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昨天上午,谷歌以11亿美元收购宏达电HTC的手机代工部门。消息传来,让人非常感慨。6年前,宏达电还被认为是台湾电子产业转型的希望,6年后,我们要讨论HTC为什么会失败。

眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了。

HTC成于内部精诚合作,毁于成功之后严重的内耗。

翻出这篇写于2012年的作品和大家分享,主要介绍HTC如何成功的

这篇文章发表在2012年第23期《台湾周刊》上



2011年对宏达国际电子(HTC,以下简称宏达电)董事长王雪红来说注定是值得铭记的一年。4月,她所带领的宏达电5年间市值暴增30多倍,以338亿美元的市值超过手机行业的大佬诺基亚,跻身全世界IT产业30强俱乐部,成为全世界市值仅次于苹果的第二大手机厂商。这是联发科之后,台湾电子科技产业又一传奇。一个月后,宏达电又以人均149万新台币,高居2010年台湾上市公司度员工分红额排名榜首。又经过了一个月,福布斯富豪榜上,王雪红和丈夫陈文琦以88亿美元净资产取代此前的郭台铭,成为台湾地区新首富。四个月后,国际著名品牌管理公司Interbrand发布了2011全球百大品牌排名,HTC36.05亿美元的品牌价值排名第98位,成为首个也是唯一一个进入这个排行榜的台湾企业。 

借力发展  迅速崛起

 宏达电的成功,一方面源于其自身硬件制造的优势,另外一方面也源于其与微软、谷歌两大软件商的深度合作。

宏达电最早成立于1997年,从为惠普等厂商代工生产PDA开始,最终成为世界上PDA最大的代工厂商,其生产研发能力得到了业界的公认,也获得了微软的青睐。2002年微软推出了移动操作系统平台,宏达电根据自身代工PDA的经验,将通信功能集成于PDA之上,结合微软的操作系统,在200210月推出了第一款基于微软Smartphone2002平台的智能手机。这种基于微软操作系统的智能手机大受欧洲电信运营商的欢迎,宏达电在业界的地位也不断上升。随后宏达电于20055月推出全球第一款基于微软Windows Mobile 5.0操作系统的3G智能手机。


宏达电的硬件制造能力不仅赢得了微软的青睐,也引起了不断崛起的谷歌的注意。2007年,为了抗衡诺基亚、苹果等手机厂商,谷歌与34家手机制造商、软件开发商、电信运营商和芯片制一起组成了了开放手机联盟OHA。由于出色的硬件制造能力,宏达电与摩托罗拉、三星、LG一起成为这个联盟中手机制造领域的创始会员。2008924日,宏达电先于其他会员发布了全球第一款基于谷歌Android系统的智能手机HTC DreamG1),其与谷歌的深度战略合作态势逐渐清晰明朗。

HTC Dream(G1)


但是宏达电并没有满足于与谷歌的合作,毕竟搭载Android系统的智能手机有很多品牌。为了强化自己的品牌内涵,营造差异化的竞争优势,2009HTC开始在自己的手机平台上搭载基于Android系统的UI设计(用户界面)HTC Sense,通过动画显示天气状况、手机翻转即可静音成为HTC Sense标志性的功能。这种对Android系统的改善极大的提升了用户体验,进一步提升了宏达电客户的品牌忠诚度。


其实宏达电的借力发展过程中,不仅借力微软和谷歌,还借力他的竞争对手苹果。2007年苹果推出iphone手机之前,宏达电是世界上最主要的智能手机生产商,因此在苹果推出iPhone时,宏达电的股票一时大跌。此时宏达电创业三巨头之一的周永明却欣喜异常,在他看来,依靠宏达电自身的力量,无法完成智能手机推广的任务,而苹果的加入对于手机产业的更新换代提供了关键的力量支撑。随后手机产业的变迁验证了周永明的这一判断,借力苹果对于智能手机市场的不断推动,宏达电的市场份额也随之节节上升。

 

 

信任与授权不一样的“王氏领导力”

1997年,王雪红和卓火土、周永明一起创立了宏达电,这是一个极佳的组合。作为王永庆的女儿,王雪红对于商业每每总能展现其独特精准的判断力。宏达电创业初期,王雪红认为笔记本电脑太重,不方便随身携带,如果有一个电子产品既能随身携带,又具备通话和大部分电脑功能,一定会受到市场的欢迎,于是决定将公司目标设定在将PC技术与无线电技术相结合上。在当年这是一个极具大胆的想法。商业的用途在哪里,怎么样获得市场的认可,连王雪红自己也说不清楚,但是她坚信这就是未来市场的发展方向。创业头几年,市场不看好智能手机市场,宏达电巨亏10亿新台币,股东纷纷选择退出,但是看准产业发展方向的王雪红坚持不断投资,用自己旗下的威盛电子的盈利不断支持宏达电走下去。王雪红这股认准方向,坚持到底的精神颇似其父“经营之神”王永庆。

王永庆的妻子和孩子们


高科技产业不仅需要领导人的远见和坚持,还需要有精通高科技的管理团队。对于技术,王雪红略显不足。于是她三顾茅庐,请来了迪吉多电脑的总工程师卓火土和他的爱将周永明。卓火土与周永明都精通技术,两人的特色又有所不同。卓火土要求严格,重点在精细化管理,对质量有近乎偏执的严苛要求。周永明则爱好广泛,对音乐、舞蹈、雕塑、厨艺都颇有研究。

不过,高科技公司和传统产业在管理模式上毕竟存在着巨大的差异。与父亲在台塑集团的威严和集权式的管理风格不同,接受美式教育长大的王雪红和下属的关系更加平等。作为董事长,王雪红全力支持她的下属,宏达电一路走来的过程中,每次遇到公司发展的低谷,王雪红总会给予卓火土和周永明充分的信任和支持。公司初创两年内亏损上亿台币,股东纷纷撤资,但当时任CEO卓火土向董事会提出增资需求的时候,王雪红马上带头响应。

从左到右分别是周永明、王雪红和卓火土

 

台湾电子产业转型升级的模式选择


以代工起家的台湾电子科技产业,曾经成功的引领了台湾的产业转型。时至今日,这种模式的问题也不断显现。由于代工在整个电子科技的产业链中始终处于“微笑曲线”的谷底,台湾电子产业始终面临“利润稀薄、竞争激烈”的窘境。近年来,台湾电子科技产业着力从OEM(代工生产)走向ODM(设计生产),以强化自身的科技含量和品牌实力,沿着微笑曲线的谷底一点一点的爬坡,改变自己在产业链中的不利地位。但爬坡之路极为不易,能够走出谷底的企业屈指可数,绝大多数企业仍被困在微笑曲线的谷底。

这主要因为做品牌意味着要和之前委托加工的欧美日厂商正面竞争。现实中,往往是某家代工企业宣布要做品牌,欧美日厂商马上釜底抽薪,减少委托这些代工企业加工的订单,将订单转向鸿海等不做品牌专心代工的企业。订单锐减,盈利下降,做品牌需要的资金也就成为无源之水,这些企业只得又回到代工的谷底苦苦挣扎。

不过,从近年来看,也有部分台湾企业通过不懈的努力,走出目前的困境。他们基本分为三个类型,一种是以宏碁为代表的拆分模式,即等到公司积累到一定程度,将负责代工的业务分离出去,独立运营。宏碁依靠代工积累了足够的“家底”之后,将代工的业务从原有集团中拆分出去,成立纬创独立运营,专心代工。这样一方面,宏碁可以依靠之前积累下的家底专心做品牌,另外一方面,新成立的纬创由于专心代工,也不会因为宏碁转型做品牌而减少欧美日厂商的委托代工订单。

第二种类型是以联发科为代表的山寨模式,即在原有产业链中发现暴利环节,通过快速精准的研发能力嵌入原有产业链,通过薄利多销的方式实现自身发展。联发科发现了手机芯片这一暴利的行业之后,依靠从欧美引进的研发团队开发出手机芯片整体解决方案,通过低廉的产品售价打破原有产业格局,在降低行业平均利润的同时跻身于国际高科技厂商的第一梯队。

宏达电为台湾电子科技产业提供了第三种模式。电子科技产业是高速变化的产业,依靠自身代工的实力和对未来产业发展方向的准确判断,台湾电子产业可以通过与世界主流厂商的深度合作,提前投资开发下一代的电子科技产品,以期在未来产业形成新的微笑曲线时,提前占领曲线的两端,并通过这种具体产业的优势累积,逐渐形成自身的品牌特色,实现电子科技产业整体竞争力的提升。

 


我是国际关系学院

公共管理系副教授于强

第八届全国台湾研究优秀成果一等奖获得者

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