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专访 | 获近千万Pre-A轮融资,肆伍客如何凭借产品在“千茶混战”中实现突围?

新消费第一媒体 新消费智库 2022-11-27

这是新消费内参第288期文章

来源 | 新消费内参

编辑丨张鑫


新消费导读


肆伍客是来自南京的新茶饮品牌,以中国原叶茶为核心卖点,传递特色茶文化。在实现方式上,它从原叶茶出发,把产品线往当代饮品去做衍生和融合,不断丰富饮茶方式,给年轻人追求健康和时尚建立起一个桥梁,在茶叶的深加工领域和茶饮服务方面有更大的拓展。


据了解,肆伍客获得了近千万元 Pre-A 轮融资,由九宜城领投。本轮融资的主要目的是要快速地用直营方式拓展线下门店的数量。


这是新茶饮系列采访第二篇,我们采访了肆伍客创始人刘云鹤,以下文章根据创始人口述整理而成。



01

开店当天排队

当月销售额第一


创业的时机很重要。


在开始创业前,我在一家央企工作,工作也顺风顺水。2014年的时候,在感受到整个消费升级的大趋势后,并且国家也鼓励“大众创业、万众创新”。我就开始考虑自己出来闯荡一番事业。



选项目的时候,因为我从小就喜欢喝咖啡、喝茶,就选择了这个领域。


我们做事情,一定要早半步,不能早一步,早一步是先烈,早半步是先驱。


4年前,当时郑州的咖啡市场处在一个被教育的时期,星巴克刚入驻不久,对它熟悉和认识的人也并不是很多,很多咖啡店也都处在一个不盈利的状态,而奶茶行业刚好也在面临着转型,进而我们创立了新中式茶饮品牌“肆伍客”。取名“肆伍客”有两个原因,一方面当时考虑一标杯饮品的最佳口感配水比的茶叶重量是4.5克;另一方便是我们有一个将饮茶幸福传递给世界的宏愿,也就是我们常说的“四海五湖皆为客,一杯茗茶是朋友”。


2015年7月份,肆伍客的第一家店落地郑州大卫城,并与大卫城同步开业。因为同样锚定的“新白领+年轻女性”群体,并且大卫城地处城市核心商圈位置,有很好的人流量,所以第一个店开业获得了很大的成功。


第一家店面积30平米,10米长,3米纵深。


首先,作为首次创业来讲,如果选择茶饮方向,在门店的选择上不用选择面积过大的店面,这样小成本的投入,留有一定资金用来试错和修正是比较必要的


其次,创业初期更要专注于产品,店面的大小并不重要,最重要的是把产品以更好的方式呈现出来,大店因为营业成本等原因,可能不仅需要考虑产品,也需要考虑成本和运营效率的问题,小店的形式可能会有更多的精力专注于产品本身。

 

当时没有做任何推广,开店当天就在持续性的排队购买,当月的销售额排到水吧类商场第一名。如果问为什么会有这样的成绩,可能我觉得应该是对产品主义的坚持,独立创新的研发,融合国内外的茶饮文化。产品经得起检验和推敲,所以可能一推向市场,大家都觉得很惊艳。


02

主打中国茶

品牌如何实现突围?


目前国内需要茶饮品牌去真正传递茶文化。


有人问年轻人不喝茶,为什么偏偏还做茶。我说,其实不是年轻人不喝茶,而是缺少了识茶、辨茶的渠道。不是披着袈裟敲木鱼,啜一口茶是喝茶。在街头巷尾随手即得喝上一杯,也是喝茶。喝茶是没有分别心的。

 

据统计,去年茶饮市场新开门店18万家左右,同时关店也近18万家。整个行业看起来没有那么多风花雪月,相反更加现实和残酷,像一个江湖。


那么肆伍客是如何在茶饮江湖中突出重围的?


1、产品定位接地气,建立与消费者的联系。


我们的愿景是把中国的茶饮发扬光大并将其年轻化,希望能做成年轻人接受的生活方式。但是,年轻人对于传统茶文化普遍存在距离感,我们一开始思路就比较清晰,首先要做的就是在中间建立桥梁。


第一,给年轻人提供一个吃茶的渠道。


我们提供非常好的场景,让大家在街头巷尾能喝上一杯茶,实现了佛家所说的“无分别心”。


第二,降低喝茶的“仪式感”。


简化喝茶的步骤,主张“好喝、好玩、有趣、很酷”,要年轻人先去感受到茶的感觉,让他不觉得这是一个老套的、古板的、死板的东西。


第三,以茶为原体,往当代饮品去做衍生和融合。


茶饮市场有教育的过程,很多人连生茶、熟茶、普洱、绿茶、红茶、白茶都没有喝过的时候,或者根本不想尝试的时候,我们要降低难度,把产品线往当代饮品去做衍生和融合。目前,肆伍客有5条产品线,25个SKU,除了主推的原叶茶系列,还包括茶与奶、茶与水果等多种衍生品。


2、坚持产品主义。

 

我们认为产品是非常重要的竞争维度,同时在产品方面也是非常有竞争力的,平均每个季度有1-2个爆款。

 

我们在产品方面的优势主要源于以下几个方面:

 

第一,专业的研发团队。我们的研发团队都是行业顶尖,获得过国内外各大饮品行业顶级赛事冠军。

 

第二,大胆创新,做年轻态的茶饮品。肆伍客创始团队中有几个人是海外经历,喜欢到国外参观、了解产品和市场,想法比较创新。比如,我们把原本的莫吉托酒改良了,变成我们的一种“莫吉托”茶饮,市场反应非常火爆。

 

第三,把料理的概念融入到产品中。每一种原料都有自己独特的风味,用做料理的感觉把产品食材最原本的风味提取出来,作为一种元素和符号融进去,这样打造出来的产品往往非常惊艳。我们推出过一款法式甜筒,跟法国最顶级的大厨合作,用到姜汁柠檬,姜是有风味的,柠檬也是有风味的,

 

第四,茶饮定位“有味有趣”,有味就是好喝,有趣是在体验过程中,增加了一些趣味性的东西,让消费者感觉到有意思,更能吸引他的体验。比如,对辅料的一些咀嚼,添加像珍珠、橘络,或者布丁、黑糖,或者谷物类这些让你觉得有趣的东西,这是一方面;另一方面,我们觉得真正增加趣味性,应该从茶出发,因此我们在趣味性的辅料里面,创造一个新的产品,类似茶冻。这种新的产品是把主料“茶”的形态做了改变,把它创意性做成了辅料,然后以辅料的形式放到主料系统里面去,本质上是茶本身层次的丰富,让产品更加纯粹了。


第五,严格把关上游原料,与国内最大最好的原料供应商合作。在选茶方面,我们先基于茶饮料,优先选择有壁垒、有竞争、口感好的茶,再找到国内比较大的有机茶园合作,提供我们想要的茶,或者根据他们最优、最合适的茶品来选择,我们再去调试想要的产品。


下一步,我们要做的是与上游茶园合作,根据我们要求,选种种茶。


03

今年再开50家店

扎根二线省会城市


今年4月份,肆伍客获得了近千万元 Pre-A 轮融资,由九宜城领投。本轮融资的主要目的是要快速地用直营方式拓展线下门店的数量。


截止到目前,肆伍客有8家直营门店。今年,肆伍客将会加快开店的步伐,计划年底开到50家。

 

在区域布局上,扎根长三角地区和华中地区,扎根二线省会城市。

 

之所以这样布局,我们有自己的思考逻辑。

 

首先,二线城市商业地产的崛起为很多餐饮品牌带来机遇,新的商场和新的ShoppingMALL配比占了绝大部分领域,原来的百货业态转变为现在的购物业态,餐饮比例不断提升,甚至成为引流的一个关键,由此诞生了大量位置和机会。这种大量铺售商业地产,能够帮助品牌实现快速连锁和扩张。

 

其次,二线省会城市更具发展潜力。省会城市有吸引人口的政策,吸引大学生人才落户的政策,能够大幅提升人流量;此外,还有中小城镇化的流量,更具备发展潜力。品牌成长速度和城市成长速度是配套的,我们的成长速度在上升,所以希望找一些具有上升潜力的城市来运营、深耕。

 

最后,从目标客群来讲,我们做的是“新白领+年轻女性”的生意,而不是做城市新贵的生意,所以布局二线新白领省会城市是更好的选择。


如果你是新茶饮行业(包括供应链)的创始人、投资人以及创业者,请添加作者微信ZXXH1309010339,我近期将围绕新茶饮做系列采访。







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