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每单都多收钱,知名超市巨头在上海被罚!问题来了:多收的钱退么?

胡晓虎 新闻坊 2022-05-07


食物包装,相信大家都不陌生

毕竟生活都离不开它

可问题来了

你被收过“包装费”吗?


近日,上海一家永辉超市

因事先未征得消费者同意
对每笔订单收取1元包装费的消息

引发网友关注

↓↓↓

(图片来自视觉中国,非拍摄自本文涉及的具体超市)


最新:永辉超市官方致歉,立即整改

目前上海地区包装费已经暂停收取


昨日凌晨,永辉超市官方微博发布致歉声明称,高度重视“永辉生活小程序收取1元包装费”问题,对给消费者带来的不便及其引发的社会关注,表示诚挚的歉意。



目前永辉超市表示,海地区的包装费已经暂停收取。

在微信小程序中对每笔订单收取1元包装费
市场监督管理局:罚款32235.8元


据了解,近日,上海市徐汇区市场监督管理局发布关于对永辉云创科技有限公司(以下简称永辉云创)的行政处罚决定书:没收违法所得8059.2元,罚款32235.8元。
行政处罚决定书显示,永辉云创位于上海市杨浦区隆昌路586号地下一层A区-1,主要从事食品销售经营活动。自2021年1月1日起至2021年2月28日,永辉云创在其运营维护的微信小程序“YH永辉生活+”中,未事先征得消费者同意,对每笔订单收取1元包装费,共201480单。违法所得8059.2元。

(图片来自视觉中国,非拍摄自本涉及的体超市
受了罚道了歉没想到网友却吵起来了
有网友认为罚得好
有网友吐槽一个普通塑料袋居然收一块钱
也有不少人觉得收费也正常
打包很好
收一元包装费也不为过
不收包装费
别人怎么给你派送啊
一元很良心了还是可降解的
更多网友在吐槽说现在外卖包装费都很贵
甚至有包装费高到离谱八九元、几十元……






违法收的包装费退吗?


既然永辉超市已经

作出表态,立即整改

那么问题来了:

之前收的包装费,还退吗?


上海市消保委认为:

消费者合法权益受到了侵害,涉事企业有义务改正错误,对消费者做出赔偿或者补偿


如果永辉确实认识到“未经消费者同意,收取1元包装费”是错的,那是不是应该把这1块钱退还给消费者呢?


上海市消保委希望永辉对这事有个说法。



你被强制收过包装费吗?

对永辉超市此次事件,你怎么看呢?


END



记者:胡晓虎

其他来源:@永辉超市、上海市场监督管理局、新闻晨报、上海市消保委

编辑:柏林

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