有赞微商城8种新功能落地玩法详解，新老商家都能用！
这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 741 期
上周，有赞说对微商城1月上线的功能做了盘点，而此次我们将对这些功能进行剖析，告诉大家怎么用，在什么场景使用，帮助商家快速提高店铺运营能力。结尾还有2月新功能剧透哦～
使用不能错过的6个新功能
1. 功能介绍
电子卡券订单发生全额退款时，电子卡券将自动失效；电子卡券订单发生部分退款时，商家可手动失效尚未核销的电子卡券；失效的卡券不能被核销。
2. 使用说明
电子卡券退款时，需商家前往“微商城后台 -> 订单 -> 所有订单”对电子卡券订单进行主动退款。部分退款，商家需选择电子卡券进行手动失效；全额退款，电子卡券将自动失效。同时，订单详情页将呈现每张电子卡券的状态记录（未核销、已核销、已过期、已失效）。
使用场景：
店铺客户买了10张滑雪场的电子门票，但有1位朋友临时有事取消了行程，客户便申请退掉1张门票，商家在后台完成退款操作，并手动失效了1张电子门票。
1. 功能介绍
店铺可根据自身利润情况配置拼团活动是否叠加优惠券 / 码。
2. 使用步骤
微商城后台 -> 营销 -> 拼团活动，新建或编辑拼团时可勾选是否叠加。
使用场景：
店铺在周年庆时发放拼团专项优惠券，吸引用户参加拼团活动。
1. 功能介绍
通过将不良客户设置为黑名单，使其无法在店铺中购买或充值，减少不必要的损失。黑名单客户在下单时可看到提示：没有购买权限，如有疑问，请联系商家
2. 操作步骤
开通黑名单功能，微商城后台 -> 设置 -> 通用设置；
设置黑名单：微商城后台 -> 客户 -> 客户管理，将选中客户加入黑名单或取消购买限制。
使用场景：
店铺举办了一次新品推广活动，却被某客户恶意针对，通过下单不付款占用库存，导致正常客户无法购买；
店铺碰到了竞争对手购买后恶意差评的情况。
1. 功能介绍
店铺后台新增【操作记录】模块，商家可以随时查询店铺人员在微商城PC后台执行过的敏感操作。
2. 操作步骤
微商城后台 -> 设置 -> 操作记录，可筛选操作人、操作模块、操作时间。
使用场景：
店铺管理者对微商城某一操作行为有疑问，如删除、退款、改价，想查找是谁在何时进行了该操作。
1. 功能介绍
数据实时概况区域统计了截止当前的实时数据及昨日数据，并提供趋势对比，便于运营者通过对比监控今日经营情况；
运营视窗集中展示店铺核心数据，可在此快速查看交易、流量、商品、客户的重要数据；
新增管理视窗，店铺管理者可在此设置经营目标，并能监控到目标完成情况、利润情况、售后情况。
2. 操作步骤
微商城后台 -> 数据 -> 数据概况，管理视窗支持配置目标。
使用场景：
运营人员想知道今日销售数据是否比昨天有所提升
运营人员一次性了解店铺经营核心数据，不频繁进行页面切换；
店铺管理者想更好地监控店铺业绩完成情况，需要设定销售目标并监控完成度；
店铺管理者想知道哪些商品利润高、哪些商品售后问题最多。
1. 功能介绍
创建新店时，微商城为不同类目的商家提供了多种典型的新店开张解决方案。商家可以根据自己的经营特点和诉求选择解决方案，按提示完成“发布商品 -> 装修店铺 -> 设置开业活动 -> 配置发货方式 -> 推广店铺 -> 发货”流程，获得专属的店铺模版和经营建议。
2. 使用说明
首期仅针对生鲜果蔬、休闲零食、滋补保健等10个类目提供了新店开张解决方案，完成新店开张任务，将获得100个有赞币的奖励，目前仅PC端创建店铺时会有解决方案。
使用场景：
蛋糕经营者蔡老板购买了微商城专业版，但由于缺少线上经营经验，不知道从何起步，在新店开张解决方案的引导下，蔡老板学习了最简单的必备操作，走出第一步。
2个新功能的新玩法
1. 功能介绍
老带新拼团只允许店铺新用户参团，以便商家在有限预算下能够更好地转化店铺新用户（店铺新用户指从未在店铺付过款且当前没有待支付订单的客户）。
2. 新功能新玩法
店铺想通过让利促成更多新客成交，于是创建了一个老带新拼团活动，并通过微信群告知粉丝，粉丝被优惠吸引陆续开团。由于只有新用户才能参团，团长为了成团便纷纷邀请未在店铺购买过的好友参团。短时间内，商家通过该活动获取了大量新成交客户。
1. 功能介绍
使用多网点功能的商家，可根据不同网点的区域差异、接单能力差异、货品差异，为不同网点设置独立的营业和休息时间，支持暂停线上接单。
2. 新功能新玩法
水果店张老板使用多网点功能同时运营十几家水果店，他为社区水果店和写字楼水果店设置了不同的营业时间。考虑到水果的库存和价格每天都在变动，为保证利润，张老板选择非营业时间不允许下单。
微商城2月新功能剧透
付费支持视频内容
支持视频形式的付费内容，同时，上传音频+图文，用户购买后，可一边听音频教学，一边观看辅助图文教学，加强内容的理解。
多网点数据统计
支持按网点查看数据，支持查看每个网点的数据趋势。网点管理员使用微商城App能查看所属网点的实时数据，能更好地对各个网点进行考核。
同城支持多区域配送
单店同城送支持多区域配送设置，不同区域可以配置不同的起送价和配送费，不同距离可以配置不同的配送费。多网点同城送，每个网点都支持进行多区域配送设置。比如某餐饮店是以自己店铺为中心，为周边写字楼提供商务餐，就可以给自己覆盖的写字楼画一个配送区域，并根据配送成本不同，每个区域分别设置起送价和配送价。