呼和浩特这家民营医院获国家级媒体点赞!凭什么?
近日,内蒙古伊生泰妇产医院火了,不光在朋友圈得到了市民的好评,还登上了国家级媒体人民网。看到老百姓的选择也就一目了然,什么是家门口的好医院。
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看到这家妇产医院
我希望我二胎,马上二胎
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每个宝妈是不是都有过这样的经历?
去医院生孩子
排队两小时检查五分钟?
床位紧张建档难?
楼上楼下交费取片子跑断腿?
医护人员态度差?
宝妈内心敏感焦虑紧张?
多想有这么一家医院
不用排队挂号
不用排队缴费
不用排队候诊
专属医生一对一看诊等等
能给你家的感觉
一分耕耘,一分收获。内蒙古伊生泰妇产医院用良心服务,迎接每一位产妇,用实际行动换取产妇朋友的肯定,赢得口口相传。2015年,医院产科被呼和浩特市卫计委评选为临床重点科室。伊生泰妇产医院引进“家”的服务理念:宽敞明亮的门诊大厅,舒适清洁的候诊区,亲切可爱的员工,清新舒适的居家式病房让每位就医的患者和孕产妇及家属感到舒适自如。真正做到:为您所想,如您所愿。
就连人民网也给予了高度的肯定
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人民网(记者 丁志军)9月12日呼和浩特报道:在内蒙古首府呼和浩特提起伊生泰,一般人很少知道这家医院。但有人要和产妇聊起伊生泰,许多产妇会滔滔不绝的和你讲述选择这家医院的理由。
生孩子对于许多家庭是头等大事,为什么许多人选择到这家名不见经传的小小的民营医院来呢?怀着好奇心,记者走进了这家医院。
“我们做的是良心服务,用和公立医院同等的收费标准,给消费者意想不到的贴心服务”院长乌日金快言快语直奔主题:“民营医院要想赢得消费者认可很难,我们在用良心换人心。”
将近60岁的乌日金过去是内蒙古医院的副院长,十几年前就开始离岗创业。他一心想创办一所让老百姓放心的民营医院。为积累经验,他到多家民营医院打工,了解行业发展状况。
“我们大多数民营医院是好样的,但也有个别医院不走正路,把大量的资金和精力放到了虚假宣传和高额收费上,这种经验方法死路一条,民营医院更得珍惜名誉,用好口碑做长远事业。”乌日金在公立医院和私立医院都工作了多年后,摸准了自己创办医院的方向。
伊生泰在宣传方面的投入,近年来几乎为零。“坐冷板凳的滋味很不好受,开业前三年我们每年亏损几百万,但我们坚守住了我们的信念。”投资人韩先生感慨的说:“医疗产业是个长久的产业,不能急于求成。”
记者看到医院就诊的人,一个个面带喜色。来自武川县的王女士,今年准备生二胎,头胎也是在这里生的。“我是同学介绍过来的,我们许多同学都是到这个医院生的孩子。”
“我们80%的客户都是老客户介绍过来的。第一个客户给我们推荐了36个客户。”乌日金介绍:“我们第一年才接生了100多个,如今我们排着队做,但我们坚持服务质量不缩水。”
“硬件”做实。作为一所集医疗、保健、科研、教学为一体的二级妇产专科医院,伊生泰在医疗设备方面投资1158万元,做到了设备齐全。同时,伊生泰非常注重吸引人才,高级职称39人,中级45人。他们还注重企业文化。引导医护人员弘扬“不畏艰苦、救死扶伤、大爱无疆”的精神,坚持以病人为中心,改善人民群众就医感受。
“软件”做细。伊生泰的病房设立独立卫生间,衣柜、电视、厨房等设施应有尽有。引进“家”的服务理念:宽敞明亮的门诊大厅,舒适清洁的候诊区,亲切可爱的员工,清新舒适的居家式病房,让每位就医的患者,感到舒适自如。
好口碑迎来了好成长。伊生泰开业7年来,接诊总量达39万人次,入院总数达到了0.92万人次。床位使用率达70%,患者满意率达99%。
民营医院更得珍惜名誉
用好口碑做长远事业
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