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太感慨！上海瘫痪老人11年来首次洗澡，紧张到发抖…450元一次上门助浴，终于来了！
上门助浴是起源于日本的一项为老服务，出一定的费用，助浴师会带着可折叠的浴缸、一系列洗浴用品，和能够保护老人安全的洗浴手法上门，在一到两小时内，搞定一次全流程的助浴服务。
只靠家里人，很难帮助一个瘫痪病人完成洗澡的动作，家有老人的应该很能体会这一点。
徐汇区一位钱叔叔，照顾瘫痪的老伴多年。子女皆孝顺，送来流水的补品，“买汰烧”也从无怨言。唯独给老人洗澡这件事，是一家子的难题。
要知道，抬起一名150斤的老人，可不像扛起150斤大包。想保证老人的平稳安全，需要两三个人同时均匀地施力，光靠手的力量还不行，需要有一定搬运技巧。这也是为什么每个助浴组里，总要配置一两名男助浴师的主要原因。
如果家人没法帮瘫痪老人洗澡，日常清洁就只能靠简单擦拭，而这并不能解决根本问题。
几乎每个长期卧病老人的房间，都弥漫着一股共同的气味。如果有机会，许多老人都希望洗去这股味道。洗个澡，不仅为了身体的洁净感，也为了久违的、有人愿意靠近的体面。
助浴师聂积燕说：“第一次洗澡的客户，十个人里有一半会存在紧张情绪。”“普通人是不会理解那种对水的敏感。11年没下水，每一寸皮肤都要重新适应。对老人来说是一种心理上的挑战。”
用热水洗个澡对老年人身体有诸多好处，但也会引起血压心跳的变化，存在一定风险。除了面对陌生人时害羞、紧张的情绪，老人也会担心自己身体的承受力。
相当一部分老人会委婉或直接地问助浴师，“我会不会洗个澡把自己洗没了？”
看似普通的一次洗澡，对这些老年人而言，却需要“豁出命”的勇气。
因此在洗澡前，和助浴的全程中，都会有一名护士监控老人身体状况和水温变化。
比如瘫痪老人姚大华，已经是第四次享受上门助浴服务。
女助浴师聂积燕、男助浴师金启峰，还有一名助理助浴师、一名护士，四名工作人员带来了洗浴所需的设备。
折叠浴缸有近1米宽、1.5米长，需要两个人一前一后抬着。组装好浴缸和水管，打开热水器阀门，助浴师便可工作了。
他们帮老人换下棉衣、睡衣，然后是内衣、袜子，再遮上一层厚厚的浴巾。
老人的妻子则在一旁提醒：换洗的袜子在床底下……这是干净的毛巾，白的是洗脸的，条纹是洗脚的……他的腿瘫痪了，不要吃力……
老人舒服地躺着，已经适应了助浴的整个流程。
第一道难关：让洗浴设备走进“家门”
黄浦区的老式里弄，有人购买了上门助浴的服务。房间门头矮，楼梯间却又高又窄。抬着浴缸，金启峰每次都要左躲右闪地往上爬。竖着、侧着、斜着，一遍遍调换角度以求把浴缸塞进那道门里。
普陀区多是老工人新村。一位老人的家里空间小，浴缸搬进了门却没有地方落脚。搬开了床勉强放下浴缸，留给助浴师站立的空间只剩15公分宽，根本转不开身。
可能我们很多人都难以想象，就连用热水也有难题。
助浴师聂积燕说，“一些老人家庭条件其实挺苦的。有时候一天洗6家，一半人家没热水。”
助浴师随身带上加热泵，把老人家里的锅碗瓢盆全用上，烧满一缸40度左右适温的洗澡水，需要近一个小时。
第二道难关：敲开老人及家属的“心门”
在杨浦区一位有认知障碍的老人家里，老人刚开始情绪稳定，之后突然变化，紧紧裹着被子不让任何人靠近。衣服穿脱了好几次，最后还是没能成功地走进浴缸。
一些男性家属决不允许男助浴师靠近自己的妻子，即便是“搭把手”也不行。
普陀区一位女性脑梗患者购买了助浴服务，丈夫见到男助浴师金启峰第一眼，“啪”就把门带上了，“来个男的做什么。”
尽管根据日本引进的助浴规则，老人的隐私全程会被保护在浴巾之下，也只有同性助浴师可以负责隐私部分的清洗。但在上海，“让男人给她洗澡，我心理上过不去”，是男性家属相对普遍的心理状态。
有意思的是，如果是女助浴师给老年男性洗澡，通常不会遭到拒绝。
去年夏天，静安区的吴先生曾委托助浴师上门为临终的父亲洗浴，医院说老人时间不多了。
吴老先生的儿女们想用一次洗澡，让父亲体会最后的舒适和温暖。
在场所有人做好了“最坏”的打算，架起浴缸，打开热水阀门，加快了洗澡的进度。
“老人当时状况已经不大好了，进浴缸前不停地呻吟。最后帮他理完发，擦干身体，把老人放在床上的时候，他长舒了一口气。他走了。走时头发是蓬松清爽的，脸也干干净净。”
一次洗澡，维护了一个老人在世间最后的尊严。
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