智能地锁“搭铁”，车被套一“扑爬”，公司回应：没责任也没时间处理
前段时间
贵阳市的王女士
把车停在了一个智能停车位上↓
谁知这个智能设备没有给她带来便利
反而让她的爱车受了伤
王女士告诉记者，事发当天，她把车停在了林城东路附近的智能地锁上，这种地锁在车辆停在车位上方时，会自动升起挡板计费，在扫码支付停车费以后，挡板就会放下，随后才能把车开出去，而问题就出在她准备开车离开的时候。
王女士：6月29日晚上10:30左右，我当时在后面吃完饭，车停在这个位置就开出去，我上车的时候先扫码付费，付了24块钱的停车费，但付费后过了很久，挡板都没有倒下来。
王女士说，直到她的一位朋友上前查看情况时，地锁的灯才亮了起来，随后她看到挡板已经放下。
王女士：我还开车门看了一下，地锁是不是已经下去了，当时看到地锁已经下去了，我就正常开出去。在开出去的途中，车就卡住了，抖了一下，我下来一看，这个地锁就已经升起来了。
原本落下去的挡板突然升起，导致王女士车辆的后保险杠受损严重。
而就在大伙下车查看情况时，这个地锁依然没有消停，突然又自己放下去了。
王女士：那个地方有一个公示牌，他付了款以后，需要在5分钟之内驶离，5分钟以后地锁有可能会升起来。但是我现在拿到的视频是，我付款，地锁倒下去，然后地锁弹起来挂到我的车，这期间都没有2分钟。
智能设备不太智能，这让王女士非常郁闷，于是她通过公示牌上的电话联系上了贵州码能科技有限公司的工作人员。
王女士：他说确实是他们的责任，让我第二天去4S店修，再给他们报个价。
经过检查，王女士的车辆维修费用大约需要9000元。
王女士：过了两天以后，他们就给我发一条信息，说公司商量下来让我走保险，额外再补偿我一千块钱，如果不同意就走法律途径告他们。我说既然你们公司承认是你们的全责，为什么要让我走保险。
王女士说，对方提出的解决办法她并不同意，而随后，对方也没有再给出任何处理意见。为了继续协商，王女士联系了当时和她一起处理问题的一名现场工作人员，不过对方在看到记者后就转身离开了。为了进一步了解情况，记者通过网络查询到了贵州码能科技有限公司法定代表人的电话，不过电话接通后，对方表示自己只是公司的一名工作人员。
贵州码能科技有限公司 工作人员：我刚刚问了这个事情，确实有这个事，已经处理了，站在我们公司的角度上，我们是没有责任的。
随后，记者根据这名工作人员提供的电话号码联系上了公司的一名负责人，对方表示，经过他们调查，发现王女士有可能是在没有支付停车费的情况下开动汽车，才造成了车辆损坏，所以他们无法对此负责，不过对于这个说法，王女士予以了否认，王女士表示，如果自己没有先支付费用，挡板就不会放下来。
记者：她给我们提供了一些视频，也有她支付的截图，我觉得如果可以的话，我们能不能坐在一起来对一下，如果不存在出入，她也不想再去走法律流程。
贵州码能科技有限公司 负责人：我们公司没有时间面对这样的事情，我觉得有什么问题去法院说，法院比较公正。
对方的态度让王女士难以接受，王女士认为，视频已经记录下了当天事发的全过程，对方既不愿意当面把事情说清楚，还认为责任出在她的身上，这让她无法理解。
王女士：既然是一个公司，肯定要承担一个公司该承担的责任，如果事实认定不清楚，我们大家可以坐下来一起来看视频，再来看怎么协商。我们可以去找法院判定，去赔付，但现在事实很清楚，我们为什么要去走法律程序，这不是占用国家资源也浪费我的时间吗？我觉得太霸道了。
7月7日下午
王女士给记者发来信息说
之后她再次找到现场的工作人员
一起查看当天的监控视频
最终对方表示
愿意在一千块钱的基础上再增加一些
不过王女士拒绝了这个赔付方案
王女士表示，接下来
她会向监管部门投诉
希望能得到一个合理的说法
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责编：胡玥 编校：代易 审发：石昌晗