从日销个位数到月销20000单，美妆品牌Panda.w有啥绝招？

这是创刊于2015年1月1日的 有赞说 第 792期

定位追求品质生活的少女，瞄准眼部护理，美妆品牌Panda.w以一只可爱的熊猫形象，打开市场并迅速生长起来。2015年，Panda.w通过有赞微商城开启Panda.w潘达官方旗舰店，将枝叶伸入微信社交生态。

从每天两三单开始起家，经过营销的累积、粉丝的经营、体验的磨合，Panda.w玩转有赞各项功能，在今年达成了店铺平均月销20000单的成绩。

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将优势放在最显眼的地方

Panda.w在过往的营销中沉淀了许多优质内容，将这些内容突出展示在用户最容易看到的地方，能够迅速在用户心中建立起清晰的品牌形象。

在微信公众号首页，潘达专门在公众号菜单建立了“潘达商城”按钮链接Panda.w通过有赞开设的Panda.w潘达官方旗舰店；另外还有一系列内容入口：“明星榜单”按钮，用户可以点击感兴趣的子菜单，进入品牌通过有赞微页面功能制作的内容页。对品牌产品产生兴趣之后，可直接点击阅读原文进入Panda.w潘达官方旗舰店买买买。

明星同款：

快乐大本营的主持人海涛、吴昕，演员陆毅、袁姗姗等都推荐过Panda.w的明星产品妆可贴眼膜，Panda.w将这些明星背书内容沉淀为图文“大牌明星爱潘达”，并且可通过点击公众号的 “明星同款”按钮跳转浏览。这些明星内容可以帮助品牌在用户心中建立起信任感，勾起用户尝试使用的欲望——那么多明星都在用，用户当然会好奇产品究竟神奇在哪里。值得一提的是，在图文中还插入了GIF动态图，使视觉效果更加生动。

种草清单：

而种草清单则是一篇Panda.w人气产品介绍。图文针对各种不同的皮肤问题，如黑眼圈、干燥脸、暗沉等，推荐了妆可贴眼膜、药丸水、舒缓调理喷雾等产品，让用户可以第一时间根据自己的皮肤问题找到有针对性的产品。

品牌介绍：

在菜单中，品牌还添加了自身的详细介绍链接，以较为严肃正经的官方口吻介绍了品牌历史及概况，向用户传达了一个专业靠谱的形象。

进店必买：

Panda.w的明星产品是一款妆可贴眼膜，围绕这款产品。品牌在微信公众号设置了带有超链接的自动回复“‘每周断货王’明星眼膜了解一下”，承接产品专属的图文微页面。在微商城首页则设置了“进店必买”横幅，用户直接可点击进入商品页购买。将高转化的产品放在显眼的位置，有利于提升店铺整体的转化率。

微商城首页内容展示：

在微商城首页，Panda.w通过展示星选榜单、杂志推荐、国际大奖、潘达千店等关键词，链接通过有赞微页面承载的内容——星选榜单：品牌产品的明星推荐内容；杂志推荐：品牌被国际知名杂志《时尚芭莎》推荐的期刊页；国际大奖：品牌旗下喷雾产品曾获美妆精品大赏提名的海报；潘达千店：潘达的线下门店拼图和官方质量检测报告一系列内容，为品牌做背书，提升用户对品牌的信任度。

官字店认证：

另外，Panda.w潘达官方旗舰店还通过有赞获取了官字店认证，也就是在店铺名的右边，会显示带有官方字样的红色标签，向用户传达该店铺是品牌官方店铺的信息，可以迅速建立用户对店铺的信任。

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搞活动就要刷足存在感

点击关注领礼品：

Panda.w潘达官方旗舰店的首页和商品详情页内，都设置了“关注领取更多礼品”的引导，用户点击该按钮可获取品牌公众号二维码，扫描关注成功后，便可通过公众号带有超链接的自动回复，进入承载在有赞微页面的优惠券领取页，领取店铺优惠券礼包。这样做可以收割一波店铺流量中还未关注公众号的用户，比如通过朋友的微信分享进入店铺的用户。

在优惠券领取成功页面，还巧妙地设置了进店逛逛按钮链接店铺，这样用户就不需要退出当前页面，再找其他路径进店选购。如果操作过程太复杂，用户很可能会因为不耐烦而离开，尽可能地缩短进店路径，少一些跳转环节，可降低用户的跳失率。

两档门槛优惠券：

同时在首页与商品详情页展示的，还有店铺的两档门槛优惠券。这保证了用户几乎在每个页面都可以见到优惠券，即使是通过朋友的分享先进入产品页，也可以直接获取到优惠信息。

在三八女王节营销活动中，Panda.w在微信公众号图文中也嵌入了这两档优惠券，用户可以点击图文中的按钮直接领取优惠券。

产品组合/优惠套餐：

Panda.w在在店铺首页焦点轮播图承接了一款优惠套餐“至臻呵护明星套餐”，套餐内是品牌的五款明星产品。想要体验全部产品的用户，可以直接在套餐页面内下单购买。只对单品感兴趣的用户，也可以在套餐页面内点击其中一款，进入该产品的详情页，了解产品或下单购买。这款套餐对于后者而言，更像一张明星产品选购榜单，一目了然地陈列了品牌的主打产品。

找人代付：

Panda.w在店铺的产品详情页，通过有赞的找人代付功能，增加了“喜欢”按钮。在购买环节犹豫的用户，可将自己喜欢的商品加入收藏。在收藏页中的“请ta来买单”代付功能，用户可以通过分享买单链接，邀请他人代付。在这个环节中，用户身边的人也接触到了品牌。

公众号后台回复“找人代付”，获取操作教程。

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商品详情页图文功力深

作为一家美妆品牌，Panda.w的商品详情页图文通过抓住用户痛点，结合产品测评、使用教程等内容，建立品牌专业形象与产品的可靠形象，非常值得借鉴。

皮肤问题：

Panda.w的许多商品详情页图文，都首先提出了用户可能遇到的皮肤问题。例如斐花斐济水补水保湿喷雾的商品图文中，列出了三项皮肤问题：干燥起皮、粗糙泛红、爆痘的问题。针对这些用户的痛点，图文又阐述了问题产生的原因——皮肤缺水，然后顺势推出解决方法——Panda.w的保湿喷雾产品。如此瞄准用户的痛点，通过专业的分析结合产品推荐的内容，能让用户更加明确地感知到产品的功效，从而更愿意购买尝试。

产品测评/买家秀：

许多用户在购买美妆产品时，都会参考社交网络上的达人测评或买家秀。Panda.w就直接将这些影响用户购买决策的内容编进了商品详情页图文，并展示了达人和买家的微博号与使用感想，向用户展示了内容的可靠性。

使用方法：

Panda.w还会在商品图文中指导用户如何使用商品。比如明星产品眼霜的商品图文，展示了眼霜使用的三步骤。这传达了品牌细致贴心的形象，具有仪式感的使用步骤也能带给用户高端、专业的感受。

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未来会用有赞玩更多花样

目前，Panda.w潘达官方旗舰店基于有赞微商城的功能，已经玩出了自己的社交电商节奏。同时，还通过有赞开启了自己的小程序店铺。未来，Panda.w会通过有赞在社交电商投入更多营销活动，持续调动社交平台用户的活跃度。今年，品牌还会在微商城首发更多的新品，包括夏季的防晒，秋冬的彩妆和其他的全新护肤系列。

据了解，Panda.w的微商城增长十分迅速，在3.8和4.19等大促节点已经能够和其他平台电商的销量持平，这近一步奠定了品牌发展社交电商的信心。

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