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HR在面试中到到底起多大作用?

2018-04-17 500强校园招聘

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来源 | 史蒂芬的专栏

ID | stehouse


市面上几乎所有关于面试的书籍都是HR写的,作者通常都是在某某无比牛逼外企担任过HR。我每次看到这样的书籍都要忍不住呵呵,这种书骗骗应届生就好了,只要工作过几年的人,都知道这些书都假得离谱,比如里面说的常见面试问题:


  1. 你的优点和缺点是什么?

  2. 你对我们公司企业文化的理解是什么?

  3. 你做过什么让你觉得有成就感的事情?

  4. 你能够承受压力吗?

  5. 你喜欢有挑战的工作吗?


这些都是不痛不痒的问题,你答得再好也不能让你通过面试,答得烂也未必影响你的面试结果,而且只有非常业余的HR才会问这种问题。

 

有一种面试书是这些HR万万不敢写的,那就是码农的面试,因为实在是编不下去。

 

网上也充斥这种类似《资深HR告诉你面试常见的问题如何巧妙回答》这种帖子,尤其是以某精英网站上,各种面试类问题的高票回答往往都是某企业HR写的, 给人一种错觉就是,HR就是决定面试结果的人。

 

呵呵。

 

我不是说HR在面试中没有丝毫决定权,得看企业规模性质,但在大部分企业中,HR是没啥决定权的。

 

我们先来看不同公司HR能做什么。

 


国企


国企继承了我国党和政府的优良体系,人事部就像组织部,掌握整个公司的人事任免权,人力资源总监在整个公司的地位极高。


国企的HR对面试者掌握生杀大权,这就是社会上有「HR决定面试」的印象的源头。


国企的面试流程一般是这样:


HR初面 -> 部门面试-> HR经理/总监终面

 

和别的企业不同的地方是,HR经理/总监要最后把关,如果对面试者不爽,是拥有一票否决权的。HR经理/总监虽然不懂具体的业务,但是会从思想上考察你,比如考察你对企业的认同,离职的原因、性格等等,每一点都可以成为pass你的理由,这一点很像朝鲜的劳动党,思想觉悟>业务能力。

 


民营企业


500人以下的民营企业,老板都是亲力亲为,HR只是扮演寻找简历的功能,找到合适的面试者,直接上来就是老板亲自面试。HR要完成老板招人的任务,比你还想要面试通过。

 

规模稍微大一点的传统民营企业或者上市公司,老板开始忙不过来了,权力就开始下放。但大部分上规模的民营企业都是从改革开放之初做起来的,深受那时国有企业优良作风的影响,体制上基本向国有企业看齐,人力资源部在整个公司地位很高,人力资源总监是仅次于财务总监的老板第二心腹。

 

面试流程的话和国企类似,也是最终由人力资源部把关,比如我国优秀的民营企业美的。

 

新兴产业的民营企业,风格开始向外企靠拢。

 


外企(包括港台)


外企的HR权力最小的,几乎就是一个招聘服务提供商,只管提供合适的候选人就好了,要不要这个人完全由用人部门说了算。

 

所以面试流程也就省了HR经理/总监终面这一关:

 

HR初面->用人部门经理面试->用人部门大boss终面

 

当然也许有人还会说最后还有和HR谈工资这一关,这只是确认薪水的环节,我就不把它算作面试了。

 

欧美外企的话,用人部门经理基本决定了面试者的去留,最后给大boss的面试只是照顾一下他的面子,因为毕竟部门的人头预算是大boss给的。大boss也会照顾下属的面子,面试也是走走过场,只要面试者没有精神失常就OK了,基本不会出现部门经理说OK,又被大boss否决的现象。而且这个面试经常因为大boss没有时间而取消,直接用人部门面了就OK。

 

台湾企业的话,事业部副总一般喜欢亲力亲为,每个招来的人都要亲自看一遍,但也基本不会出现前面的人觉得OK,又被副总否决的现象。

 

所以对于外企(包括港台),HR面试存在的目的只有一个,就是初步筛选一下,把完全不符合要求的奇葩过滤掉,避免浪费用人部门的时间。

 


IT互联网企业


由于IT互联网行业在国内出现得比较晚,受到国企优良作风影响很小,而受到西方资本主义的腐朽较深,所以面试流程基本和外企类似,由用人部门说了算。

 

很多IT互联网公司面试码农,HR的工作只是把面试者领进来,然后就没他(她)什么事了,直接进入用人部门面试环节。

 

因为HR啥都不懂,问技术一窍不通,问性格用人部门又不在乎,交给HR去把关一定会错杀好人。


符合要求的奇葩过滤掉,避免浪费用人部门的时间。

 


后记


以我国之现状,国企和上规模的传统民营企业并非求职市场上的主流,大家可以不用太在意HR。讨好HR是没用的,HR对你印象再好,用人部门不满意也是白搭,HR也不可能逆转面试结果,你要讨好的一定是用人部门经理。

 

但有一点我们要明白,只要你是基本符合要求,HR和你是一条船上的,你面试通过了,他(她)的任务也完成了,所以他(她)也希望你能通过面试,绝对不会自找麻烦去刁难你。

 

还要明白一点的是,我们完全可以从HR口中打探一下面试官的偏好和期望或者寻求一下HR的建议,他(她)也没有理由不告诉你。有些HR甚至还会主动告诉面试者应该注意哪些方面。


欢迎各路HR来发表看法。



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 -END- 

作者芬哥,某知名外企高级工程师一枚,网易云课堂认证讲师,已经写了50万字关于职场和英语的文章。

本文经史蒂芬的专栏(微信公众号: stehouse)授权转载,如需转载请联系原作者。



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