最新！“辛巴直播带货即食燕窝”事件调查处理结果公布

近期，

“辛巴直播带货即食燕窝”事件

引起社会关注，

广州市场监管部门第一时间介入，

依法依规对相关当事人进行立案调查。

现将调查处理情况通报如下：

关于广州和翊电子商务有限公司的调查处理情况

广州和翊电子商务有限公司（以下简称“和翊公司”）作为涉事直播间的开办者，受商品品牌方广州融昱贸易有限公司（以下简称“融昱公司”）委托，于2020年9月17日、10月25日，安排主播“时大漂亮”通过快手直播平台推广商品“茗挚碗装风味即食燕窝”。在直播带货过程中，主播仅凭融昱公司提供的“卖点卡”等内容，加上对商品的个人理解，即对商品进行直播推广，强调商品的燕窝含量足、功效好，未提及商品的真实属性为风味饮料，存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》的规定，市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。
图片来源：淘宝茗挚旗舰店

关于广州融昱贸易有限公司的调查处理情况

经调查，和翊公司直播期间投放的商品购买链接，是融昱公司在天猫平台开设的“茗挚旗舰店”，消费者点击上述链接可直接进入该网店购买涉案商品，收款和发货等行为均由融昱公司实施。据此，市场监管部门认定涉案商品的销售主体是融昱公司。
融昱公司为和翊公司直播活动提供的“卖点卡”，以及在天猫“茗挚旗舰店”网店发布的内容，均存在引人误解的商业宣传行为，其行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
经涉案商品产地的市场监管部门抽检，融昱公司销售的“茗挚碗装风味即食燕窝”的13个项目，符合GB 2760-2014、Q/DZXY 0010S-2020、GB 14880-2012要求，但该商品标签存在瑕疵。
根据《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定，市场监管部门拟对其作出责令停止违法行为、罚款200万元的行政处罚。

新闻多一点：

辛巴带货假燕窝一事，最先由消费者曝光，进而引起职业打假人王海的注意。

王海将辛巴销售的燕窝送检，检测报告显示，该产品蔗糖含量4.8%，而成分表里碳水化合物为5%，确认该产品就是糖水。这份公开的检测报告一石激起千层浪。

截图来源：辛巴澄清视频

11月27日，主播辛巴(实名辛有志)发布道歉声明，承认此前旗下辛选主播“时大漂亮”直播间所销售的“茗挚”品牌燕窝产品，实为一款燕窝风味饮品，存在夸大宣传的内容，并提出先行赔付方案，并承诺将召回辛选直播间所售产品，退一赔三。

微博截图

据了解，辛选直播间共销售了“茗挚”品牌燕窝产品57820单，销售金额约1549万元。为此，辛巴需先退赔近6200万元给消费者。

小新推荐

---

综合自广州市场监管微信公号、中国新闻网

编辑：李玉素