什么操作？！男子入住酒店，半夜被吓坏！床边竟站了两个陌生人？？
10月26号罗先生到贵阳出差
抵达贵阳后入住了观山湖区金融城
附近的一家丽枫酒店
可到了凌晨
他隐约听见有人在床边说话
睁开眼一看
自己的床边竟然站着两名陌生人
这可把罗先生吓得不轻
▲完整视频
罗先生：三点四十左右，一男一女就跑到我床前，说话才把我吓醒，我是全身赤裸一丝不挂的。
罗先生说对方当时也感到很诧异，但是见自己睡在床上便迅速退出了房间，由于罗先生发现自己的物品并没有丢失，再加上时间已经很晚了，就决定等到第二天再向酒店讨要说法。
罗先生：早上我到前台要停车票的时候就问他们，昨天晚上开错房的事情怎么处理，前台的服务员也确实跟我道歉了，我就说这个事情我晚点再来和你们说，因为我很赶时间。
罗先生告诉记者，自己第二天一直在外面办事，本以为酒店方面会主动联系自己，但是整整一天的时间，罗先生都没有收到酒店方面的任何的解释，所以在办完事后，他又立刻返回酒店，找到了酒店的店长。
罗先生：她给我说直接打12315。她还说再让我免费住三晚上，但是我并没有这个需求。
罗先生说，自己其实并不想要什么赔偿，他只想搞清楚究竟是什么原因，导致这样的情况发生，并且希望酒店方面能够给自己和那两位进错房间的客人道歉。
随后记者陪同罗先生
再次来到了这家丽枫酒店
并找到了这家店的负责人赵经理
虽然赵经理并不愿意面对镜头
不过她还是给出了解释
丽枫酒店会展中心金融城店负责人 赵经理：因为客人当天到酒店没有带身份证件，他拿的是电子身份证，没有身份证前台员工不允许他入住。
赵经理解释说
罗先生是在网上订的房
但他入住时没有携带身份证
前台工作人员本来是
拒绝罗先生入住的
丽枫酒店会展中心金融城店负责人 赵经理：但他是我们金卡会员，我前台员工就说先给客人办理入住，在这个过程中，客人打电话要取消订单，我们同意取消了，但是在客人办理入住的时候我们已经把房卡给他了。
考虑到酒店设有无证入住人脸识别系统，酒店工作人员还是登记了罗先生的电子身份信息并给他开了房。
与此同时，罗先生取消订单的申请也已经通过，由于系统延迟，工作人员并未收到退订信息，所以还是将房卡递给了罗先生。
看到自己已经拿到了房卡，
罗先生便忽略了退订信息，
来到了房间。
丽枫酒店会展中心金融城店负责人 赵经理：他取消了订单，导致前台系统上这间房已经空出来了，晚上就有客人要入住，这个也是我们操作上的失误。
在听了罗先生的要求后
赵经理立即给罗先生道了歉
赵经理表示
如果下次罗先生再次入住他们酒店
仍然可以享受免三晚房费的优惠
对于这样的结果 罗先生表示接受
在此小编也想提大家
为了避免这样类似的尴尬事情发生
同时也是为了保护自身安全
外出住酒店时
我们一定要随身携带身份证件
入住后一定要将房门锁好
记者：周方圆 汪舳 编辑：王憶雯
编校：吴瑶 审发：石昌晗
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