人工智能时代这些人最可能失业，你中枪了吗？

约一百年前，美国的马匹总数达到了2600万的峰值，直到被汽车这类机器取代，数量才开始衰减。

今天，随着社会日益变得自动化，“人工劳动力是否会变得冗余”这一话题也争论不息。

虽然不是所有的工种都会遭遇和马匹一样的命运，但关于机器取代人力的担心并非空穴来风。

面临机器人，你有失业风险吗？

Robots: Is your job at risk?

原文作者：Matt McFarland 

容易被取代的工作

收银员

面对人工智能，那些只需要高中学历的工作大部分都很危险。拿收银员、收费站工作人员这类职业举例，上述工作无需运用人脑分析，用机器操作起来更加容易。目前，美国有16个州已经用电子自动收费系统取代了人工收费。

根据金融咨询公司基石资本集团的研究，未来几十年，750万的零售业工作人员也面临失业危险。

一场改变正在悄无声息地进行。有些麦当劳餐厅已经安装了可以让顾客自行点餐的电子屏幕，亚马逊在去年十二月也发布了关于无人商店“Amazon Go”的介绍视频，顾客无需在收银台排队，实地选购商品后，通过智能手机设备就能完成整个支付过程。

“零售职业将经历生存危机”，高德纳零售咨询师罗伯特·何图说，“几十年内许多零售业的人工操作流程都将被优化。”

司机

一些全球大型公司正投资上亿研发能够取代人力的智能技术。

无人汽车就是一个典型例子。汽车公司和技术公司都在争先研发这项技术，一旦汽车能够做到无人驾驶，对出租车、优步等人工司机的需求就会减少。

硅谷学者维韦克·瓦德瓦估算，到2020年，随着驾驶的全面自动化，500万个司机职位将被取代。

那些除了驾驶外还有卸货等其他工作内容的司机，可能情况会乐观一些，因为目前机器人还不能送货或者送外卖。但随着技术的迭代更新，这些工作同样也有被取代的危险。

不过，无人汽车行业也可能创造新的工作职位，比如管理车队的经理。

快餐店人员

美国劳工统计局估计，到2024年，大约8万个快餐店工作职位会消失。芝加哥、洛杉矶、俄勒冈、华盛顿等地区最低工资标准基线的提升，让许多公司用机器取代人力的想法更加强烈。在信息技术和创新基金会列出的名单中，快餐店职位是最容易被机器取代的工作。

“在做薯条方面，花3.5万美元购买一个机器人手臂，比以每小时15美元雇用一个效率更低的工人更划算。”麦当劳前CEO爱德华·伦西在接受福克斯商业新闻电视网采访时如是说。

他还指出，由于机器化进程，和上世纪六十年代相比，麦当劳店里的工作人员已经减少了一半。

不容易被取代的工作

医生和护士

诊疗必需的肢体接触使得医生护士成为了最不容易被机器取代的工作之一。虽然电脑能够作出医疗诊断，但病人可能还是希望得到面对面的人工服务。

“他们想从一个态度热情的人那里接收和理解一些难以承受的讯息。”麻省理工学院研究人员安德鲁·麦卡菲说。

但机器确实也能在某些医疗领域发挥作用，比如放射科做X射线和CT扫描时，通过核磁共振和医学成像技术，能在几秒钟内测量出血流量数据，使得人们能够有精力专心于其他医学任务。

青年队教练

麦卡菲指出，需要领导和鼓舞他人的工作不容易被机器取代。

比如对于青年队教练来说，夺取胜利并不是这项工作中最重要的内容。最重要的是将队员团结起来，鼓舞他们互相支持、共同向目标努力，在增强运动技能的过程中完善人格。而机器绝不可能成为管理性格各异的队员、帮助队伍团结一心的理想领导者。

“我坚信，在未来很长时间内，情绪管理能力和社交技能都将是机器不能取代的人类技能。”麦卡菲说。

美发美容师

根据美国劳工统计局的预计，美发美容师也属于在2024年依然存在的人工职业。

“机器很酷，但它们毕竟不是超人。” 信息技术和创新基金会主席罗伯·阿特金森说，“一个人的头上平均有15万根头发需要被精心修剪，难道科学家和工程师们能够设计出掌握如此复杂技能的机器吗？在我们的有生之年大概都不可能。”

歌词创作人

虽然有些音乐人开始运用人工智能辅助创作，比如2004年依靠《美国偶像》一举成名的塔琳·萨瑟恩新专辑的配乐部分就依靠了人工智能，不过歌词还是她自己写的。

“如果有一天，人工智能也能写出像Cole Porter、Joni Mitchell、Jay Z那样的伟大歌词，我们将惊叹不已。” 麻省理工学院研究人员安德鲁·麦卡菲说，“他们的创造力在很大程度上源于对人类本质的理解，这种理解是不能被数字化的。”

社会工作者

美国劳工统计局预计，到2024年，帮助解决精神卫生领域药物滥用问题的社会工作者的就业人数将增长19%。

随着人们花在电子屏幕上的时间越来越长，人与人之间互动越来越少，那些能够拯救我们的社会工作者会得到人类社会的重视，成为未来的不错就业选择。

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译者:  周东

本书简介

1978年，诺贝尔医学奖颁给发现DNA限制酶的纳森斯（Daniel Nathans）、亚伯（Werner Arber）与史密斯（Hamilton Smith）时，斯吉巴尔斯基在《基因》期刊中写道：限制酶将带领我们进入合成生物学的新时代。转基因技术如今日渐走近大众的视野，大自然创造了我们的世界，人类是否在扮演上帝的角色在进行着再创世纪？

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