员竖起大拇指点赞。

“结冰路上滑，大家走在路上多注意点，别光顾着看手机啊。”——西湖城管西溪中队

文一路白荡海公交站路面结冰，西湖区城管局西溪队员协助处理结冰，铺设草甸，方便公交车上下客。看到高龄老人，队员们还热心地搀扶老人安全乘车。

“每当我亲手把这些新鲜的菜送到老人们手里，我心里既踏实，又温暖。这一路的雨雪，算不了什么的。”——东山农贸市场配送员贾立坚

近几日持续的雨雪冰冻天气，给周边社区中需要出门买菜的老年人带来了诸多不便，特别是年级较大、行动不便的老人。于是，东山农贸市场3位年轻的配送员主动放弃休息，冒着雨雪，将老人们所需的新鲜的菜品送上门去。许多老小区没有电梯，他们就提着沉重的袋子，一层楼一层楼地配送。

这是他们的日常，

不因大雪而停步；

一份普通的工作，

也能做出职业精神。

“下雪天气冷点儿没事，只要能够准时完成任务，我们也能安心回家过年啦。”——西湖城投施工人员

工期就是命令！为了完成保亭安置房项目的最后三块底板浇筑，项目部300余名施工作业人员清理完积雪和积水，冒着风雪紧张而忙碌地继续施工。

“下雪天的西溪湿地太美了，湿地就像我的家一样，我希望更多人来湿地赏雪。我们早点、快点把通行的道路清扫好，这样方便游客们来玩。”——西溪湿地工作人员

为了让游客能够在安全的旅游环境中欣赏湿地雪景，西溪湿地工作人员24小时值守一线，连夜清扫积雪，对所有的房屋建筑、设施设备、在建工程等进行全面巡查，对古树名木进行支撑、加固，及时排除安全隐患。

志愿行动，

我参与我幸福！

“作为社区妇联志愿者，为居民做点事我感到很开心和自豪。社区是我家，建设靠大家，我为妇联点赞，同时也为自已点赞，我参与我幸福，我参与我自豪。”——蒋村街道蒋村花园社区志愿者

大家期盼的2018年第一场雪，给杭城增添了洁白的风景，同时也给居民的出行带来了不便。蒋村街道蒋村花园社区妇联组织志愿者扫雪除冰，为过往行人开辟一条安全之路。

“我最喜欢下雪天堆雪人、打雪仗了，但总是一不小心就会滑倒，我不希望看到更多人滑倒摔跤，所以就跟着爸爸妈妈们一起来志愿扫雪啦！”——三墩镇自在城西苑小志愿者

三墩镇自在城西苑组织志愿者进行扫雪工作。

一座城，

一场雪，

虽是一份艰辛，

更是一份责任！

他们的身影，

是无数抗雪人的缩影。

除此之外

也有暖心的市民

为这些奋斗在一线的“勇士”

送上一丝温暖

给抗雪一线环卫工作者们送上热乎的早饭

“师傅辛苦了，给您包子和豆浆，赶紧趁热吃吧。”26日清晨，来自杭州佳好佳清洁有限公司的志愿者们，为在大雪中坚持扫雪、铲雪的一线环卫工人送上了爱心早餐。为了保证彻夜清雪的环卫工人们能吃上热乎乎的早餐，志愿者们4点多钟就赶到早餐店，把包子、豆浆、鸡蛋、米粥等放在保温箱里。当他们抬着保温箱，把一份份热乎乎的早餐送到环卫工人手里时，环卫工人们开心地表示：“天寒地冻的，能吃上热乎乎的早饭，真舒服！感谢这些志愿者。”

秩序井然 用行动代言“文明杭州”

大雪过后，市民出行受阻，一些非机动车道紧急清扫后开出的通道仅供一辆电动车、自行车通行，出行的市民井然有序，不抢道，不强行。机动车行驶车速较慢，但司机们秩序井然，不鸣笛，礼让行人。市民文明守礼，用自己的言行为“文明杭州”代言。

一场大雪就像是一场“大考”，

我们齐心协力，

用敬业、用责任、用爱心、用奉献，

来答题。

谢谢所有抗雪人，

你们，就是这座城市本来的模样！

今天，阔别多日的阳光登场，是不是有点小激动？不过，雨雪并没有这么结束，预计30-31日还将有一次雨雪天气过程，真正阳光连场的日子要等到2月初。小西温馨提醒，要做好保暖工作，注意安全哦~

来源 | 各单位

编辑 | 佳欣

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