解决孩子冲突的小技巧——凯尔索的选择
本文由“读写微课程”综合整理，部分来自公众号“米娘团”，作者：杨喵菲-米娘
微信ID：gabrielmama
孩子上学后，就意味着进入了社会团体，跟在家里不一样了，要跟很多人进行互动。但是，只要有互动，就免不了冲突。美国学校里不赞同由成人来为孩子解决这些问题，因为那是他自己的事。所以，如何自己解决冲突和矛盾，就成了美国小朋友的必修课。
孩子的冲突有两种，大问题和小问题。大问题指孩子不能解决的问题，必须通过成人干预来解决，比如受到伤害。小问题指孩子自己能够解决的问题，比如插队。在遇到小问题时，学校建议学生通过“凯尔索的选择”来独立解决冲突，而不赞成大人替代孩子们解决问题，目的是帮助学生成为和平缔造者。
这是一套很系统的课程，全名叫做Kelso the Frog，已经有二十多年的历史了，凯尔所（Kelso）是一只小青蛙的名称，以小青蛙做图解，简单易懂，冲突管理只是其中的一个课程。
9种选择被简洁的标在凯尔索圆盘上，能够让孩子们更容易记住程序内容，它们包括：
1. Go to another game—去玩别的游戏
2. Share and take turns— 分享和轮流
3. Wait and cool off—— 等待和冷静
4. Apologize— 道歉
5. Talk it out— 谈话解决
6. Walk away—走开
7. Ignore it— 忽略它
8. Tell them to stop— 告诉对方停止这么做
9. Make a deal—和对方达成协议
教会孩子这些方法，有利于锻炼孩子自己处理问题的能力，也大大减少孩子告状的概率。
当和别人发生了冲突，让你感到伤心或生气的时候，可以尝试用这些方法来解决你的小问题，当你使用了2种方法后问题没能解决，说明这是个大问题，你需要去找可信任的大人来帮你解决。
如果以下两项的答案是 “YES”，也说明这是个大问题：
1.有人处于危险之中吗？
2.有人对什么东西或什么人感到害怕吗？
那么立刻去找可信任的大人寻求帮助。
如果以上问题的答案是“NO”，那么你自己可以尝试两项凯尔索的选择去解决他。
当孩子遇到小问题时，问问他是否有尝试凯尔索的选择，这样可以培养孩子独立解决问题的能力，这些技巧在学校、工作中或是家庭中都是实用的。
如果一有冲突，大人就以问题解决者的身份介入，就是剥夺了孩子为冲突负责并学习如何用自己的努力解决冲突的机会，这阻碍了孩子的成长与成熟，并且有可能使他们永远依赖于某些权威来为他们解决冲突。
你可能喜欢：
“读写微课程”，由福建省语文学会《海峡青少年读写》杂志主办。每天10分钟，增长你的“阅读+作文”功力。
请长按下方二维码，点击“识别图中二维码”即可关注我们。