门面断电五小时,店主面临几十万损失!店主:物业故意断电!
8月27号早上十点多
苏女士在贵阳市青云海汇市场
经营的冻货商品门面突然停电
然而,四五个小时过去了
电依然没来
几十万的冻货面临着变质的风险
停电后,店主苏女士立即检查了家里的电源和空开,然而却没有发现任何问题。而附近商户并没有停电,这让她很疑惑。
苏女士:我们有个群,我在里面说,我们这边跳闸了,帮我看一下。
苏女士说
她联系市场管理方后
对方的答复让她气不打一处来
苏女士:我上去找他们,他们刚开始骗我说,工程部没有人,你看我上去的时候,工程部的人就在办公室。
在等待工作人员过来检修的期间
苏女士发现整个市场里
无故停电的还有几家
一打听,苏女士觉得事情
并不像市场管理方工作人员
所说的跳闸那么简单
苏女士:因为我停,那边一家也停,那边一家也停,那边那家就马上去交费了,他交费他就马上给他开了电。
随后,记者来到了市场里
另一家同时停电的商户
此时,她家的门面已经来电了
商户:我老板说的是,因为物业费欠久了,我还以为是交物业费才来电。去找财务,然后把这个物业费交了,然后他那边就叫人赶快给我处理,我人还没下来电就来了。
苏女士说,因为之前市场商户认为物业收取的电费不是按照供电部门的标准来收。在和对方多次协商无果后,很多家商户都没有缴纳电费。
苏女士:我们的电费按国家标准来,该怎么收怎么收,可是他不能把电损啊,还有一个电线的公摊费都算到我们头上来。因为我们每家商户都交了公摊费的。其他家也没交,他就是一天整两三家,哪家去交了,他就把那家的去打开了。
商户:他上次只是说这个电费有点高,不是多几百块钱出来,他们有的都一千多块,我说问清楚再交,他也把我的电给关了。
等了五个多个小时后
其他停电的商户缴费后陆续来电了
可市场管理方给苏女士的答复
依然是工程部的工作人员还没来
而此时苏女士家的冰柜
和冷库制冷效果已经快要失效
几十万的冻货面临变质的风险
苏女士:我这里面是库房,他强制给我关了,不给我们解决,那我们这个东西要是坏了,我找谁呀,扛过了疫情期间,我扛不过这个物业啊。
那么,苏女士家的门面
到底是因为欠费被断电?
还是因为跳闸停电呢?
随后,记者来到了青云海汇二楼找到了贵阳协力成物业管理有限公司的商场客服主管张能。
记者:停电是怎么一个情况?
贵阳协力成物业管理有限公司的商场客服主管 张能:是跳闸,包括这个姐姐家也是跳闸。
张能强调,他们并不是
因为欠费问题故意停电
而是线路出现了问题
贵阳协力成物业管理有限公司的商场客服主管 张能:因为这个肯定是线路有问题,要工程部来管,不是我去搞对不对。
苏女士:十点钟跳到现在说得过去吗?153号他们家马上缴费,他马上人去开了。
随后,张能在现场联系工程部工作人员过来解决问题。
不过,记者在现场等了二十分钟也不见人影。而此时,张能提供的电话打过去竟然关机了。
客服主管 张能:电都要有电工师傅来弄,电工师傅都是要许可证的。因为我们就这几个人,他不光是只是我的这个商家这块,他还有整个小区。
记者:目前来说有比他家这种问题更严重的业主了吗?
客服主管 张能:应该是有。
记者:跳闸是你们的问题啊,这是你们的线路问题啊?
客服主管 张能:不一定是我们线路问题啊,也许你这个负荷大了呢。
面对停电可能给苏女士
造成的损失
张能一直表示只能等
记者:他们这个东西损失了以后,最后是哪边来承担?
客服主管 张能:这个我就不知道了。
记者:你觉得你们不应该承担吗?
客服主管 张能:不是我不觉得,我没这个义务来觉得。
五个小时等不来工程部的工作人员
面对这样的情况
很多商户是又气愤又无奈
苏女士:他们就是这样的,就欺负我们,谁不听话他就关谁的店,就是这样。
商户:我们这么多货都有冻品,而且都是用电,他直接把我们电停了,有什么事情好好说清楚,他只反正说停就停。
随后,苏女士报了警
希望民警能帮忙协调处理
苏女士之后告诉记者
由于担心冻货变质
他们当天只得缴纳了电费
在这后,店铺立马就恢复了供电
记者:李黄伟 汪舳
编辑:张雅晶
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