商业，是城市的符号之一，其形态和模式的变化，隐喻着不同时代发展浪潮。作为零售商业地产的重要载体，购物中心在中国经历了十多年的高速发展，面临着巨大的挑战，市场饱和、竞争激烈、消费者越来越挑剔的口味，以及猝不及防的疫情，对商业的影响尤甚。
《商业升级的设计探索：购物中心的5.0时代来了吗？》正是带着“用城市规划的思维切入购物中心设计，以人为本提升体验感”的双向思考，期望通过持续的设计探索，让设计为城市赋能提供更多实践样本。
作为中国领先的城市综合体 HOPSCA 整体设计机构，LB凌奔设计以“塑造城市中心·设计美好生活”为愿景，直面商业本质，秉持提供“指向成功运营”的整体设计解决方案为准则。通过分析相关优秀案例，进一步总结LB凌奔设计多年深耕商业板块的思考、探索和实践，希望为存量时代的商业升级与发展贡献专业智慧。
PART 01
购物中心的发展迭代
History of Shopping Malls
立足当下，回顾购物中心的发展阶段，我们可以概括为工业迭代式的演变，从中也可看出时代车轮的印迹：
1.0开创百货大楼新模式：上世纪七、八十年代，“规模大、商品全”为关键词的百货大厦出现，成为了城市的标志与市民购物必到之所。
2.0复合型百货商场新格局：融合超市、便利店等更多商业业态的复合型百货，让“复合”逐渐成为八十年代至九十年代商业的关键词。
3.0大盒子购物中心“mall时代”：让“吃喝玩乐购一体化”为关键词的综合商业模式得到进一步发展确立。
4.0多元发展时代：规模进阶为集合社区、街区、购物中心功能的超大型城市综合体，在当下组成了“多元化”的现代4.0商业。
随着4.0多元商业模式的普及，现阶段的商业改造中，如何避免陷入“千店一面”的格局，打造自带流量的吸引力空间，让消费者在潜移默化的五官体验中对购物中心留下深刻难忘的记忆点。沉浸式的感官体验，文商旅结合的消费特征，情感与互动的需求，都市与生态的融合，线下与人文、科技、艺术……将上述的多样元素进行碰撞、交融、落地于实体商业，也许是组成未来5.0商业的关键词。
PART 02
设计赋能商业
Design Empowers Commerical
商业空间的设计始终要做到围绕消费者需求而进行。分析“人流动线”是每一个设计师的基本功，尤其对于购物中心而言，人流动线的合理规划与商场的运营成败息息相关。LB凌奔设计始终以提供“指向成功运营”为设计准则，提供从商业的动线规划、交通组织、业态落位、室内设计、广场景观设计、导视系统、软装陈设至现场指导的全程服务，打造精品项目，带来更大的持续性溢价空间。佛山岭君广场购物中心改造项目，就是一个人流动线优化升级的典型案例。空间整体狭长有余、空旷不足，如何营造整体的流畅感，并在这个基础上形成高效的人流动线，提高空间的使用率，成为设计要解决的首要问题。在商场的主中庭，LB凌奔设计架起一座从一楼直通五楼的“飞天梯”，达到了最高效的人流输送。
这对于一个规模100000㎡的商业综合体意义重大，意味着最大客流接待能力10%的提升。
正在经历现代化的中国，效率所带来的快节奏之下，人们无法避免的感受到紧迫和焦虑。这种情绪从一线城市向外辐射，中小城市也被裹挟进焦虑的洪流。如何让市民享有放轻松慢下来的美好生活，如何让城市拥有安适的灵魂，成为打造一个项目竞争力的绝佳角度。
作为江西省的商业革新巨著，规模80000㎡的萍乡天虹广场，甫一入市即成为萍乡新晋的地标型购物中心，吸引了全城人的关注目光，也挑动着他们跃跃欲试的尝鲜冲动，毫无悬念地在天虹系21家购物中心中取得了耀眼的市场表现。
LB凌奔设计给出的方案是，以“城市嘉年华”为主题概念展开，成为超越萍乡想象、欢乐购物休闲的策源地。“空间有一种沉浸感，它让人跳脱当下的牵绊，体验当下的快乐，重新激活城市的生命力”。
PART 03
商业设计的前沿趋势
Tendencies of Commercial Design
莎士比亚曾说过“城市即人”（What is the city but the people），理解了这一点，或许才能真正理解购物中心作为城市公共空间的一部分，其根本目的还是“服务于人”，因此，未来商业的核心是消费者迭代，设计围绕“消费者”展开是必然趋势。传统商业体主要依赖于自身的商业内容来吸引客群，消费者的感官体验仅局限于商业体本身，而沉浸式“主题+商业”模式给购物中心贴一个具有高辨识度的标签，彰显着购物中心的特征属性及核心竞争力。
（泰国曼谷ICONSIAM，之前国际游学系列有写过）
文化、艺术、人文的消费创造以及其与商业空间、品牌内涵、价值观念的跨界连接，产生的消费想象力是无限的。注重文化+艺术体验的商业设计，经得起时间检验。
号称“香港文化硅谷”的K11 MUSEA，将艺术、自然、人文相融合，犹如古典歌剧院的空间氛围，穿插着大量新潮热点与锐意设计，让商场宛如一座精致的海边艺术博物馆。这种新体验式购物艺术馆以独特设计融合顶尖的艺术和文化创意，给千禧世代、本地消费者以至来自世界各地的游客，带来与众不同的崭新文化零售概念。
“生活方式”既是先导亦蕴含最大能量。疫情加速了消费者对于“健康”、“自然”的购物中心空间“好感度”和“期望度”，且持续攀升。而EOD(Eco-Oriented Development)生态导向型发展模式，通过空间设计结合环境、消费者与服务，将自然环境、生态场景与建筑语言充分聚合，形成无界的生态商业消费环境，而愉悦体验感反哺可持续消费力。感性的表达之下是理性的推敲，立面纹理以创新的参数化设计逻辑，推演标准模数，实现模块标准化，从而营造艺术化、富有节奏的美感。
说到“网红”商业中心，成都太古里是绕不开的存在，其有两大意义就是：改变了成都人民的生活方式，改变了外来人对成都的印象。
成都太古里在业态布局上，可谓是十分讨巧。动线设计亦是围绕大慈寺呈现出U型，被分为“快里”、“中里”和“慢里”，打造了独一无二的购物体验。
如果说“性价比与情怀”是大众消费产物的话，那“小众、定制化和设计感”则是普罗大众的一个“小特别”。素有“日本必逛的杂货潮流圣地”之称的niko and…登陆魔都后，开业即爆火。
未来新兴消费主力在成长的过程中受到互联网、科技产品的巨大影响，智能化生活的演进已改变无数人的生活。
用上“黑科技”的购物中心，不仅能以此来提高顾客的便捷购物，还可以利用大数据来分析顾客的消费行为，进入“数字时代”商业的经营理念和模式，正潜移默化地迭代着线下物理空间的购物体验。
过去十年，购物中心迎来黄金岁月，经历了从满足顾客日常需求的传统购物场所向综合性购物场所演化的过程；未来十年，人们新建立的“shopping mall”认知将再次被颠覆。存量时代购物中心竞争加剧、疫情后消费力恢复增长的大背景下，如何借势发力，打造能与消费者产生更多关联与互动的个性化、体验式购物中心，是每个商业地产运营者和设计师们需要探索、尝试和创新的课题。
深圳市凌奔环境艺术有限公司（简称：LB凌奔设计）位于中国高速发展及最具潜力的深圳南山后海总部基地，与华润、恒大、中洲、腾讯、百度、顺丰等众多大型知名企业总部为邻。LB凌奔设计是顶尖的城市综合体HOPSCA整体设计服务商，前身(Design&Architecture Practice Limited)于2000年成立于美国纽约，为了更好地服务于中国客户, 2004年正式在中国深圳成立LB凌奔设计，公司先后加入了由美国纽约帕森斯设计学院终身教授阿兰创立的全球权威的ICIAD美国室内建筑师协会，成为理事会员， 欧洲室内建筑协会(ELCA)、亚洲室内建筑国际协会(ALCA) 成员。LB凌奔设计先后与多家大型知名开发企业：万科地产、万达地产、五矿地产、奥园集团、天虹集团、九方商业、中铁地产、深业集团、华侨城集团、新城控股、康达尔集团、华远地产、中航地产等，以及知名商业、酒店运营企业及国内外知名建筑事务所合作商业综合体设计、酒店设计，样板房、售楼处设计，豪华别墅、软装陈设等。
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