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10岁男孩花近万元买奥特曼卡片,店家拒绝退款:是家长没管好

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近日,河南驻马店的段女士发现,她10岁的儿子花近万元购买“奥特曼卡片”,事后她想协商退款却未成功。网上也有大量家长反映孩子因购买奥特曼卡片而引发的问题,针对未成年人的“陷阱”何时休?


10岁男孩买9800元奥特曼卡片


近日,河南驻马店的段女士发现儿子用给老人准备的钱,去买了奥特曼卡。在段女士印象中,孩子以往一年的零用钱都不到100元,没想到会花近万元去买卡片。


孩子告诉她,自己原本想买吃的,但文具店老板说:“买吃的干啥?还不如买卡片,这些卡片还能卖钱。”于是,孩子就买了9800元的卡片。


但段女士与文具店老板协商,文具店老板却说这很正常,是家长自己管不住孩子,双方产生了争执和纠纷。目前,行政执法部门已经介入。


对此,有网友表示:“家长有责任,但是这个商家也是太大意,一个未成年的孩子花几百几千元他也敢卖。”也有网友表示:“老板可能也有问题,诱导未成年人消费。”


记者了解到,奥特曼卡片是将一张奥特曼的照片印在扑克牌大小的卡片上,再加上相应的战力数值,并分别制成各种样式和等级。


在成人看来是没有特别之处,但很多孩子却对其中的稀有卡视若珍宝。集卡、换卡形成的“卡片社交”,也经常出现在孩子们的圈子中。卡片售价便宜的为几元钱,某商城显示最贵的一款卡片礼盒标价1499元。


未成年人沉迷卡片让家长担忧


记者在人民网地方领导留言板检索奥特曼卡片发现,其引发的问题还有“卡片赌博”“诱导学生消费”“暴力倾向”等。



2021年10月,广东江门的一位10岁孩子的妈妈反映,自己的孩子读四年级,因沉迷于购买奥特曼卡,前后大约偷取家中一万余元,大部分用于在文具店买卡片。


这位妈妈表示,她一开始发现孩子沉迷购买奥特曼卡时,当时花了一千多元,想着孩子还小,就当买个教训,对孩子进行批评教育后控制了零花钱的使用。没想到孩子会瞒过家人,偷了上万元去买卡,到她发现时已经晚了。她不知道发生这种事情,文具店是否存在不当行为,希望有关部门可以管控。



2021年9月,天津滨海区一位家长反映,近半年来,小学男生都迷恋奥特曼卡片,在学校课间、小区楼下偶遇、朋友碰面等场合,都在讨论奥特曼卡片或者互赠、交换卡片,回家后花较多时间赏玩珍藏的卡片,并且花费较多,以用来同伴之间炫耀和攀比。



对于上述两位家长反映的情况,政府回应的解决办法是学校加强教育引导,鼓励学生开展有意义的活动等。



律师:监护人不认可的购买需退款

北京大成(武汉)律师事务所柴欣律师表示,段女士的孩子才10岁,属于限制民事行为能力人,其年龄、智力无法对奥特曼卡片的实际价值有准确认知,且其行为也并非纯获利益的行为。


因此,如果其少量购买,行为有效;大量购买需经父母同意或追认后才有效,9800元明显属于大量、大额。

河北言复律师事务所孙冬华律师表示,段女士一案中,一个10岁孩子购买9800元的奥特曼卡片,购买行为显然与他的年龄不相适应。所以,他的监护人如果不认可,商家就应该将钱退还给孩子。

如果说有证据证明商店的老板对孩子进行了诱导消费,他明知道孩子是未成年人仍然用这种方式促使其交易,就更应该退还相关款项。


专家:家长须履行监护和引导责任


2月9日,湖北大学教授、博士生导师、湖北大学心理辅导研究中心原主任徐学俊表示,这是一个社会问题,既有不良商家的不当经营,也有家长的教育不当。未成年人沉溺奥特曼卡片也有心理因素,需要家庭、学校、社会齐抓共管,共同努力。


21世纪教育研究院院长熊丙奇则表示,该问题主要还是家长的责任。


家长必须履行监护人的监护和引导责任,明确地告诉孩子哪些东西可以买,哪些东西不可以买,要培养孩子的消费意识和消费观念。


另外,家长更多的是要加强对孩子的陪伴。有了这样的监护和引导,孩子就会形成健康的消费意识和消费习惯,就可以避免孩子花钱大手大脚这样的问题。


来源丨极目新闻

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