俄罗斯特色全景八日游 真正的一价全含 连小费都含在内了喔

俄罗斯特色全景八日游

行程特色
☆	***南京地区特惠一价全包（含价值2000元自费，490元小费，自费景点包含：克宫、新圣女公墓、叶卡宫、夏宫宫殿、涅瓦河游船）
☆	踏上庄严，凝重，宏伟，开阔，浪漫，有染上了浓重的政治色彩的红场，欣赏享誉海外的瓦西里教堂，重温沙皇历史的经典与现实政治交融的克林姆林宫，漫步城市经典之作—古姆百货，在历史建筑中逛街也是一种惬意的体验。
☆	观世界四大博物馆之一的冬宫，经典的巴洛克式建筑，带你走进艺术与历史的海洋，感受沙皇的金碧辉煌，细看每一位艺术大师的心血结晶。
☆	喷泉，瀑布，金色雕像，走进“俄罗斯的凡尔赛”—夏宫花园，漫步清雅的皇家园林，远眺美丽的芬兰湾
天气为全年平均气温，仅供参考，请出前查好天气预报
1-2月	3-4月	5-6月	7-8月	9-10月	11-12月
-20℃左右	0-15℃	15-25℃	25-35℃	15-20℃	-10-20℃
护照、材料说明
护照首页复印件	1.       有效期在签证之前6个月以上的大陆公民因私护照 2.       请在护照最后一页用签字笔签名，两张签证空白页 3.       请报名时提供 4.  客人联系方式请与护照资料一并给齐
其他	1.  70岁以上老人还需提供子女担保书   、免责证明 2.  买正规的人身意外保险 3.  我社不与70岁以上老人签订合同，80岁以上老人不收

行程说明

第一天

南京（南航联运）/乌鲁木齐 参考航班 CZ6972 1745   2225（飞行时间约6小时）

下午南京禄口机场集合后，在领队的带领下乘南方航空公司航班飞往乌鲁木齐。抵达后在行李提取处的南航柜台，后乘车前往酒店休息。

早餐：无

午餐：无

晚餐：无

住宿：乌鲁木齐

第二天

乌鲁木齐/圣彼得堡     参考航班 CZ6035 1820 1900     （飞行时间约5小时）

上午自由活动：可自行前往大巴扎（类似于南京夫子庙），自费品尝特色维族餐；下午酒店大堂集合，乘车前往乌鲁木齐机场，在领队的带领下办理登机牌和托运行李。通过边检和海关后，乘南方航空公司航班前往期待已久的俄罗斯第二大城市——圣彼得堡。抵达后接机，乘旅游大巴送抵酒店休息。 温馨提示：飞往俄罗斯的航班经常会出现延误和晚点抵达，入境速度较慢，请耐心等候。因出关比较晚，此天不含晚餐，请酌情准备零食。

早餐：含

午餐：无

晚餐：无

住宿：圣彼得堡

第三天

圣彼得堡

早餐后市容观光，参观狮身人面像（约5分钟）、瓦西里岛古港口灯塔（约5分钟）、参观世界四大博物馆之一的国立埃尔米塔什博物馆—冬宫(约1小时)，冬宫是俄罗斯圣彼得堡的标志性建筑，始建于1721年（彼得堡始建于1703年），属俄罗斯巴洛克建筑。游览圣彼得堡的中心广场—冬宫广场、亚历山大纪念柱（共约20分钟）。后车赴市郊，参观叶卡捷琳娜宫(约1小时)。 晚餐后入住酒店休息。 ²  【叶卡捷琳娜宫殿】这个地方有三个名字1、叶卡捷琳娜宫：因为这个地方是彼得大帝送给他第二人*子叶卡捷琳娜一世女皇的避暑山庄，后来他们的小女儿伊丽莎白女皇即位后开始扩建这片土地，并以她的母亲的名字命名为叶卡捷琳娜宫。2、皇村：顾名思义这里就是皇帝的私有村庄，城里的老板姓把郊外的这块土地称之为皇村。3、普希金城：在皇村里建立过一所学校，专门培养贵族家的孩子来学习，以后为国家效力，普希金就是在这里上过学的，后来普希金不幸离世之后为了纪念这位伟大的诗人，就把这个地方改名为普希金城，现在这个沙皇村的上级管辖地名就叫做普希金。参观宫殿，叶卡捷琳娜宫内部设计豪华，分为好多个厅，一层一层相连接，每个厅都有着不同的装饰风格，仍然保留了沙皇年代们面貌，二战时期被毁坏过，后来原貌恢复。宫殿里有被称为世界第八大奇迹的——琥珀屋，整间屋子都是用琥珀做装饰，其价值无法估量。 ²  【冬宫】音译艾尔米塔什博物馆。坐落在圣彼得堡宫殿广场上，原为俄*沙皇的皇宫，十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔奇博物馆的一部分。它是18世纪中叶俄*巴罗克式建筑的杰出典范，艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆、巴黎的卢浮宫、纽约的大都会艺术博物馆一起，称为世界四大博物馆。该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆。 ²  【瓦西里岛古港口灯塔】瓦西里港口的广场两侧耸立着两根船头形装饰的圆柱，柱高32米，是为入港船只导航的灯塔，称为拉斯特莱里柱。上之所以有船头装饰，是因为在古希腊罗马时期，人们把战败船只的船头钉在圆柱上，作为海战胜利的象征。在导航灯塔的花岗石基座上，另摆放了四座象征着俄罗斯四大主要河流的雕像——伏尔加河、沃尔霍夫河、第涅伯河及流经圣彼得堡的涅瓦河。整个以证券交易所为中心的综合建筑群，其规模气势宏大，美丽壮观。在重大节日里，灯塔会点燃。

早餐：含

午餐：含

晚餐：含

住宿：圣彼得堡

第四天

圣彼得堡

早餐后游览---夏宫花园和宫殿(约1.5小时,参观花园和宫殿），俄罗斯夏宫又称彼德宫，坐落在芬兰湾南岸的森林中，距离市区29公里。它始建于1714年，分为上花园和下花园，大宫殿在上花园。这里的建筑豪华壮丽，被誉为“俄罗斯的凡尔赛”。之后游览圣彼得堡的发源地—彼得堡罗要塞（不进教堂和监狱，约30分钟），它坐落在市中心的涅瓦河右岸，是彼得堡著名的古建筑。该要塞1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基，它与彼得堡同龄，后几经扩建，建成了这座六棱体的古堡。彼得堡罗要塞是当初建设圣彼得堡最重要的基础。 1703年与瑞典的战争尚未结束时，就开始在涅瓦河岸修筑这座多角型的碉堡，目的是为了要监控涅瓦河上的船只。这里是圣彼得堡最早开始建设的地区。然后后游览十二月党人广场，观青铜骑士像，外观圣伊撒基耶夫大教堂（共约30分钟），又译圣埃萨大教堂坐落在俄罗斯圣彼得堡市区。与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。大教堂造型雄伟壮观，建筑地基深达10米，外部共有112根整块的深玫瑰色和斑环花岗岩圆柱，其中四面48根廊柱每个高17米，直径2米，重达114吨，作为教堂的廊柱是全世界最大的。 晚餐后，入住酒店休息。 ²  【夏宫花园】是圣彼得堡的第一座花园，建于1704年。坐落在一个独立的小岛上，四周河水环绕，北临涅瓦河，东接喷泉河，西侧邻接着天鹅运河及南面的莫伊卡河。 ²  【彼得堡罗要塞】（入内参观，不进教堂），它是圣彼得堡的发祥地，坐落在市中心涅瓦河右岸，是彼得堡著名的古建筑。该要塞于1703年由彼得大帝在兔子岛上奠基，它与同龄。要塞中有大教堂、钟楼、圣彼得门、彼得大帝的船屋、造币厂、兵工厂、克龙维尔克炮楼、十二月革命党人纪念碑等建筑物。其中，最著名的是大教堂，教堂的钟楼尖顶是俄*占领靠涅瓦河以及波罗的海边土地的象征。其高度为122.5米，至今仍是全市最高建筑物。 ²  【青铜骑士像】十二党人广场上耸立着骑马*塑像 ，这就是著名的“青铜骑士”，这一塑像曾受到伟大的俄*诗人的高度颂扬。塑像安置在一块巨石上，骏马前腿腾空，彼得大帝安坐在马上，两眼炯炯有神，目视前方。从任何方向欣赏这座塑像，都可以强烈地感受到它的艺术魅力。 ²  【圣伊萨基耶夫大教堂】伊萨基辅大教堂，坐落在俄罗斯圣彼得堡市区的伊萨基辅大教堂（又译圣埃萨大教堂），与梵蒂冈的圣彼得大教堂、伦敦的圣保罗大教堂和佛罗伦萨的花之圣母大教堂并称为世界四大教堂。大教堂造型雄伟壮观，建筑地基深达10米，外部共有112根整块的深玫瑰色和斑环花岗岩圆柱，其中四面48根廊柱每个高17米，直径2米，重达114吨，作为教堂的廊柱是全世界最大的。

早餐：含

午餐：含

晚餐：含

住宿：圣彼得堡

第五天

圣彼得堡/莫斯科       SAPSAN高铁   （约4个小时）

早餐后外观滴血大教堂（约15分钟），也被称为复活教堂。俄*十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。外观喀山大教堂（约10分）,外观十月革命胜地—斯莫尔尼宫（共约30分钟），它建于1806—1808年，原为贵族女子学院。漫步涅瓦大街(约1小时),它是圣彼得堡最热闹繁华的街道，聚集了该市最大的书店、食品店、百货商店和最昂贵的购物中心，欣赏各种教堂、名人故居以及历史遗迹。在这里您可以亲身感受果戈理短篇小说《涅瓦大街》中所描述的城市风貌，还可以自由选购纪念品。结束后乘坐【涅瓦河游船】（不少于1小时），圣彼得堡精美古老的贵族宫殿和众多的历史遗迹大部分建立在涅瓦河两岸，乘船可以直通涅瓦河的出海口----波罗的海芬兰湾，在观看美景的同时，船上还有民族歌舞表演，同时提供伏特加酒、面包鱼子酱、香槟酒、水果等。 晚餐后乘高铁前往莫斯科。 ²  【滴血大教堂】 也被称为复活教堂，建造于1883年至1907年,轮廓美丽，装饰花花绿绿，镶嵌有复杂、颜色艳*的影像图案，用丰富的彩色图案瓷砖、搪瓷青铜板装饰，教堂顶部还立着五光十色的洋葱头顶。与古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比，反映了俄*十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑风格。 ²  【喀山大教堂 】 这个建筑的平面图呈十字型中间上方是一个圆筒型的顶楼，顶楼上是一个端正的圆顶。半圆型的柱廊由94根圆柱组成，面向大街，环抱广场。但是由于教堂的正门面向北方，侧面面临涅瓦大街很不美观。所以，在教堂东面竖立94根科尼斯式半圆型长柱长廊使喀山教堂变成典型的俄式教堂。柱廊前面矗立着俄军统帅库图佐夫纪念碑和俄*陆军元帅纪念碑。教堂里有库图佐夫墓和1812年打败拿破仑的胜利品。 ²  【斯莫尔尼宫建筑群】它建于1806—1808年，原为贵族女子学院。“斯莫尔尼”一词来自俄语“沥青”，初建时这里属于沥青厂。斯莫尔尼宫位于圣彼得堡市中心整体色彩和皇村的叶卡捷琳娜宫的色彩一样，也是清爽干净的蓝白相间，是巴洛克风格和俄罗斯风格的融合，在圣彼得堡的教堂里，相当具有代表性。

早餐：含

午餐：含

晚餐：含

住宿：莫斯科

第六天

莫斯科

早餐后，乘车前往莫斯科，也是莫斯科人的骄傲——红场，参观游览红场（时间约1.5小时），在红场的南端是莫斯科最经典象征的瓦西里大教堂（外观），这座教堂是为了纪念俄*沙皇占领喀山公国和阿斯特拉罕，于1555～1561 年修建的。它被誉为古代俄罗斯建筑艺术的卓越代表。教堂是由大小9座教堂巧妙结合起来的，周围8 座略小的教堂团团围住中间稍大的教堂，构成了一组精美的建筑群体。红场的东侧是世界知名十家百货商店之一古姆百货，他建成于1893年，由波梅兰兹夫设计。列宁墓位于红场西南方，初建时为木结构，1930年改用石建。陵墓一半埋在地下，一半露*地面。墓前刻有“列宁”字样的碑石，净重60吨。我们也会去参观（视情况而定，政治活动等特殊原因和周一，周五关闭）。接着我们会去马涅什广场，会看见一座三层红砖楼，其式样仿照古代俄罗斯建筑，南北各有尖塔8 座。这是建于19 世纪的国家（外观），里面收藏有450 万件展品。附近还有为纪念胜利50周年而建造的二战英雄的雕像，以及、亚历山大花园。参观克林姆林宫（周四关闭）（约40分钟），克里姆林宫为红场最主要建筑，是俄罗斯民族最负盛名的历史丰碑，也是全世界建筑中最美丽的作品之一。它初建于12世纪中期，15世纪伊凡三世时初具规模，以后逐渐扩大。16世纪中叶起成为沙皇的宫堡，17世纪逐渐失去的性质而成为莫斯科的市中心建筑群。然后，我们前往基*救世主大教堂（外观时间约10分钟），是莫斯科最宏伟的教堂，庄严而高雅,位于莫斯科河河畔,离克宫不远。1812年为纪念打败拿破仑而建造,历50年才建成。参观新圣女公墓(约30分钟)以他旁边的新圣女修道院命名。里面埋葬了近3万个为这个国家做出贡献的人物。 晚餐后入住酒店。 （温馨提示：红场周边为政府办公场所，如有政府性质临时活动，会出现随时关闭现象，这种情况下我们不能提前通知，敬请谅解。） 温馨提示：红场如遇举行政治活动或有特殊事件会临时关闭，无法参观。 ²  【红场】面积9.1万平方米，地面全部由条石铺成，显得古老而神圣，古俄语意为"美丽的广场"，位于莫斯科市中心,.西南与克里姆林宫相毗连。原是前苏联重要节日举行群众集会和阅兵的地方。西侧是克里姆林宫，北面为国立历史博物馆，东侧为百货大楼，南部为瓦西里布拉仁教堂。临莫斯科河。列宁陵墓位于靠宫墙一面的中部。墓上为检阅台，两旁为观礼台。 ²  【圣瓦西里升天大教堂】曾经叫圣母大教堂，后来改名为瓦西里·勃拉仁内大教堂，、瓦西里大教堂的任何一面都是正面，没有正面、侧面和背面之分。瓦西里大教堂中间是一个带有大尖顶的教堂冠，周围分布着8个带有不同色彩和花纹的小圆顶，再配上九个金色洋葱头状的教堂顶，风格独特。 ²  【列宁墓】位于红场西侧，由红色花岗石和黑色长石建成。无产阶级革命导师列宁的遗体即安放于建筑内部的水晶棺中，身上覆盖着苏联国旗。脸和手都由特制的灯光照着，清晰而安详。1994年，列宁墓被联合国教科文组织确认为“世界历史文化遗产。 ²  【无名英雄纪念碑】位于红场西北侧克里姆林宫红墙外的亚历山大花园里。它建成于1962年伟大卫国战争胜利纪念日前夕。正面朝北、东西走向的深红色大理石陵墓上，稍靠西侧陈设着钢盔和军旗的青铜雕塑，造型简洁明快，蕴意肃穆深长。墓前有一个凸型五星状的火炬，五星中央喷出的火焰，从建成时一直燃烧到现在，从未熄灭，是俄罗斯妇孺皆知的“全国第一岗”。 ²  【克里姆林宫】克里姆林宫南临莫斯科河，西北依亚历山德罗夫花园，东临红场，面积27.5万平方米。宫墙总体呈三角形，长约2300余米，沿墙耸立着20余座精美的塔楼。宫内建筑金碧辉煌，气势磅礴。当年沙皇举行加冕典礼的圣母升天大教堂最为巍峨壮观。古典俄罗斯式的大克里姆林宫是政府举行重大国事活动的主要场所：格奥尔基厅呈金红色。主要供领导人举行国事会谈；金绿色的弗拉基米尔厅则供举行签字仪式和授勋典礼使用。 ²  【新圣女公墓】莫斯科的新圣女公墓，是各国游客最爱去的地方，许多曾经对俄罗斯历史发展进程中起过推动作用的名人都长眠于此，比如前苏联总书记赫鲁晓夫，芭蕾舞功勋演员乌兰诺娃，苏联年代的小英雄卓雅和舒拉，斯大林的第二任妻子阿丽路耶娃等等。墓主的灵魂与墓碑的艺术巧妙结合，形成了特有的俄罗斯墓园文化。

早餐：含

午餐：含

晚餐：含

住宿：莫斯科

第七天

莫斯科/乌鲁木齐/南京 参考航班CZ6002 2140   0725+1

早餐后参观列宁山，从这里可以俯瞰莫斯科市区景色，可以看到蜿蜒的莫斯科河，欧洲最好的体育场，卢日尼基体育场。在观景台上远观俄罗斯的最高学府莫斯科大学（外观，约30分钟），它是俄罗斯最大的最为久远的大学，其主楼是俄罗斯仅存的7座斯大林式建筑之一，这种建筑大底座，高尖顶，成强烈的“一元论”价值观。主楼39层，集办公娱乐于一体。之后前往凯旋门、二战胜利广场（共约30分钟），它是为纪念反法西斯胜利50周年建造的，广场面积很大，由纪念馆与纪念柱组成，还有200多个喷泉交相辉映，非常壮观。在广场的对面就是凯旋门，它是为了纪念俄军打败拿破仑而建。整个凯旋门宏伟壮观，是拍照留念的好地方。前往阿尔巴特大街(约40分钟)，是一条古老的文化商业大街，俄罗斯的国宝级诗人普希金故居就位于老阿尔巴特大街53号。 之后前往机场返回国内。 ²    【莫斯科大学】俄罗斯规模最大、历史最悠久的综合性高等学校。全名国立罗蒙诺索夫大学（Московский   государственный университет имени Ломоносова）（МГУ）。校址在莫斯科。1755年由教育家M.B.倡议并创办。是一所历史悠久且拥有优良传统的大学，以师资雄厚、设备完善、高教学质量和高学术水准而享誉世界。莫斯科大学在俄罗斯联邦具有特殊地位，它是俄罗斯独立的有自治权的大学，其《章程》由俄罗斯大学教职工代表大会研究制定。 ²    【列宁山】列宁山是莫斯科市区西南部的一座山丘。《郊外的晚上》就真实地抒发了人们对这里的情愫。半个世纪过去了，这里旧貌变新颜，一座座高楼拔地而起，掩映在林间深处，如今已是著名的大学城、使馆区和大型文化设施的所在地，充满着浓厚的文化气息。 ²    【凯旋门、二战胜利广场】1814年，为庆祝战胜和俄军将士从西欧远征归来，人在特维尔关卡建立了一个木制凯旋门。不过在12年后的1826年，该凯旋门就因木头腐朽而倒塌。经过商议，决定用石头原料重新建一个新的凯旋门。几经周折，才于1829年8月17日正式动工，于1834年9月20日建成。离凯旋门几十米处，就是俯首山顶上的，那是为纪念另一次抗击侵略的战争而建的。广场面积宏大，更有200来个水柱状喷泉冲天喷涌，蔚为壮观。1995年建成的第二次世界大战胜利纪念馆就坐落在广场的另一端。 ²    【阿尔巴特大街普希金故居】阿尔巴特街(Arbat Street)是莫斯科市中心的一条著名步行街，紧邻，是的象征之一。在阿尔巴特街53号，是普希金的故居。1799年出生于此，度过了去皇村中学读书前的12个春秋。结束了在南方的流放后，再次回到这里。并在1831年，与“俄*第一美人”结婚后，居住在这里。

早餐：含

午餐：含

晚餐：无

住宿：飞机上

第八天

乌鲁木齐/南京 参考航班CZ6971 1215 1630

抵达南京，结束愉快行程，请团友填写好团友意见单。

早餐：无

午餐：无

晚餐：无

住宿：温馨的家

备注：

在不减少景点的前提下，我社保留根据航班、车次、天气等具体情况变更行程的权利。 不建议客人境外自行购物，如因客人自行购物产生所有问题及纠纷旅行社不承担责任。

说明

服务项目说明

1.      机票：国际段往返机票，团队经济舱（不可退换及更改），含机场建设税；

2.      酒店：俄罗斯当地酒店双人标准间，酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小；

3.      用车：境外旅游巴士，及外籍司机；（座位根据团队人数而定，冬天车内配有暖风，夏季空调制冷力度不强，吹自然风）；

4、 导服：专业中文领队兼导游；

5、 用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）；10人一桌；当地中餐馆用餐，金环为简式俄餐，共13正 7早；早餐不承诺酒店内用餐，如在酒店外用中式早餐，4美金/餐；

6、火车：莫斯科/圣彼得堡往返火车票（软卧四人包厢，可能与外国人同包）；；

7　用餐：中式午晚餐（正餐八菜一汤）；10人一桌；当地中餐馆用餐，金环银环为简式俄餐，共13正 7早；

早餐不承诺酒店内用餐，如在酒店外用中式早餐，4美金/餐；

8、 俄罗斯免签名单费中方+俄方费用（仅限于中国内地持因私护照居民，外籍人士参团则须办理旅游签证，费用自理）；

9、     保险：旅行社责任险；俄罗斯境外治疗险（仅限做免签名单人员，签证者没有此项目）；

10、门票：包含行程中所含景点的首道大门票。

11、支付境外490元/人（因境外目的地有小费文化，客人需要给予境外司机，导游，火车，餐厅酒店等服务人员礼节性小费，请组团社通知客人提前准备好，此费用将由领队在机场代收代付。）

不含项目说明

1.        单间差：四星1800人（全程）；

2.        个人旅游意外险；

3.        护照费用；航空公司燃油税上涨价格部分，如遇上涨则追补差价；

4.        酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用；

5.        服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜**、博览会、缆车等）；

6.        洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用；

7.        旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。

服务标准说明

1、 景点：行程中标明“入内参观”的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；“停留参观”的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调*；“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。“途径”的景点均不下车；

郑重承诺：景点实际游览时间约为行程中标注时间！

2、 行程：

（1）     本社有权根据景点节假日休息（关门）调*行程游览先后顺序，尽可能保证游览内容，但客观因素限制确实无法安排的，敬请各位宾客理解和配合；

（2）     行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；

（3）     根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间22：30点前（含22点30）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；

3、 酒店：

（1）行程中已标明酒店的星级标准为当地酒店评定标准；

（2）俄罗斯人办理酒店入住手续的速度比较慢，请您在酒店大堂耐心等待。在办理

入住手续时，您的护照及入境卡会留在酒店前台统一加盖落地签证章。此时护照及入境卡不能马上归还给您。请见谅！俄罗斯对外国人的证件管理非常严格，没带护照不能到街上去。如有事外出请向您的领队说明，由领队以妥善方式解决。在世界各地都有不太善良的人，没带护照上街容易让俄罗斯比较没有职业道德的警察勒索，请注意；

（3）俄罗斯宾馆内不配备一次性洗漱用品、拖鞋、开水壶（瓶）。部分酒店有收费电视服务，在您入住酒店前请向导游问询，以免产生不必要的费用；

（4）入住宾馆后，为了中国形象请不要穿着睡衣走出房间；

（5）俄罗斯三、四星级酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关门，而且三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全；

     （6）由于环保、历史悠久、气候等原因，俄罗斯较多酒店无空调设备；

（7）酒店的无线网络（WIFI）是增值服务。因为房间位置不同信号也有强弱。旅游团队酒店房间都是事先预定好。很难调换房间。由此给您带来的不便敬请见谅。

（8）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等；

（9）中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。通常每个标准间可以接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；

（10）如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调*住宿酒店住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。

用餐说明

   早餐以中餐为主，正餐以中式为主, 以符合大家的饮食习惯,但建议您去品尝一下当地的风味,相信会给您留下很深的印象。酒店用自助早餐时,请适量选取，切勿在餐盘内剩余的食物过多或打包带走，这是极不礼貌的行为。请出行前适量自备一些饼干等食品, 因在旅途中,有时难免因交通堵塞等特殊原因耽误您的用餐时间。客人如有饮食禁忌，请务必于团队出发前通知本旅行社，以便事先安排。

（1）     境外团餐均在中餐馆享用（8-12人一桌）。领队会将客人按桌号分开，请您按桌号就坐；

（2）     团餐按标准执行，都是提前预定的，不能退餐。团餐以吃饱为主，对于口味讲究的客人请多多包涵；

（3）     一般团队夜火车到达圣彼得堡/莫斯科都是早晨，许多当地人还没有起床，巴士到达中餐馆时，请不要大声喧哗,敬请多理解；

（4）     团餐中，如果您想加菜（当地中餐菜品价格较高），用自行用卢布付帐。另加菜也会多费一些时间，请以不影响团队出发为准。

保险说明

（1）强烈建议客人购买个人旅游意外险；

（2）如果发生意外，若有购买个人旅游意外险，请告知领队及时报案；

（3）我公司所上境外治疗险，将为客人提供24小时治疗服务。如客人生病或发生意外请让领队及时联系医院。

退费说明

（1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；

（2）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。

补费说明

（1）如遇航空公司政策性调*机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；

（2）如果旅游目的地国家政策性调*门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

其他说明

其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。

旅客责任

¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。

¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。

¨请严格遵守团队出发当日的集合时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不退还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。

¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。

¨团员在境外无故脱团造成非法滞留的由客人承担相应后果，俄罗斯法律严格，对于非法滞留的游客需立案审理，经当地法院判决后承担相应的罚款、堂费、律师费和回国机票，情节严重者则需负刑事责任。

温馨提示

1.     行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调*；

2.     俄罗斯同北京时间时差：-5小时；

3.     请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；

4.     此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调*的权利；

5.     依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调*房间分房情况；

6.     您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡以外，请尽量准备一些卢布现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金；

7.     俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好一切购物所需卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用。

电话：[phone]  冯芳

电话：[phone]  董添

固定电话：[phone]（应天大街营业部）

固定电话：[phone]（南湖路营业部）