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智能停车,化解城市“停车难”痼疾

2017-10-15 译言


2016年,俄勒冈州波特兰的最后一个投币式电能表被撤除,送进了当地的历史博物馆。

 

智能停车风靡城市,投币停车成为历史

Coin-operated parking becomes ancient history as apps, sensors take over cities

译者:杨淳雁

欢迎来到未来城,一个你无需东奔西走寻觅停车位的地方。来这不久,你就会发现,停车推送已经成为你的订阅列表中除Netflix视频和Spotify音乐之外不可缺少的一项。

 

如今,波特兰的游客都在通过一款叫做“停车猫咪”的手机软件来使用市区的1900个停车位。这款智能手机软件与高科技仪表相连,付款后会发出呼噜声作为语音提示。停车时间剩15分钟到期时,软件会发出“喵喵”声提醒你取车或者续费。

 

“停车猫咪”软件


来到美国,这样的智能停车方式并非波特兰所独有,可能就在你的身边。美国前十大城市中,已经有八个城市选择用多种不同精密程度的数字电表取代投币电表。电表的付费方式,也由单一的电话付费拓展为现在的信用卡和软件支付两种可选方式。

 

这项停车技术发展的下一阶段,将采用车牌阅读器进行停车收费。这项技术通过自动摄像头拍摄牌照的方式,跟踪用户的停车信息,来进行扣费。目前,这项技术已在部分城市试点,引发了一些侵犯用户隐私的质疑声。美国公民自由联盟在官网指出,车牌阅读器的出现不仅是为了方便人们停车,它同时还能监督我们的一举一动。“车牌阅读器能够生成我们任何一个人所有驾驶轨迹的永久电子记录,不仅从根本上影响了个人出门后的自由,同时还滋生了很多数据滥用的风险。”

 

停车软件的风靡,推动了城市公共收费的优化。停车软件的出现,既能节省检查仪表的人力投入,又带来了更多的收入效益。此外,从用户的角度来看,“我停”、“停车英雄”等停车软件发放了用户补贴,同时有些软件还为用户额外提供了寻找停车空地、了解当前停车地等服务,让停车者收益不少。

 

“十年前,停车者没有现在这么多的选择,我们正在试着尽可能快地发展。”波特兰交通局部门经理玛丽莎·麦克雷迪说。自五月问世的“停车猫咪”软件,其交易额已经占到波特兰停车交易总额的6%。

 

早期的电话付费

随着消费者财务选择的变化,比起硬币,人们现在更倾向于携带信用卡这种塑料制品。停车行业也随之淘汰了传统的投币方式,开始进行电话付费的尝试。但电话付费流程较为复杂,需要用户记录仪表上的数字代码后,拨打指定电话,并输入仪表数字代码和自己的信用卡号,才能完成付费操作。“因此在波士顿,停车用户采用电话付费的次数是个位数。”波士顿市长办公室联合主席克里斯托夫·卡特说。

 

电话支付


关联信用卡支付的手机软件在停车用户中明显更受欢迎,信用卡支付比例占到波士顿所有停车支付费用的75%。

 

这款“波士顿好停车”手机软件,仅仅问世两年,就运用波士顿的8000个停车点完成了300万笔交易。“营收增加了,同时逃费情况也减少了。当手机上有续费倒计时警告时,你不太会去逃费,而会选择接受简单的手机操作步骤,支付停车费用。”卡特说。

 

像“波士顿好停车”这样的手机软件,用户下载安装软件后需要注册账号并关联信用卡信息。当你想停车时,打开软件输入验证码并确认车牌,软件就能识别你的汽车,进行停车缴费等后续操作。除了停车场地费外,平均每次使用软件时支付的手续费是35美分。

 

摄像头代替人工服务

澳大利亚西部集团最近在旗下的洛杉矶购物中心举行了发布会,介绍一款新的停车软件。下载软件后,使用时你根本无需每次输入验证码。摄像头会自动识别你的车牌,然后软件自动生成相应的账单。西部集团计划在2018年将这项技术推广到旗下的其他购物中心。

停车场车牌识别摄像头


“营业牌照是停车行业未来发展的趋势。”Passport公司首席执行官鲍勃·尤基姆说。

 

以前的人工服务,是让一个停车场工作人员来回开车巡逻,检查停车者是否付款。而现在的趋势,是让摄像头来代替人工服务。


尤基姆称:“摄像头每分钟可扫描100个汽车牌照,这种工作效率远非人工服务可比。”

 

一些预测家认为,未来10年以后,我们可能不再使用智能手机。我们可以坐在汽车后座上,自动驾驶汽车将我们载去工作地点。

 

尤基姆预测,到2027年,家庭共享汽车里程将会出现。因此他正致力于开发这类业务的收费技术,未来供政府使用。

 

至于牌照识别技术造成的隐私风险,确实不容忽视。但从好的方面来看,牌照识别技术的应用,可以取代停车收费装置的存在。上世纪30年代以来,银色的停车收费装置不断增加,影响了城市美观。也许未来我们可以更加便利地行驶在宽阔的马路上,路边不再能看见停车收费装置,或许也是一件好事。


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https://www.usatoday.com/story/tech/talkingtech/2017/10/11/coin-operated-parking-becomes-ancient-history-apps-sensors-take-over-cities/678347001/





  

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