品牌厂商 GGMM 的转型之路：从 WiFi 音箱到语音智能音箱，始终关注的还是产品本身 丨WARE 2017

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语音作为一项能否赋予硬件「智能」属性的人工智能技术，成为不少新硬件使用的核心交互方式，包括机器人、可穿戴、车载、智能家居等相关的硬件产品。事实上，不少传统厂商也将智能语音的接入作为转型升级的一个重要战略。

在深圳湾举办的「WARE 2017 语音智能平台与应用峰会」中，古古美美（GGMM）创始人童建超以其产品迭代为主线，分享了一家传统音频厂商利用智能语音进行产品升级的过程。GGMM 自 2001 年创立至今，致力于苹果周边及其它数码产品的研发、制造和销售。早在 2013 年手机配件事业巅峰期，即决定转型做音频产品，并在 2015 年涉足智能 Wi-Fi 音频产品的研发，2016 年成为亚马逊 Alexa 中国首个认证品牌企业。

2012 年，GGMM 产品线开始向 WiFi 音箱转型，也正是海尔、美的等家电厂商相继将 WiFi 模块应用到智能家居的时期。据童建超介绍，GGMM 之所以选择 WiFi 音箱这个转型方向，是因为考虑到音箱能发挥 WiFi 一对多连接、远距离传输的优势，实现远场操控、多房间使用的功能。另外，相比空调、冰箱等设备，音箱天生所具备的音频输出口可实现与人交互。

在 GGMM 的第一代音箱产品中，配备使用的 APP 也由 GGMM 自己开发，主要用以实现音频传输、播放音乐的功能。事实上，他们在音乐版权中一直面临着两方面的难题，一方面，与百度、腾讯等大型互联网公司谈音乐版权是一件困难重重的事情；另一方面，利用在网络上抓取音源的办法难以确保稳定性。因此则思考如何利用 APP 解决这一用户体验的问题。

GGMM 第一代 WIFi 音箱

GGMM 推出的第二代音箱——M4，通过了苹果Airplay 的认证，支持利用苹果设备将音源推送至音箱的功能，进一步解决了音源这一问题。另外，通过 WiFi 连接音箱的操作方式比起蓝牙连接，缺乏使用的便捷性，Airplay 这种类蓝牙的接入方式同时也解决了这一痛点。

GGMM 第二代音箱 M4 通过苹果 Airplay 认证

接下来，随着互联网公司在语音智能方面的布局，GGMM 成为了第一批通过阿里智能的品牌（同批的还包括飞利浦、漫步者这两家）。通过与阿里智能连接后，因阿里本身所拥有的音乐应用及其接入其他版权商的功能，GGMM 切实的解决了音乐版权的问题，并且预设音乐频道源的功能实现了脱离手机操作。这一次，GGMM 向新型人机交互方式迈进了一步。

GGMM 第三代音箱 E3 接入阿里智能

GGMM 的第四代音箱——E5 则是最早一批接入Alexa 语音助手的音箱产品之一。但与其他公司从技术角度出发的战略不一样，GGMM 还是从音频出发。童建超认为，这个产品的本质是一个音箱，而确保有良好的音质是他们首先要考虑问题。最终，在智能语音新技术的加持下，产品得到不错的市场反馈，在 Amazon 购物网站上，E5 的星级达到了 4.7，高于同类产品 Amazon Echo 的 4.4 星级。

GGMM 第四代 E5 音箱搭载 Alexa 语音助手

总的来说，从 WiFi 音箱到附带语音功能的智能音箱，GGMM 这家传统公司在应用新技术的同时，把更多精力放在了产品品质以及用户体验的打磨上，仍然回归到产品的本质上。

问答

Q：你们的产品如何定位？每一代产品分别面向什么群体？有哪些差异？

A：先从音箱上定义它，比如我们的第一代音箱可面向一个综合性场景（客厅和卧室里都能使用）；第二代音箱则兼具室内和户外（增加提手），针对那些想在户外使用音箱，但又对音质有追求的群体；第三代的E3，因为跟阿里智能合作，首先我们还是把它定位在家居类——床头音箱，它有很多床头的功能，比如手机充电，时钟和闹钟的功能；第四代的市场定位也很清晰——室内和室外兼具的使用场景，基于这个场景，我们在当时的技术条件下选择一些应用。

Q：像类似小米收音机这样的产品，你觉得有没有市场？或者说，相对大众价格不低的产品市场您是怎么看？

A：这个我们也是一直在思考，从音频的角度来看，比如我们刚刚看到的 Alexa 的第一批音箱其实也有很多便宜的，比如 49 美金这个价位的音箱也很多，我们那个是卖 130 美金。从目前的销售量和客户的好评率来看，我看第一批的 Alexa 音箱大部分都是三点几颗星，我们现在还是 4.7 颗星。所以从短时间内来看，也不一定说是便宜就一定会卖得很好。但小米是个个案，而且中国也是个个案，因为本身中国对音频，能分懂得分辨音频好坏的用户其实也不太多。

Q：GGMM 前期的音箱走的是复古的设计路线，到后来会偏现代化一些，是因为从用户定位上出发，还是整体的设计路线上有改变？

A：我们从做品牌的角度来讲，任何品牌应该有自己的 DNA，我们早期做音箱的时候给自己的 DNA 元素里面选择了皮和金属这两个元素，并贯穿整个音箱的产品线，这个应该是自己品牌风格的一个选择。但每个产品毕竟不同，我们也不能一概坚持用这个风格，比如说第四代应用到户外的产品 E5，它如果采用这些元素的话，就不能对抗潮湿、碰撞等条件，这就需要我们根据应用场景进行设计。

尾声

「WARE2017 语音智能平台与应用峰会」，是「WARE 2017」的系列峰会之一，也是行业首次聚焦语音智能平台与应用的主题会议。

本次大会，搜狗公司语音交互技术中心总经理王砚峰、瑞声科技研发总监张金宇、Amazon Alexa 资深架构师 Travis Grizzel、Omate 品牌创始⼈兼 CEO Laurent Le Pen、优必选 Alpha 产品线负责人梁嘉豪、古古美美品牌创始人童建超等 6 位嘉宾为我们分享最新的语音智能平台技术和硬件产品开发经验，点击「WARE 2017」，可查看现场精彩回顾！（本文作者：Jes@深圳湾）■

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