全省试点！西湖区自主研发！

最新进展

西湖区作为全省智能预审平台应用试点区，自主研发了西湖“一键办”智能预审自助机端（智能政务一体化终端），于近日在西湖区行政服务中心大厅正式启用。

截至目前，西湖“一键办”智能预审应用场景已上线14个事项，打通省市区三级共计10个部门18个数据端口，实时抓取共享平台数据，实现40个数据项免填写，67份材料（项次）免提交。

作为该智能场景的载体，四台西湖“一键办”智能预审自助机端目前已经为前来办事群众提供了便利的服务。

实现“零材料填报”

办事环节精简57%

“以前办理工程渣土准运证核准，至少需要准备8份不同的纸质材料，有时因为准备不充分，需要来回跑几趟，现在像营业执照、运输许可证、行驶证、营运证等证照系统会自动获取，都不需要自己准备了，真是方便！”11月23日，市民曹女士在西湖区自主研发的西湖“一键办”智能预审自助机端（智能政务一体化终端）办理了工程渣土准运证核准业务。

今年以来，西湖区围绕全省数字化改革总体部署，以全省营商环境“减负降本”试点、“智能预审”应用试点为契机，着力解决群众企业在办事过程中准备材料难、耗时长，人工审核要点多、易出错等问题，创新西湖“一键办”应用场景，自主研发了西湖“一键办”智能预审自助机端，实现行政审批核心业务办理“材料一键生成、预审智能高效、现场一次办结”。

以“工程渣土准运证核准”事项为例，借助西湖“一键办”智能预审自助机端，企业与群众只需输一个车牌号，5个车辆信息就自动获取（车型、吨位、购买日期、营运证有效期、卫星定位系统情况），刷一次身份证，两份材料就一键生成（授权委托书、渣土准运证核准申请表），共实现12个数据项免填写，减少申报材料6份。

14个事项办事环节也由改革前的7个精简为改革后的3个，办事环节精简率达57%。

                 改革前                                 改革后

打通18个数据端口

实现智能预审

“西湖‘一键办’智能预审的研发，对我们审批人员来说，也是大大的减负。”西湖区行政服务中心城管窗口工作人员说。 

自助机所具备的“智能预审 ”功能，会对材料的有效性、真实性、准确性、合规性进行审查，提示材料问题所在并给出修改建议，有效降低材料退件率和错件率，减轻人工审核工作量。

以“工程渣土准运证核准”事项为例，共有18个审核要点，100%实现智能预审。

同时，该系统依托政务服务2.0平台，全力打通西湖“一键办”系统与各部门业务审批系统，智能预审后的办件信息通过政务服务2.0平台实时传输到部门业务审批系统，让审批人员一目了然，真正实现办件网上跑，省时又省力。

据了解，西湖“一键办”智能预审服务在已开发自助机端的基础上，今后将争取五端：实体大厅端、PC端、移动端、自助端、pad端协同都具备预审功能，切实提升企业与群众的获得感、满意度。

编辑 | 王霄雳

来源 | 西湖区审管办

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