是传统营销失效,还是营销人落伍?
最近做了一场《营销人都是大骗子》的演讲,居然把自己多年的心结给解开了。当然这一切还要感谢孔老当初给我提起这本书。所以趁着阳春三月好风景,去拜访孔老并表示感谢。茶余间,免不了聊些营销问题,有些也正想听听孔老的看法。
问:市场竞争越来越激烈,电视报纸、网络广告,电子邮件效果也不如以前,推广费年年增长,传统营销是不是真的失效?
孔老:营销就是营销,无所谓新营销传统营销,没有失效的营销,只有落伍的营销人。
三寿:营销本身就是伴随着技术革命而变化。电视、报纸、邮件是旧技术产物,移动互联网本身代表着新技术,微信、今日头条,AR就是新技术,基于新技术新媒体的营销可以称为新营销。比如微信营销就跟微博营销玩法有区别,平台特点、人群属性、背后社交逻辑都不相同,所以营销方法就不同了。营销人必须更换思维,与时俱进,了解新工具,否则成为落伍营销人。
问:现在客户可以不看电视报纸,不能不玩手机,微博营销还没死透,微信和网红营销这么火,它们能火几年,企业要不要全力投入?
孔老:它们死不死,能火几年不重要,重要的是企业能不能因它火起来。营销成功靠势能,全力以赴是必须,就怕你畏手畏脚,心有余力不足。
三寿:对绝大多数中小型企业,电视报纸不用投了,甚至一些大企业都停了(海尔14年就停了电视广告了)。反而紧跟新工具平台,创新玩法,全力以赴,更能抓住红利以小博大。杜蕾斯、招商银行、聚美优品、小米手机、黄太吉、可口可乐、逻辑思维都是善用新营销的高手。
问:营销变化太快了,各种新平台新工具,企业应该怎么把握未来营销?
孔老:在一个充满不确定性的时代,甚至连做小结都没时间的时代,我们要把握未来能做的只有两点,一,学会务虚,远退一步看世界,看原理,看逻辑,看本质,看格局,看未来,这就是抬头看路;二,果断行动,先做起来再说,不懂就学,来不及学请人代建或外包。这都是交学费。真金白银花出去,本事才会上身。
三寿:营销没有常胜的方法,今天有效的未必明天凑效。如今营销创新的速度比质量更重要。要想把握未来就必须敢于拥抱未来,接受新思维,尝试建新营销团队、找人、外包、培训,都需要花钱花精力,这里有机会必然有风险,如果不想等死,你只能前进。
一切营销就是为了销售,不以销售为目的的营销传播都是耍流氓。
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我想有些人可能不认同,不服来约
我与孔老,5月在西湖等你!
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七星会新媒体研究院院长,微营销实战专家/培训教练
自媒体营销策划人,著有《微博与微信营销实战兵法》