中国入境游市场回暖 未来需转变传统发展模式
摘要：当下，旅游业可称得上是全球经济发展的重要驱动力之一，有统计显示，旅游业对全球GDP的贡献超过10%，且每11个工作中就有1个由旅游业创造。
本报记者 路彤报道
当下，旅游业可称得上是全球经济发展的重要驱动力之一，有统计显示，旅游业对全球GDP的贡献超过10%，且每11个工作中就有1个由旅游业创造。
据国家旅游局的相关数据显示，2017年上半年，中国接待入境游客6950万人次，出境旅游人数6203万人次，入境游客数量超过出境游客数量747万人次，国际旅游保持顺差。
国家旅游局相关负责人称，“中国入境旅游正在从全面恢复转向持续增长的新阶段。”
入境游面临挑战
根据世界旅游理事会2016年公布的数据显示，在中国游客源源不断出境游的同时，中国吸引国际游客入境游的能力却远不如出境的吸引力大。
中国旅游研究院战冬梅博士在接受《中国产经新闻》记者采访时认为，“入境旅游市场的发展依然面临着众多的困难和挑战。外部因素来说，国际旅游客源竞争日趋激烈，世界各国特别是发达国家对旅游业的重视程度逐渐增强，持续出台促进市场和产业发展的系列政策与战略，对中国入境旅游市场稳定增长和发展形成巨大压力。就内部因素而言，中国潜在的旅游资源优势未能充分转化为入境旅游市场所需的产品和服务，以及基础设施和综合服务配套的相对不足，仍然制约着我国入境旅游市场的发展。此外，我国入境旅游市场对外宣传推广工作的市场化程度与有效性有待进一步优化提升，这也在一定程度上制约了入境旅游市场的发展。”
华侨大学旅游安全研究院副院长谢朝武教授也曾坦言：“中国个别区域的旅游风险因素还是存在阻碍入境旅游发展的现象。例如，雾霾不仅影响个体游客的身体健康，也影响游客的旅游决策。中国高海拔地区的地理气象条件较为复杂，环境风险水平较高，容易发生高原反应等安全事件。同时，一些极端旅游安全事件的发生也会通过媒体的传播影响游客的旅游意愿，并对事发地区造成负面的市场影响。”
近年来，随着中国国际影响力的不断增强，在中国举办的重大会议和赛事日益增多。此前，由相关国际组织发布的“2018旅行风险地图”将各国分为非常危险、高危、中等、低危险和不定风险的级别，中国被列为“游客低风险”国家。
“在全球，入境旅游的发展都会受到国际旅游形势、旅游产品、旅游环境等各种因素的影响，当然也会受到安全因素的影响。”相关业内专家介绍，一直以来，中国政府就致力于为入境游客创造一个安全的旅游环境，中国整体的社会安全水平在全球都处在较高的水平状态，恐怖袭击、传染性疫情等严重影响入境旅游发展的重大安全事件在中国极少发生，也较少有针对游客的集群性盗抢事件。中国在国际上已经树立起“安全的旅游目的地”的形象。
入境游回暖
2017年，中国入境游全面恢复增长。
据中国旅游研究院近日发布的《中国入境旅游发展年度报告2017》显示，由于受到旅游产业综合发展带动以及签证便利化、国际航班加密、免退税业务落地、系列旅游年活动开展等积极因素的拉动，2016年中国入境旅游市场实现了持续稳定增长，市场结构已显露出优化趋势，国际旅游顺差进一步扩大，“一带一路”参与国家在入境旅游市场中的活跃度持续上升。
业内人士表示，随着国家“一带一路”倡议的落地，入境游市场也在加速，2017年入境游同比增长率比前一年同比增长率翻番，针对入境游的国际交流合作渐成常态。
而从全球化智库（CCG）与携程旅行网联合发布的《从出入境旅游看中国全球化发展》系列报告可以看出，中国入境游客随着全球化的发展也表现出了新特征。
战冬梅博士梳理了我国入境游的新特征，“首先，我国入境游市场持续增长，外国客源市场出现回升，来自港澳台的客源市场依旧是我国入境旅游市场的主力军；其次，由于受到旅游资源、地方知名度、空间距离和旅行费用等多重因素的影响，入境客流扩散的等级性与近程性特征显著，比如来北京旅游的境外游客也会去沈阳、上海、西安等一线城市；还有就是入境游客中首次到访中国的游客明显多于多次到访中国的游客，入境旅游的消费水平依然偏低，主要旅游目的是游览观光以及休闲度假。”
中研普华研究员刘志达认为，“随着国家‘一带一路’倡议的稳步推进，‘一带一路’沿线国家来华旅游趋势明显。”他对《中国产经新闻》记者说，“现在我国的入境游客呈现年轻化、多元化的特点，历史文化景点、休闲度假、养生等成为旅游热点。”
入境游之开始回暖就被业内人士广泛看好，他们认为，中国独特的历史文化依然吸引着大批境外游客，相对于世界其他国家和地区的不安定因素，中国政治稳定，无恐怖袭击现象，百姓生活安定祥和，且鲜有地震、海啸等自然灾害；受‘一带一路’倡议指引，将吸引俄罗斯、东欧、中东、南亚等地区的游客，这些地区将逐步成为中国入境游新兴市场，释放巨大潜力。
转变传统发展模式
旅游业从业人士表示，入境游发展的机遇在于“一带一路”等为入境游发展指明了方向，国内的旅游公共服务和市场监管逐步完善，各大旅行社也在积极寻求转变，适应新的市场模式，以入境自由行游客为主要目标进行创新变得十分重要，这将是入境游发展的一个重要的突破口。
“我国入境旅游特别是外国人入境旅游市场正在进入全面恢复增长的上升通道。”中国旅游研究院院长、国家旅游局数据中心主任戴斌教授在接受媒体采访时也表示，但是市场基础还不够稳固，产品创新还不够有力，需要进一步提升入境旅游市场在国家旅游战略中的地位，需要政府部门、旅游企业和社会各界综合发力，稳步提升我国在国际旅游市场的综合竞争力。
山东大学文化产业管理教授唐锡光就曾指出，旅游业其实是最需要创新的行业，创新与创意相结合，旅游景点才不会沦为“一锤子买卖”，才能将消费者吸引进来。中国要想成为旅游强国，必须要从供给侧改革角度发力，改善国内旅游大环境。
专家们建议，要发展入境游，首先要真正重视入境旅游发展，发挥旅游业对经济、就业与综合实力发展的推动作用；二要实行签证改革，通过区域免签和区域联动机制建设提升外国游客入境中国的便利程度；三要提升旅游从业者职业素质，实现政府职能部门对旅游业的协同管理；四要发挥旅游行业组织和企业力量宣传中国旅游，深入挖掘区域资源特色；五要培养国际化旅游人才，减少语言、文化差异导致的障碍；六要以综合能力促入境旅游发展，以入境旅游发展促进综合能力提升。
入境游不仅是中国旅游服务贸易的根基，也是中国向世界展示其独特魅力的机遇。国家旅游局局长在2015年就提出，应该以更开明的态度、开放的思路、开拓的精神，迎接旅游新时代、促进我国从旅游大国向旅游强国迈进。
对此，战冬梅对入境游行业的发展也提出了几点建议，“可以借全域旅游大势为入境旅游注入新活力，转变传统发展模式，开发以真实生活体验为主要内容的旅游产品；要双管齐下，将国家旅游形象优化和短板弥补与消除并重；配合‘一带一路’倡议，有选择性地深化面向重点区域的国际合作持续提升国际开放度。”
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