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西安市卫健委主任鞠躬道歉!
西安市卫生健康委主任刘顺智表示,该事件发生后,经省、市卫生健康委组织专家调查,高新医院存在分诊识别不精准、专科介入不及时、流程处置不高效、应急预案不充分等问题,该起事件属责任事故。已经要求高新医院向患者表达诚挚的道歉,补偿损失,并向社会公开道歉。目前,高新医院已对相关责任人作出处理:总经理范郁会被停职,门诊部、医务部相关责任人被免职。
“在这里,我代表市卫生健康委对这位患者深深地道歉,对疫情防控期间特殊人群就医通道不顺畅、工作要求落不到位表示深深的道歉。”刘顺智说。
刘顺智表示,下一步,西安市卫生健康委通过此次事件,深刻反思,举一反三,吸取教训,立即整改,进一步做好市民的医疗服务保障工作,对定点医院加强监督和业务指导,督促指导医院优化就诊流程,开通绿色通道,扩充诊疗范围等,全力保障民众疫情防控期间的就医需要。
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