不到20天换了4个!贵阳一宝妈遭遇“流水”的月嫂 ,“铁打”的闹心
贵阳的小赵是一位新手妈妈
初为人母的她经过和家人商量
决定请月嫂来帮忙
可是让她没想到的是
自己的这个月子过得相当难熬
小赵吐槽:第一位月嫂家里临时有事
今年6月中旬
小赵的宝宝出生了
通过亲戚介绍
小赵在一个叫“阿姨巴士”的微信公众号上
预订了54天的月嫂服务
并交了6400元的预付款
可是很快就发生了不愉快
小赵告诉记者
她刚刚出院没几天
就因为感冒发烧到医院去输液
她认为月嫂对自己和宝宝照顾得都不好
虽然发生了一些不愉快
不过第一位月嫂
是因为家里有事才不得已换了人
小赵吐槽:第二位月嫂工作疏忽大意
“公司就派了第二个月嫂过来,第一天就把奶粉冲错了,我那里有个孕妇奶粉,怀宝宝的时候喝的,她就把孕妇奶粉冲给宝宝喝了。”小赵说。
这第二位月嫂
本就是来临时救急顶岗的
再加上第一天发生的这个意外
几天以后就换成了第三位月嫂
然而这第三位月嫂
更是让小赵和家人非常不满意
小赵吐槽:第三位月嫂很不专业
“反正就是大手大脚的,给宝宝擦屁股用嘴巴吹也不卫生,洗澡手也特别重,宝宝从头哭到尾,包括第四个月嫂来也说肯定是被吓到了,宝宝洗澡的时候眼神特别惊恐。”小赵说。
小赵觉得
第三位月嫂非常不专业
于是向公司申请更换月嫂
不过事还没完
第三位月嫂离开后还一直发消息给小赵
说了一些不好听的话
“诅咒我坐月子生病之类的……”
小赵吐槽:第四位月嫂也让人失望
不到二十天
第四位月嫂就来到了小赵家
然而这位月嫂还是没有让她们满意
小赵告诉记者
这位月嫂眼神非常不好
小赵:去医院采足跟血的时候,差点撞到一个男生,还好我老公把那人拉住了,然后她又抱着娃娃玩手机,娃娃的头偏来偏去的她也不管。
很快
小赵和第四位月嫂又发生了不愉快
于是通知公司让月嫂立即走人
月子期间的这段经历
让她对这家公司失望透顶
“我就是想曝光这家公司,
让其他宝妈不要再受我这样的月子苦。”
7月8号
也就是第四位月嫂离开后的第二天
“阿姨巴士”平台工作人员
来到了小赵家里
一直向小赵家解释这中间产生的不愉快
王女士说,前两位月嫂虽然工作中有瑕疵,但都是因为个人原因离开的,而第三位月嫂的言语确实欠妥。“后期月嫂给客户讲了很重的话,我们也是给月嫂讲了,你这个行为是不对的”
对于第四位月嫂
公司表示她并不存在视力问题
而小赵家要求她离开
也是双方因为宝宝发生了争执
王女士在表达歉意的同时
提出了双方终止合同的解决方案
王女士:第三个月嫂该处罚处罚,公司免掉第三个月嫂服务的这四天的费用,其他的月嫂减掉一部分费用。
然而
对于王女士提出的解决方案
小赵家并不认可
针对这四位月嫂在服务过程中
出现的种种问题
双方一直争论不休
小赵和家人表示
她们希望公司通过微信公众号公开道歉
月嫂的费用她们不需要减免
会如数缴纳
目前记者了解到
虽然阿姨巴士的工作人员
一直表示歉意并答应减免费用
不过小赵和家人并不认可公司的处理方案
双方依然存在很大的分歧。
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责编:胡玥 编校:代易 审发:石昌晗