东方航空公司客机坠机事故发生后，截至3月22日10时，现场已发现失事飞机的部分残骸碎片，以及散落的、烧坏的身份证件、钱包等物品。
现场目击者李晨宾在接受中新网记者采访时表示，整个飞机全部已经散掉了，全是碎片，很散很散，当时没有看到生还人员。事发时，广西移动网络技术人员李晨宾在事故附近的山上作业，进行迁改验收工作，“大概在下午2点20分的时候听到一声巨响，就是那种飞机呼啸而过的巨响，大概响了1秒钟，然后就‘嘣’的一声，整个声音具体持续1秒钟，很大，特别大，那个声音，玻璃都震到了那种。”事发后，李晨宾坐上村民的摩托车前往事故地点。据李晨宾介绍，事故现场离梧州市藤县埌南镇莫埌村直线距离约200米，该村位于埌南镇正北方，梧州西江机场正南方，苍硕高速路旁。据李晨宾描述：“飞机是掉到山里面的，它离村道边大概距离有100米左右，看飞机的痕迹，应该是俯冲下来，俯冲到山坡，应该撞到一排竹林，顺着竹林又滑到了山上面，大概应该滑了一个山头左右，但是目前没有看到飞机的主体，全是那些碎片。”图为3月22日，航拍的东航客机坠毁现场画面。中新社记者 陈冠言 摄李晨宾说，坠机现场没有高山，多是小山丘。坠机事故发生后，大约半个小时引发山火。现场所看到的最大残骸是有东航标识的机翼。距离事发点一两百米的莫埌村公所大塘口村的村民们也目击了该事件。21日23时，该村不少村民仍在帮助现场运输救援物资。一位村民告诉记者，当时下午2点多，他正在屋里看电视，突然听到一声巨响，如打雷一般，随后又有几声异响传出。他赶忙跑出门去，往传来异响的方向望去。图为3月22日，航拍的东航客机坠毁现场画面。中新社记者 陈冠言 摄
“那里距离村里几百米左右，是我们村附近的一个山头，曾种植过沃柑，我跑出门的时候看到那边已经布满浓烟，随后着起了火。”该村民回忆。附近村民介绍，下午约2点左右，附近发生“轰隆”惊天巨响，事后走近现场约50米，发现有个200多平米的巨坑，附近树上挂满衣物碎片，巨坑附近全是烧焦的灰尘。“是下午两点20分那样，就听到和平时不一样的飞机轰鸣声。平时我们这上空也经常听到和看到飞机经过，但这个声音不一样，很响。”李相芝说，随后就听到巨大的爆炸声，距离五公里远都看到有浓烟冒起。 “很多村民都听到和看到了，就到飞机坠落的地点去看，距离起火的地方还有很远就看到地上有很多各种碎片、布条。”李相芝说，村民们不敢再往前走，之后等待救援人员陆续赶来。 据救援人员介绍，失事现场一片狼藉，无法形容的惨状，到处都是碎片和细小飞机零件，面积散落得很远。由于飞机坠落时还引发山火，现场有大片被烧焦的痕迹。图为3月22日，航拍的东航客机坠毁现场画面。中新社记者 陈冠言 摄从确认飞机失事一直到当日深夜，救援的力量就一直在向失事地点集结。广西、广东、云南的应急、消防救援人员和车辆还在拼命往藤县赶。