中国军团的海外众筹全攻略 Indiegogo @ ShenzhenWare | 深圳湾夜话
全球最大众筹平台「Indiegogo」的 Liz & Ben 的中国行于今天结束了。除了考察中国的项目团队和生态之外,最重要的是向大家推广「Indiegogo」,分享海外众筹的经验,以及看项目。
从 2014 年开始,我们发现,成功登陆海外众筹平台的中国团队,越来越多了。「深圳湾」从去年开始,策划了多场「深圳湾夜话 | 中国军团的海外众筹之路」活动,请成功登陆海外众筹平台的团队,分享他们的众筹经验,场场爆满,场场夜话到深夜!
我们将本次活动的精华内容,整理分享给大家,希望正在筹备海外众筹,或者有计划走向海外市场的创客创业小伙伴,能够从中受益。
(不要吝啬转发和分享哦)
众所周知,美国知名众筹网站 Kickstarter 因为完成了全世界最受欢迎的众筹项目,如 Pebble 智能手表、Veronica Mars 电影和 Ouya 游戏主机,而稳坐第一把众筹交椅。而细数 Indiegogo 貌似还没有可以与 Pebble 等媲美的名声大震的众筹项目出现。
此外,根据 The Verge 对于公开数据的分析,Indiegogo 平台项目完成率(指达到或超出预期筹款目标)只有不到 10%,而 Kickstarter 的数字则高达 44%。
那为什么 Indiegogo 称自己是全球第一大众筹网站呢?原因是 Indiegogo 的开放和宽松政策,使得发起者甚至无需等待审查便能直接发布项目。Indiegogo 拥有全球最多的项目数量,最近的数字是超过 30 万个项目在 Indiegogo 上发布。
因此有人把相对封闭、挑剔和只做精品的 Kickstarter 比作众筹领域的苹果,而 Indiegogo 则是来者不拒的安卓。全球安卓机的数量远远大于苹果。这个比喻真的是贴切。选择上哪个平台,就要根据自己的需求和用户的需求来定夺,因人而异,因项目而异。
全球:Kickstarter 只在美国、加拿大和英国开放,Indiegogo 则服务于全球几百个国家,而且尤其欢迎来自中国的项目。无需绑定美国银行账户,即可在海外筹集资金。
开放:欢迎所有类型的项目。Kickstarter 有非常严格的项目筛选条件,包括以慈善为理由的捐款、营养补充剂类、美容产品类或社交网络应用类计划等等。而 Indiegogo 对于项目类型的限制就要宽松许多。
灵活:大多数众筹网站都效仿 Kickstarter,有类似「all or nothing」的规定,要么众筹成功,用筹集的资金完成项目,要么众筹失败,返还支持者资金。而 Indiegogo 的众筹政策灵活,没有所谓的「all or nothing」规定,也就是说项目发起方可以选择在未达到预期目标的情况下利用获得的钱继续进行其计划,但是所有承诺给支持者的奖励必须得百分之百兑现,这种项目被称为「弹性项目」(flexible project)。更有甚者,项目发起方还可以在众筹结束后,继续在 Indiegogo 的平台上筹集资金。
几个众筹平台,如何选择?
对于希望进入海外众筹的中国军团,除了 Kickstarter,其实对于他们更熟悉的是 Pozible 而非 Indiegogo。但是 Indiegogo 也指出,相对于欧美巨大的市场,澳洲的市场还是小的很多,Indiegogo 相信他们能够帮助中国团队把产品带到更大的全球市场;而相对于只面向美国、加拿大和英国的 Kickstarter,Indiegogo 则对中国的产品团队要友好的多的多。
众筹(Crowdfunding)平台既然是通过互联网将关注和信任某一企业的人的资源整合起来的一种新型投资方法,很大程度上会被产品团队定性为筹资的平台。但是实际上,众筹平台可以帮助产品团队做的更多:
为硬件产品的生产筹集资金;
为你的产品验证市场;
帮助你进入美国市场;
帮助你收集潜在客户的信息;
吸引投资者和渠道经销商的注意;
帮助你和行业人士建立连接。
Indiegogo 还有专门的团队帮助那些较大的众筹项目做营销,提供相应的营销策略的指导,以及一些免费的指导资源。项目启动后,还有实时的数据监控,帮助你了解项目进展情况并做数据分析。更特别的,Indiegogo 还将众筹的能力打包成 API 帮助产品团队更好的植入到自己的项目营销计划里。
什么时候发起众筹项目?
产品已有功能样机或更好一些的原型产品
众筹结束后的 6 个月内可以发货
已经为产品营销预留了时间和资源
有可以分享或传播你的众筹项目的用户
众筹启动之前,最重要的是收集潜在用户的邮件。因为邮件是最好的邀请人们支持你的项目的渠道。数据显示,通过邮件获取的支持,比通过其他渠道获得的支持,有效性超出 20%。也是众筹中最值得信赖的渠道。
在启动众筹之前尽可能多的收集邮件列表,通过邮件帮助你获得流量。
你的网站可以什么功能都没有,一定要有一个可以让用户提交邮箱地址的按钮。
测试用例:要使最终用户对产品感到满意,最有力的举措就是对最终用户的期望加以明确阐述,以便对这些期望进行核实并确认其有效性。
让用户使用你的产品,观察他们喜欢产品的哪些方面,不喜欢哪些方面。
让用户清楚的知道如何使用你的产品,并将他们使用产品的情境用视频或图片展现出来。
在众筹页面里明显的位置,标注出你的产品让用户最喜欢的是什么。
寻找合作伙伴:如果你有预算,可以找一些服 100 37516 0 37516 0 0 4616 0 --:--:-- 0:00:08 --:--:-- 7689和中介帮助你完成众筹项目,比如 PR 公司、营销公司、视频工作室。当然,还有很多可以不用花钱就能获得的资源,包括投资人、行业有影响力的人(大 V),美国的朋友或家人。
比如 Ghost 无人机项目,就与杜克大学合作,共同推广产品。
Field Guide: Overall How-to http://landing.indiegogo.com/iggfieldguide/ (available in simple Chinese!)
Blog: Insights, tips and ideas: https:/go.indiegogo.com/blog
Indiegogo.com: View successful campaigns: https://www.indiegogo.com/explore/technology?
filter_quick=most_funded
Help Center: answers to specific questions: http://support.indiegogo.com/hc/en-us
Additional Questions?
Customer Happiness Team is here!
support@indiegogo.com
产品上过两次众筹的 Jimmy 主要分享了代表产品智能手表 ERI 上 Indiegogo 众筹的经历,对于众筹创业团队一定要重视 Marketing。
Jimmy 分享了产品 ERI 在 Indiegogo 形成三次爆点背后的故事。第一次缓慢增长是由于美国一些科技杂志报道,第二次爆炸性增长则是由于 Indiegogo 将产品推荐到了首页 Top 1 的位置,并且放置了一星期。加上还给用户推送了电子邮件,两天之内就完成了众筹目标。第三次则是受到香港媒体报道,评为香港十佳产品后,亚洲用户的购买而形成。
整个众筹事件下来,众筹是一个营销事情,而不单是筹钱。在其中要借助媒体等资源让产品获得曝光。
嘉宾熊裕辉则为大家分享了比较实操的经验,内容很细,却十分受用。虽然 Sleepace 众筹前期准备不够充分,但在后期 Marketing 等方面以及执行力的努力,产品众筹效果也取得了不错的成绩。
对于众筹经验,熊裕辉也有自己的经验分享。
首先理清目的(一方面通过卖产品获得用户反馈而得到产品改进意见,另外则是透过早期用户获得品牌影响力)
怎样达成目标(产品不是发布在 Indiegogo 上就万事大吉,需要持续不断的产生新的流量导入到产品页面,然后让流量转化成为金钱。)
这里就需要利用社交媒体、科技媒体、广告(最好是像 Facebook 这样更加垂直的社区做广告)以及参加各种活动来完成。
对于产品页面的设计,也有考究。对于用户的帮助以及产品的特点需要表述清楚;弄清楚谁才是自己的目标客户,设计更加适用于这些目标客户喜爱的东西;对产品进行故事性的描述;拍摄更加生活化的视频;设置清晰的特色档位也能更加吸引用户购买;最后客服工作也得做好,这对于众筹来讲也是必不可少。
Indiegogo 技术、设计副总裁 Liz Wald、Indiegogo 技术、设计总监 Ben Bateman 回答小伙伴们的问题
当然也有老创客的认真听讲,还不时拍照记录
小伙伴们纷纷和这位帅气幽默的 Ben 合影留恋
思维碰撞,继续精彩的交流分享
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