女子在贵阳这家养生馆,大半年消费14万!闹到要自杀!这是做了啥项目?
家住贵阳的彭女士最近发现
自己的弟媳
从去年7月到今年
竟然频繁的出入一家店
更夸张的是
弟媳在这家店消费了将近14万元
这到底是一家什么店?
彭女士的弟媳
又为何突然出手这么阔绰呢?
5月6号下午
记者在位于贵阳盐务街的
这家北京艾嘉仁养生馆
见到了彭女士一家
因为弟媳遇到的问题
彭女士一家和养生馆的工作人员
吵得不可开交
彭女士:我亲家妈打电话让我弟弟赶紧回来有点事情要处理,我们搞不清楚说她在家里准备自杀,准备开煤气自杀。
弟媳的举动吓坏了大家
在大家的追问之下
彭女士的弟媳安女士
才说出了原因
彭女士:她是去年7月在北京华联买东西,他们家所谓的导购就一哄二“豁”说给你免费测试你身体里存在什么问题,我们可以治疗,可以给你疏通筋脉,说她有乳腺增生,宫颈肌瘤,各方面都不好。
于是
安女士第一次在这家养生馆
充值了6000多元钱
而随后
她来得越发频繁
并不断充值和购买产品
彭女士:后面就打电话通知她什么产品来了,你要来做一下治疗,来一次打底消费380元,还要买产品,至今充了139000多元。
听到弟媳的说法
彭女士觉得非常不可思议
弟弟和弟媳都是下岗工人
收入微薄
这些钱又是怎么来的呢?
彭女士:我亲家妈的养老钱,亲家爹去世了,想到是自己的亲女儿就把抚恤金给她,她还到处去借,家里的哥哥姐姐亲戚侄儿都借遍了,她嫁到我们家十多二十年,都没有这样的情况。
彭女士说,因为四处举债,弟媳安女士一时没有承受住压力,这才选择了走向极端,好在及时被家人发现了。不过,彭女士怎么也想不通,这家养生馆到底做的什么项目,让一向节俭的弟媳舍得在这里花这么多钱呢?
安女士:他们刚来的时候说带我来按摩脚,确实是按摩脚,说技师按了以后就知道你哪里有问题,说心脏不好肝脏也有问题,后面一做的乳腺就增生,胃也有问题,我想着身体有问题肯定就紧张就着急,那舒筋活络按好就是最好的。
记者:做下来你感觉怎么样?
安女士:和以前一样。
5月5号
一家人找到这家养生馆的负责人
进行协商
他们告诉记者
一开始对方答应退还十万
可现在又变卦了
彭女士:千怪万怪也怪我们自己家人没有清醒的消费头脑,我消费了的我认账。昨天他(法人)就写了一张条子,说今答应给她十万,今天我们来到现场他就说昨天会计不在。
为了了解情况,记者和彭家人一起来到了这家养生馆。负责人刘先生告诉记者,之所以没有退还十万元,确实是因为当时的账没有算清,在算清费用后,他们愿意退还安女士还未消费的金额。
养生馆负责人 刘先生:你有你的消费清单,我有你的消费记录,市场监督管理局也来过,我的意思是你们把你们的清单拿出来,我们把我们的清单拿出来,看看有没有差异。
这家养生馆的负责人刘先生表示,店里的消费都是按照疗程明码标价。安女士在他们店里一共购买了八个疗程,每个疗程可以做10~20次,还买了好几套产品,这才产生了这么多费用。记者看到这家店价目表上最便宜项目的价值3800元,最贵的要58800元,而彭女士一家认为这家店除了价格不合理之外,也无法诊断消费者的病情。
彭女士:你有什么资格说他她有子宫肌瘤?有什么资格说她肝脏不好?你有资格说她有乳腺增生?
记者:有没有说她有这些子宫肌瘤?
工作人员:我们说你可以预防这些疾病。
这家店的工作人员表示
他们从来没有告诉消费者
可以进行治疗
安女士也是在明确了解了价格
和理疗的内容后
才来店里消费的
店员的说法让彭女士一家无法接受
于是双方在店里发生了多次争执
在记者采访的过程中
辖区派出所的民警也来到了现场
并将双方带到派出所进行调解
随后记者也拨打了
云岩区市场监督管理局宅吉分局的电话
工作人员表示,养生馆属于服务领域可以自主定价,而经过他们调查,目前这家店的定价并不算超过合理范围,同时经营的内容也在合法的范围内,所以他们也只能对双方存在的问题进行调解。工作人员也提示,消费者在消费前一定要有充分的了解和清醒的判断,如果发现商家存在问题应及时举报。
当天晚上八点多
彭女士给记者打来电话表示
经过派出所民警的调解
双方已经达成协议
由商家退还九万元
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记者:张义 苏畅 编辑:王梦婷
责编:胡玥 编校:代易 审发:石昌晗