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99%的运营都不知道的促销心机,看完赶紧收藏

2018-04-24 小报君 有赞说

这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 790 


只要是开店做生意,基本都会用到一些促销手段,例如满减、满送、限时折扣等等。但是这些促销手段有些人用后日进斗金,有些人用后门庭冷落,中间的差距到底在哪?


其实,每一种促销都有精华所在,如果不在制定活动时抓住营销逻辑、耍些小心机,很难达到预期效果。今天我们就来说说那些被99%的人都忽略的促销小心机。



1


满减送促销:定价心机


满减、满送是商家最常用的促销手段之一,但「满减资格」如何制定却是很多商家都忽略的一点。营销活动应该是为增加成交量和客单价而设置的,提高客单价主要用“送”来激励客户消费,如果活动后客单价不增反减,那就是“白送”了。因为平时的客单价就是这么多,不送也能卖出的产品搭上礼品送不是亏了吗!


举个例子,一个水果店平均的客单价是50,做了一个“满58送15”的促销活动,活动搞了一周,销量增加了30%。表面看起来活动做得不错,但由于客单价变成了43,利润并没有增加,所以活动并不算成功。


◆ 如何确定「满减资格」?


① 首先可以通过上月或者前段时间的客单价来定我们的满减/送金额,一般「满减资格」要略高于平常的客单价,并且保证满减后的客单价仍能高于日常客单价。


比如客单价是45,那满减促销就可设置为「满65减15」「满80减20」,满减后的客单价即为65-15=50、80-20=60,均高于45元,这样的满减促销活动就可以达到提高客单价的目的。


操作路径:有赞商家后台 - 数据 - 交易分析


② 大众产品、日常消耗品、单价较低的产品,「满减资格」设定在高出客单价 10%~20% 比较合适,同时要参照当地物价和店铺内其他产品的价格。


比如店铺平时的客单价是100元,那么促销时可以设定为【满110~120】之间。当满减价格定为120元时,对比一下这高出的20元在店铺里的购买力怎么样:


如果店内有比较多单价40元以下的产品,用户只需要额外掏40元就能达到满赠的要求;但如果店内大部分产品单价都是80或者更高,那用户可能就不太愿意花80元凑满送了。


所以在做满送活动时,很多商家还会开设一个“凑单专区”,就是想让用户不费力的达到满减要求,从而提升客单价。


◆ 多级满减如何设置?


一般说来,商品种类较多、价格区间较大的店铺促销需要设置多级满减,反之则不需要。


例如,很多百货类、美妆类商品价格区间较大,sku较多的商家,促销时需要设置多个满减等级来满足不同消费能力的用户需求。


如果商品种类比较少,或价格差相差不大时,设置1个满减优惠就够了。



2


差异化促销:SKU设置心机


不同的SKU设置会给用户不同的心理价格预期。比如一款茶叶如果只设一个100克装卖39元的SKU,那么用户会想当然的认为:100克39元,200克78元。


但如果把它拆成三个SKU来主推,分别是100克装的45元,200克装的79元,500克装的219元。那么用户的心理价格预期就是:100克的茶叶需要45元,那200克算下来应该要90元。这样一算,200克现在79好划算呀!很快就会下单购买。



这样的SKU设置其实利用了一个“差异化促销”的手段,有一个更高价格的SKU作对比,会激励用户选择价格更低、更加划算的SKU来下单。


再比如电脑配件大促,两个差不多的键盘,一个标价399元,打完折199元,另一个标价299元,现在打完折也是199元。大多数人看到第二个键盘价格后,都会选择第一款,因为看上去更超值。


因此商家在做大促时,可以设置一个性价比较低的同类商品跟促销商品作对比,就像上面的键盘促销一样,并且库存上动点小心思,把库存设少些,给用户营造一种产品即将售罄的场景,激发出用户的抢购欲。



3


包裹小卡片心机:限时折扣


快递包裹是一个触达用户很好的渠道,很多商家也会在包裹里塞些优惠券、促销的小卡片,殊不知塞卡片促销也是有小心机的。


促销卡片可以印上特价、秒杀的的促销商品,提醒用户现在有秒杀活动。除此之外,包裹宣传单上还要突出活动期限,如“特价仅限3天”,给用户一些紧迫感!


例如,久品酒在给用户邮寄的包裹中,就会附上打折促销酒水的活动卡片,并且醒目地标注出“扫码购买7天有效”的期限,因为是7天内购买有效,用户面对实惠的价格和紧迫的优惠期限,不由自主就下单购买了,而且很多都是一次性购买4个活动商品。



虽然只是简单的提醒,但很容易让用户产生“过了这个村,就没这个店”的感觉,购买的概率也会大大提升。


好啦,今天盘点的促销小心机大家都记住了吗?你有什么“心机”也欢迎在留言区分享,咱们留言区见~



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