探秘先胜业财「黑科技」，看零售连锁企业如何破解「数字化运营」难题
来源：新消费智库
作者：鲍妍伊
新消费导读
快速发展中的新消费品牌，面临着品类创新、渠道创新、营销创新、快速开店等多元化的挑战和变化。而在驱动业绩增长的诸多因素当中，新品类会产生怎样的拉动效应，市场活动要达到什么效果，季节和节假日的影响如何，开店策略如何制定，新店又能带来多少当下和未来的增长？如何制定策略、配置资源才能有效指向增长，这一点是企业CFO的难题。
为了解决类似的难题，一些零售连锁品牌一早便采用了「业财一体化」的管理软件。
业财一体化，可以较为通俗地理解为：将彼此相对独立的业务与财务系统打通，实现各类数据维度的统一，帮助企业解决因财务数据与业务进展脱节导致的决策不准确等问题。
它能帮助企业实现精益管理、智能化转型。从全球企业服务市场看，Blackline、Anaplan等都是这一赛道值得关注的软件提供商。
而在国内，先胜业财则是该领域值得被重点关注的公司之一。
软件上市仅1年，便获得三轮融资，服务星巴克、麦当劳、永辉超市等100多家大中型集团企业客户。他们为何青睐先胜业财，其推出的业财一体化平台能够为企业带来哪些价值，希望本文能够做出一个简单剖析。
早先的财务系统
已经无法满足现代企业的需要
「业财一体化」虽然是新词汇、新趋势，但对企业来说并不是新需求。
在大数据、云计算等技术驱动下，企业的需求可以更好地被满足了，或者我们可以将其理解为“量变所引起的质变”。
那么，这个需求的根本是什么呢？
是企业管理层能足够把握财务背后的全量信息，并且正确解读这些信息，使得决策判断更加精准。
举个例子来说，每家上市企业都会按时披露财报，我们可以从财报中看到企业的整体信息，包括利润、成本等，以及其他一些信息。
你甚至可以参考这些去买股票，但对企业管理人或团队来说，仅仅了解到这一层面，还不足以支持所有重要决策判断。
比如，利润20%是高还是低？这需要做横向对比才能知道；收入50万由哪些客户或业务构成？这需要了解多方面资料；如果这是和企业合作多年的客户，合作了多久？合作方式或投入上发生变化了吗？
财务报表的背后，蕴藏着海量丰富的信息。在过去，财务往往只能在事后拿到业务数据，这给企业的管控和决策带来一定的滞后性。毕竟企业做到一定规模之后，需要通过财务和业务数据的联动，来反向规划调整业务行为。
这就是「业财一体化」思路的由来，以往财务领域的Excel类的表单处理工具、ERP系统、企业绩效管理软件（EPM），都沉淀着这一基因。
但到了近几年，发展了10余年的互联网和移动互联网让企业的内外部数据进入爆发期。
对外，几乎每个零售品牌都拥有官方社交账号（微信、微博等）、综合电商旗舰店、小程序、自有App等；对内，支付、物流等基础设施的数据化程度越来越高，企业数据量呈现出爆发态势。
在这种环境下，过去的财务系统就显得捉襟见肘了。
最直接的表现是数据处理能力不够。如果不能进行高效、精细的数据处理，业财融合就只能是趋势，无法落到实地。
于是新物种——采用新的大数据架构，以SaaS形态交付的业财一体化工具应运而生。
放眼欧美市场，Blackline、Anaplan等提供业财管理软件的企业脱颖而出；纵观国内市场，像先胜业财这样，能够精准把握客户需求，推出场景化应用的企业则成为先行者。
先胜业财成立于2016年，主要为企业客户提供业财一体化的软件和服务。
经过前期开发、测试，先胜业财在2019年初正式对外推出企业级业财App Store。根据资料，目前，公司客户名单中包含了星巴克、麦当劳、普洛斯、太平洋保险、康师傅、拜耳医药、安踏、自如、永辉超市等近百家大中型集团企业。涉及零售连锁、金融、地产、医药等多个行业。
在众多行业之中，先胜业财最先切入零售连锁行业，为何如此？先胜业财COO胡彦轩表示，主要原因有二：
第一，相对于制造业来说，零售连锁是更为活跃的行业。随着消费升级的大趋势，以及互联网化的发展，零售业涌现出非常多的新品牌，而传统大品牌更展现出销售理念上的革新。
在整个新零售的浪潮中，零售连锁对数字化更为重视，但通用的企业管理软件并不是特别适用，在这片相对蓝海的市场上，先胜业财更容易找到突破口。
第二，在零售企业中，有大量品牌呈现出快速扩张的趋势，同时，大型连锁品牌的业态是全国化的，分散在各地的门店使得其更多业务必须在云上完成，他们对于将信息系统架在云上这件事的接受度远高于传统行业。
事实也证明了胡彦轩的判断：软件上市初期，先胜业财便拿到了零售连锁行业头部企业客户的订单。“在为客户提供软件+服务的过程中，整个团队对零售行业的理解逐渐加深，这些经验又反哺到场景化应用的优化上，我认为这是一个良性循环。”胡彦轩说。
目前，零售企业占到先胜业财服务客户的半数以上。那么，先胜业财究竟给各类消费品牌带来了哪些价值？
对此，胡彦轩以某跨国连锁零售品牌为例，进行了重点阐释：
该品牌以门店餐饮、门店销售为核心，点餐、外卖等行为都发生在POS上，企业可以实时了解每个门店的业务和财务信息，信息化程度非常高。
但企业也遇到了问题：在原有运作模式的情况下，需要叠加更多因素，比如扩张——是否要在竞品的附近开店？如果开店，是开体验店、快闪店、小店，还是以送外卖为主的店。不同的店就有不同的投资回报模型，这就给原有的体系造成了极大的挑战。
而零售连锁品牌要扩张，首先要解决的就是店面的租赁问题。中国的租赁体系非常复杂，各地区之间的差异特别大，还有很多对赌情况：营业额高就多收一点，营业额低就少收一点。比如，在机场，门店租金会因当日起降飞机的数量而上下浮动。同时，还要考虑政策方面的影响，对企业来说，原有财务体系难以处理这些状况。
为此，先胜业财推出了面向零售连锁企业的业财SaaS应用，将所有情况沿着地图做分解，具体包括开店到哪个城市，以及相应的成本结构、收入结构等，帮助企业解决数字化运营场景中面临的各种难题。
企业管理者越是把握住财务背后的所有信息，对企业发展的判断就越精准。先胜业财的自身定位是帮助客户发掘“财报背后的故事”。胡彦轩说，“财务数据本身的变化会影响现在或者未来某一天的数据，可能会让企业现在或者未来多赚钱。我们把这个过程叫做‘量变引发的质变’。”
“财报还是那个财报，但在财报的背后隐藏着真正业务的故事，才是管理者或者投资者所需要发掘的。”
在2016年年底，先胜业财沿着这个思路开始研发新产品。为了提高研发效率、缩短反馈时间，他们还找到了两个种子用户，边研发边试用，最终以多场景App Store的形态呈现给用户，App Store中有租赁财务、供应链财务、项目财务、销售财务、人力资源财务等二十多个场景化应用。
先胜业财通过轻量级、标准化产品的交付模式，先从单一场景切入，进而渗透至全场景。这种打法是目前国内市场上较为少见的。
为何采取这样的方式？胡彦轩告诉记者：“因为每家企业的需求都是不同的，不是所有集团企业都有全面铺开数字化运营的需求，场景化的好处是单点也能使用，或者企业根据需要自由组合。”
在某全球零售品牌看来，先胜业财这样的产品理念与 CFO 的规划不谋而合，“我们需要这样的业财产品，实现从订单数据到财务表现的即时联动，全方位洞察财报背后的故事。”在先胜业财的系统平台上，我们能清晰地看到销售额的上升与开店速度的加快、某个新品类的推出、某个市场活动的效果、线上渠道的大力推广等因素的关联程度，进而采取具体的行动决策。
在场景化应用之下，先胜业财专门组建团队构建了面向业财数据建模的低代码平台“先胜云”，主要解决业务场景迁移时的研发、运营效率等问题，为AppStore中的各类应用的使用打下了坚实基础。
随着数据日益增多和管理的日益精细化，企业对于业财一体化产品的需求一路“水涨船高”，以“先胜云+业财App Store”的组合方式，先胜业财或将迎来更多发展机会。