企业营销不好做,如何实现企业逆袭增长
写在前面
昨天的直播分享我讲了一些关于超级用户的内容,小七不辞辛劳的整理了部分内容,我觉得有几点很值得大家学习,今天在这里分享给大家!
预告:《打造超级用户》南京站将在7.27举办,如果你不想等文章,想有深入见面交流,就赶紧报名,点击【阅读原文】
就在昨天三寿营销频道进行了《企业营销不好做,如何实现企业逆袭增长》的直播,不知道大家都听了吗?小七告诉大家这是免费的哦,助力10个人就可以听了,非常方便。
小七在听了音频之后,有收获就要有产出,所以此篇文章来谈谈小七对此次音频的内容收获,希望对看了这篇文章的你也有帮助!
一、认知和思维的改变--超级用户和私域流量
如果现在的你还停留在流量思维,那你已经落后了。互联网流量红利结束,几乎没有新增流量了。就连平台都没有流量,四处在抢流量,企业现在去获得流量是--更难更贵。
因此,从案例出发,来告诉我们认知和思维一定要改变。
案例:
今年618大战,炮火比以前更猛,但很多商家感觉销售并没有增长,反而还下降了。
最近一品牌朋友跟三寿老师讲,他们参加天猫活动,大家想着怎么把流量引来转化,没想到小二让他们到XX平台种草,到那个平台的流量拉过来。这不对啊,通常小二都是推荐广告付费流量的,这会怎么还帮着出主意去外部拉流量呢?
这说明不论京东,还是阿里平台都缺流量了,增长乏力。再看小红书和知乎却在经济形势不好的情况下获得巨额融资,他们都有一个共同特点,内容型社区,他们是可以留存流量的,所以谁能蓄流量,谁就可以获得青睐了。
这些事件背后,告诉我们: 今天的营销正处在关键的拐点,拐点上方是机会,拐点下方是末路。你拐上来了,起码后面还有的玩。你拐不上来,基本就到头了。能不能拐过来,首先就是认知和思维要拐过来。
二、用户增长从哪里来--超级用户思维
营销出现拐点, 作为营销人应该怎么弄? 私域流量和超级用户为我们的营销提供了新的方向。
用户增长从拿哪里来?
从直播音频告诉我们:现在我们企业的重心,不是去获取流量,反而是对之前的流量经营起来,重复利用,不断产生复购。
简单来说就是,现在的获客成本非常困难,我们不要再想着去获取新客户,我们要采取老客户的维护。怎么去维护我们的老客户呢?就是必须和老客户产生链接,不断抢占他们记忆的高低,创造更好的用户体验。
从这一知识点入手告诉我们企业必须有超级用户思维,超级用户能贡献80%的利润,这就是之前三寿老师的文章《什么是超级用户?他说“2%的粉丝创造80%销售,告诉了我们答案”》这篇文章,建议还没有看的人可以看一下。
三、经营超级用户
前面说了超级用户的重要性,我们需要有超级用户思维。作为企业来说应该怎么来经营超级用户?
首先我们来说一下什么是超级用户? 定义:持续为你产品付费的用户,如果给你的产品口碑传播,那就是VVIP的等级了。
企业是如何筛选超级用户的呢?其实每个企业都有自己的超级用户,如果你是卖水果的,定义在我们这边购买5次以上,那就是超级用户。所以,我们不能忽略他们,对于不同企业定义的超级用户标准不同,所以企业必须严格筛选自己的超级用户,按自己的标准来。
找出这些用户,给他们超级用户的权益,这种权益一定要比普通用户更好,客户才会更愿意跟随。
用户-普通用户-付费用户-超级用户进化,如何把我们的用户一步步变化为超级用户呢?三寿老师这里有一套方法论,教你如何打造超级用户在我们南京场更详细的分享。
最后,
大家要是想更多了解私域流量和超级用户的内容 ,欢迎大家报名学习我们之后的线下沙龙《构建私域流量,打造超级用户》:
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/完
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