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共同富裕看西湖 | “指尖”立案、“云端”化纠,探索社会治理新图景

美丽西湖 美丽西湖 2022-12-30






共同富裕看西湖



共同富裕体现了坚持以人民为中心的发展思想。共同富裕是社会主义的本质要求,是人民群众的共同期盼,是党全心全意为人民服务根本宗旨的重要体现。


走在共同富裕这条大道上,西湖区将努力实现区域发展质效更高、创新活力更足、均衡程度更好、幸福体验更佳、治理效能更优,全面展现共同富裕示范区的首善之区的精彩画卷。


“美丽西湖”推出原创报道“共同富裕看西湖”,聚焦西湖区共同富裕之路的新探索,展现共同富裕建设取得的积极成效,聆听西湖人迈步未来的新期待。









“云上”调解纠纷难题、金融借贷纠纷线上化解、智能化督促……


近年来,西湖区人民法院利用数字化手段,依托人民法院在线服务、共享法庭等,实现“指尖”立案、“云端”化纠,让当事人能屏对屏解决纠纷,充分享受法院数字化改革成果,不断探索社会治理新方法,追寻数字经济法治新手段,为经济社会高质量发展保驾护航。



上线210个“共享法庭”

“云上”调解纠纷难题



亚运场馆有了专设的“共享法庭”,西湖龙井茶有了特设的“共享法庭”,基层纠纷有了化解的“共享法庭”……在西湖区,随着一家家“共享法庭”建成,它们以一屏、一线、一终端,打破时空限制,搭起新时代社会治理的新模式。


“这个困扰了我们两年的污水管网阻塞问题终于解决了。”王阿姨(化名)是家住文新街道新金都社区的居民,因为社区附近较多餐饮店集聚,路面污水管路经常堵住,导致污水从管口渗出,路面上污水肆意且非常滑腻,容易导致路人摔跤,为此王阿姨(化名)发出了求助。


这并非是这场街坊纠纷的第一次投诉,此情况在两年前就曾有居民投诉,但因涉及小区、物业、业主、商铺等多个主体,这场纠纷迟迟未能化解


“我们在社区的共享法庭里和法官视频连线开了一场协调会,在法官专业的指导中,我们明晰了谁主责、谁主管、如何管等问题,商家和物业也达成了共识。”新金都社区相关负责人说。



这次特殊的协调会,是街道“共享法庭”运行以来在基层治理领域的一场实战。据悉,自2021年以来,西湖区人民法院在已建成223个镇街、村社、行业“微法庭”的基础上,进行“共享法庭”的迭代升级。


截至目前,西湖区已完成各镇街“共享法庭”,7个特设“共享法庭”,210个社区“共享法庭”的建设。在2022年底前,西湖区将形成全面覆盖、功能完备、运行高效的“共享法庭”布局和运行体系。


如今,“共享法庭”这一集成移动微法院、庭审直播系统、裁判文书公开平台等软件模块,串联起人社、司法等解纷资源的“法庭”,已形成了线上线下的高效协同。


不论是化解基层矛盾纠纷,还是在线协助当事人办理用户注册、身份认证、电子送达、电子签名、申请书及证据材料提交等事项,“共享法庭”正在不断触达社会治理的末梢。



“无讼圈”诉源治理多维发力开启司法生态系统级新模式



司法链智能合约、电子督促程序、执前督促程序是司法领域人工智能发展的必然产物,也是社会经济发展的大势所趋。长远来看,“司法链智能合约+电子督促程序+执前督促程序”多维发力的“无讼圈”诉源治理模式,在助力社会治理体系和治理能力现代化中大有可为。


西湖区人民法院通过不断探索,在全国首创金融纠纷领域的司法链智能合约,自试行以来,已适用纠纷3000件,其中在2022年1至3月适用纠纷412件。


西湖区人民法院曾接到一个金融借贷纠纷案。


李思(化名)在某银行借款6万余元后一直不还钱,银行为追讨欠款和利息起诉李思。西湖区人民法院诉调对接中心组织双方诉前调解,双方达成分期归还本息的调解协议,约定李思分18个月归还总计7万元的本金及利息。随后,双方在线签订诉前调解协议。同时,法院调解员向双方介绍了西湖法院新推出的司法链智能合约。


李思表示自愿将该协议转化为司法链智能合约,签订好的合约随即在司法链上被存证。在双方约定的第一个分期还款日,李思未主动归还3800余元。第二天,司法链智能合约自动触发,当天成功从李思在某金融机构的账户中划扣3800余元,然后立即将这笔钱款打给银行,该次还款得以成功履行。



这便是西湖区人民法院全国首创的金融纠纷领域的司法链智能合约。


据悉,司法链智能合约通过司法链技术增强诉前调解协议的约束力和执行力,以期实现“两全其美”,它能让法院实现主动提前介入纠纷,使得纠纷不进入法院审判和执行环节就得以化解,真正实现诉源治理,搭建起诉前调解的“准执行机制”。



值得一提的是,西湖区人民法院也是全省电子督促程序智能化建设试点法院。


“司法链智能合约+电子督促程序+执前督促程序”运用大数据和人工智能实现的智慧化督促手段,贯穿诉前调解、智慧审判、智慧执行等各个阶段,为当事人、法院和其他参与方构建起一种高效的互信协作机制,以数字赋能推动社会治理重点从“治标”向“治本”转变,由“法院被动受理”向“社会自动履行”转变。



在万物互联

万链互通的时代

西湖区积极探索

社会治理新模式

努力打造

数字时代“未来法院”新图景




记者 | 卢熙润

编辑 | 王霄雳来源 | 西湖区人民法院



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