微商城又更新啦！支持蜂鸟配送，支持客户外部资产批量导入等5大新功能！
这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 781 期
4月刚开始微商城就迎来了一大波新功能更新。SaaS产品需要持续迭代新功能、新玩法，有赞一直在努力迭代快速更新，基于营销场景创造更多的玩法。
本期微商城主要升级功能：
1、微商城第三方配送支持蜂鸟；
2、客户导入支持批量导入积分和余额；
3、知识付费支持优惠券/码/发券宝；
4、微信公众号参数二维码优化；
5、微商城支持权限自定义（内测中）
以下是上述更新功能详解，让我们一起来了解：
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微商城第三方配送支持蜂鸟
产品价值：
1.增加蜂鸟配送方，覆盖更广的运力范围，更好的支持商家同城配送场景。
2.提供配送地图展示，以便商家更直观查看配送情况告知消费者。
3.蜂鸟骑手接单后未到店或其他特殊情况不需要配送了可取消三方配送单，以免店家资损。
使用介绍：
一、如何开启：
「单门店的商家」
操作路径：点击设置->订单设置->同城配送->进入同城配送设置页面
注：三方配送蜂鸟需要审核，审核前需要完善店铺地址并选择类型，蜂鸟一般审核时间为3个工作日内（不支持地区会有提示无法开通）
PS：审核通过后需勾选上并保存才算启用三方配送
「多网点的商家」
操作路径：点击营销->多网点->找到需要开启第三方配送的网点->点击【编辑】->进入编辑网点页面
二、如何使用：
1、同城配送订单待发货时可选择三方配送，三方配送发货页面需要选择【配送公司】，列表页只显示开通的三方配送，审核中配送方不显示。
2、点击【呼叫配送员】后，同城配送订单列表页，详情页会出现三方配送状态栏。
注意：仅在同城配送列表下会出现三方配送状态栏！全部订单下不会显示三方配送状态！
配送员接单后，蜂鸟配送仍可取消，达达目前接单后暂不支持取消。
点击【查看】配送详情页会显示配送地图信息
3、移动端也支持查看配送相关状态，并直接电话相关配送员。
4.配送员送达订单后，订单状态将自动变更为已送达状态。
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客户导入支持批量导入积分和余额
典型场景
场景一：
商家之前是使用其他的SaaS软件做生意，最近打算换用「有赞」，此时会面临一个问题：换到「有赞」之后，之前的客户数据怎么办？
商家发现有赞支持批量导入客户：只需要把之前的客户数据，按照有赞的文件模版，填入对应字段，批量导入即可。而且可导入的数据字段中包括十分有价值的“客户积分”和“储值余额”。于是顺利地换用「有赞」，开始做生意了。
场景二：
商家按条件筛选出了一批会员手机号，希望给这批会员定向发放一张会员卡，以此来吸引会员到店消费。于是商家在店铺管理后台打开「会员卡」页面，点击“导入”按钮，使用批量发卡功能，上传这批会员手机号，完成发卡。
批量导入功能介绍
一、使用路径：
「客户」 - 「客户管理」 - 「批量导入」，批量导入页面如下：
二、操作步骤：
1、选择“客户身份”：
选择了“非会员”，即表示用户导入成功后，将成为店铺非会员；
选择了“会员”，即表示用户导入成功后，将成为店铺会员。
2、选择“导入字段”：“外部卡号”或“手机号”
什么时候以“外部卡号”为导入字段：待导入的会员，商家不知道他们的手机号，但知道他们所持的实体卡的卡号；
什么时候以“手机号”为导入字段：待导入的会员，商家知道他们的手机号；
如果选择了“用户身份”是会员，那么批量导入时，必须选择“导入字段”。
3、发会员卡
如果是导入会员，则必须选择一张会员卡。导入成功后，会向客户发放该会员卡。
4、上传文件
完成上述步骤后，页面上会出现对应导入模版的下载按钮；
商家下载模版，填充用户信息后：手机号、姓名、性别、生日、微信号、可用积分、储值余额……
再上传文件，点击“导入”按钮即可；
批量导入的数据必须按模版来，否则会导入失败。
5、查看导入记录
导入完成后，页面上会出现提示弹层，点击“查看导入结果”，即可跳转到「导入记录」页面；
在导入记录页面，商家可以详细看到导入的基本情况：导入时间、操作人、成功数、失败数等；
可以下载失败报表，查看具体失败原因，决定是否需要将失败数据再次导入。
批量发卡功能介绍
一、使用路径：
「客户」 - 「会员卡」 - 「导入」 - 「批量发卡」
二、页面流程：
三、其他说明：
1、批量导入时，收货地址能成功导入的前提是：手机号、姓名、省、市、区和详细地址都要填写。
2、批量导入是批量操作，会有一定时间延迟，粗略估算：1万条数据导入完成，大概需要1个小时左右。故导入完成后，务必耐心等待，实时去导入记录页面查看导入最终结果。
3、选择使用“外部卡号”字段导入会员，必须验证用户身份，采集用户手机号。也即是需要商家将验证链接发给被导入的用户。
4、选择使用“手机号”字段导入会员，则无需验证用户身份。
5、批量发放积分和储值余额后，在店铺后台会产生操作记录。商家可以在客户详情页，点击“储值余额”和“积分”字段来查看，用户在手机端H5页面也可以查看到相应的操作记录。
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参数二维码优化
随着业务发展，永久参数二维码受到微信每个公众号只发放10万个的限制，已经渐渐不能满足大多数商家的需求，尤其是针对一些限时促销和临时性的活动，短时间使用二维码的情景却占用了宝贵的二维码资源导致后期参数二维码数量不够，不可用的情况，所以此次优化点主要有以下三点：
1.增加临时二维码来扩充二维码的数量，满足商家对短期使用二维码的需求。
2.针对二维码数量过多，管理困难的问题，新增了二维码分组的功能，帮助商家分门别类地管理二维码。
3.对于标签冗余的商家可以通过扫描二维码来删除粉丝身上已有的标签。
使用说明
功能路径：微商城或零售电脑版后台-营销-微信-参数二维码
一、新建二维码
1. 新建时选择临时二维码，临时二维码必须选择具体的失效时间，且时间不可超过30天，可根据自己的需要选择具体的失效时间，时间可精确到秒。临时二维码没有数量限制，可以极大扩充参数二维码的使用数量；。
2. 新建永久二维码，只需要选择二维码名称和所在分组；
二、编辑二维码
1. 点击确定后进入编辑二维码详情页；
2. 对于已失效的二维码没有编辑功能只允许查看，且扫描后会提示 “此二维码已过期”；
3. 新增“删除标签”功能：
应用场景：同时设置扫码新增标签A和删除标签B， 可以完成标签 A 对标签 B 的替换。
三、二维码列表
1. 新增分组和状态的筛选框和搜索，方便对参数二维码的查找。
2.状态包括：停用、失效、有效；
有效的二维码可以置为停用，停用的状态可以置为有效，包含有永久二维码和未失效的临时二维码。
失效：特指过了有效期的临时二维码状态，不可被更改，仅可查看。
3.批量更换分组：选择多个参数二维码，点击左下角的更换分组可选择这些二维码的分组。
4.未失效的二维码可通过鼠标上移到二维码名称显示该二维码，也可通过点击下载，下载二维码文件。
四、 分组功能
1. 新建分组
2、分组列表，可以通过对二维码分组名称搜索出对应的分组，分组名称支持修改；
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知识付费
为了帮助各位商家在经营知识付费业务时，能够获得更好的效果。此次知识付费营销能力上做了以下3点更新：
1. 知识付费图文/音频/视频/专栏支持优惠券；
2. 知识付费图文/音频/视频/专栏支持优惠码；
3. 发券宝的『定向发券』和『进店有礼』支持知识付费商品；
典型应用场景
1. 商家创建了优惠券，指定A专栏可用，通过公众号推文向粉丝发放该优惠券，粉丝领取后购买专栏可抵扣，能快速带来专栏的成交转化；
2. 定向发券：给购买A图文内容的买家发放专栏B的优惠券，增加复购率；
3. 进店有礼：新客户进店，推送新客优惠券，一个礼包最多支持5张优惠券（可设置针对知识付费商品使用），促进新客转化。
产品入口
◆ 优惠券： 有赞店铺后台－营销－营销玩法－优惠劵
◆ 优惠码：有赞店铺后台－营销－营销玩法－优惠劵
◆ 发券宝：有赞店铺后台－营销－客群维护－发券宝
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支持权限自定义（内测中）
目前微商城提供的官方角色虽然已有10个，但实际情况下，商家对权限的控制还是有很多差异化的需求，通过此次上线的新功能，商家可以通过创建自定义的权限角色，来实现对微商城权限的自由配置。
注：自定义权限尚处于内测阶段，想要参与内测的商家可点击阅读原文进行报名。
典型应用场景
1、小李家的店铺有专门的订单管理人员，主要处理各种订单信息的汇总和导出，用于和ERP对接，希望能对这部分权限单独控制，此时通过创建一个拥有此类权限的新角色即可满足该场景；
2、小赵家店铺的客服，有一部分人要承担很多售后工作，包括评价的管理和回复，维权的处理等等，希望能对这部分权限单独控制，此时通过创建一个拥有此类权限的新角色即可满足该场景；
功能介绍
1、角色管理
设置-员工管理导航下，新增了【角色管理】模块，在这里你不仅可以查看所有官方角色的权限定义，还可以对自定义角色进行创建和管理。
注：每个店铺最多可以创建20个自定义角色。
2、新建角色
新建自定义角色时，你可以依照自己的业务需求，勾选该角色拥有的权限；
对于未勾选的权限，如果是导航类的，则该角色看到的导航将直接置灰，也无法访问对应的页面；如果是功能类的，则该角色将无法操作对应功能；
3、员工管理
新角色创建好后，只需要在员工管理模块将对应账号配置为该角色，账号即拥有对应角色配置的权限了；
注：自定义角色当前还无法在微商城移动端进行使用，但我们会考虑尽快支持。自定义权限尚处于内测阶段，想要参与内测的商家可点击阅读原文进行报名。
以上就是本次微商城升级主要内容啦，第三方配送支持蜂鸟和客户导入支持批量导入积分和余额这两个功能在有赞零售也是同步更新哦～欢迎各位商家体验！
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