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机器人将提升人类的劳动价值

2017-09-23 译言

机器人来了,越来越多工作由机器人来完成。

机器人或让人类劳动价值提升

Robots: Is your job at risk? 

译者:龚蕾 原文作者:Matt McFarland 


在盒装物流仓库内,机器人自动包装与运输。1000多年前,美国仓库里用马拉货物,蓝领劳动者在仓库配送工厂忙碌工作,后来人们发明了汽车,运输工具越来越先进,在偌大的物流配送工厂中,几乎看不到蓝领工作者,机器人替代人们劳动。


商场和收费亭中,机器人逐渐替代收银员工作,收银员工作最初从高中毕业生中招聘,收银员工作不需要太多思考与分析,机器人更容易处理。根据金融服务公司一项研究,在接下来十年,预期将至少有几百万收银员工作由机器人替代。机器人或推动零售业服务提升,自动结账机器人,机器人信息亭,客户触摸屏下订单,智能手机自动化结账。


自动驾驶也悄悄来了,大公司投资数十亿来创新机器人技术,替代传统司机工作,无人驾驶技术让司机不必一定坐在驾驶室,或者拖拉机拖车驾驶室中,接下来若干年,至少几百万驾驶工作将由机器人替代,司机可能转岗卸货或者做调度服务,无人驾驶机器人携带包裹送货到门。无人驾驶汽车行业也可能创造新工作,例如监管车队服务。


据美国劳工统计局一份研究,到2024年将有约8万快餐工作消失,各州最低工作上涨,理由是用机器替代劳动者。今年七月,美国芝加哥、马里兰州、俄勒冈州、旧金山、华盛顿特区等获得最低工资收益,最低工资约7.25美元。信息技术与创新技术可能会减少快餐职位。麦当劳首席执行官表示,购买3.5万美元机器人手臂比雇佣一名劳动工作人员每小时成本低很多,机器人炸薯条效率更高。


哪些工作不容易被机器人替代呢?



机器人在大数据运算、重复、程序化工作具有优势,然而,一些工作不太容易被机器人替代。


1、医生保健。


保健医生具有人性化服务,医生和护士等个性服务角色不可能被机器人替代,虽然机器人可善于智能技术进行医疗诊断与扫描做检查,但机器人不能给患者开药做诊断。机器人不能够理解与具有同情心,在X射线和CT扫描中,机器人提升医学服务效率,但机器人不能替代医生读取测试心脏中的血流量,根据检查结果做诊断,个性定制服务不太容易由机器人替代。


2、运动教练。


机器人做健身动作可能是程序化重复,而不能根据每个学员需求,鼓励学员,灵活地做不同的运动动作。在团队管理方面,机器人不能识别管理者、领导者,不能帮助团队形成一个纽带,也不能识别成员各自的心情与情绪,根据每个运动员特点给予灵活多样的健身运动服务。


3、发型师和美容师。


发型师和美容师不太容易被机器人替代,每个人脸型长相不同,发型特点不同,机器人不能灵活多样地提供发型与美容服务,据研究,人类头上平均大约有15万根头发,每根头发需剪到完全不同长度,科学家和工程师可以设计出机器人,但机器人不能灵活多样定制提供服务。


4、创作人员。


一些音乐家运用人工智能机器人辅助创作,但机器人不具有想象力,创造力,最终作曲创作由人类完成。机器人可以辅助画家画画,但创新创造劳动由人类完成,机器人可以辅助设计师,但创新、创意、创作等工作由人类劳动者完成。



机器人时代来了,越来越多工作由机器人替代,但也有一些工作不可能由机器人完成。劳动力市场中,也可能会涌现新型工作。


一,机器人维修工程师。


机器人不按照程序运行,或者程序出现混乱,将由工程师调试修理,工程师给机器人涂抹润滑剂,安装启动程序,给机器人输入数据,更换零件与维修。


二、人际与文化沟通。


机器人不能识别场景文化,也不能理解人类表情,在人际与文化沟通方面的服务工作,仍由人类劳动者完成。机器人不能够理解团队,识别团队中角色与团队凝聚力,机器人可以实现既定程序交流,却不能创新,人际与文化沟通需要人类劳动者完成。


三、创造力工作。


人类与机器人最大区别,人类具有创造力,机器人没有,机器人能够按照指定程序做一些动作,机器人不具有创造性。创新、创意、创作,想象力、创新科技,在创意创新领域或涌现新工作。


四、灵活多样定制服务。


机器人可重复一个动作,并且效率很高,比如炸薯条。但是,机器人不能够灵活地把面团和成小不一形状,炸不同形状多样薯条。


五、分析、想象、情感、创意、思考。


机器人可以替代人类做很多工作,高效率处理大数据,但对于数据统计分析、数据思考等工作由人类完成,机器人不具有想象力,机器人可降低企业培训成本,提高制造业流水线工作效率,然而,劳动力市场也将涌现许多新工作。


机器人来了,人类劳动更具价值。


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本译文仅用于学习和交流目的。非商业转载请注明译者、出处,并保留文章在译言的完整链接。商业合作请联系 editor@yeeyan.com  参考原文地址:http://money.cnn.com/2017/09/15/technology/jobs-robots/index.html



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