擦亮都江堰“天府旅游名县”金字招牌，智慧旅游我们这样做！
为贯彻落实四川省文化和旅游发展大会精神，充分发挥天府旅游名县示范带动作用，不断提高发展层次和水平，搭建合作交流平台，5月13-14日，由四川省文化和旅游厅主办，都江堰市人民政府承办的天府旅游名县联盟成立暨提升建设推进会在都江堰市举行。5月13日，100多位参会代表参观考察都江堰市全域旅游大数据中心，对都江堰智慧旅游建设取得的成效高度认可并纷纷点赞。
作为首批“天府旅游名县”，都江堰通过多年建设发展，应用大数据、物联网、人工智能等新兴科技，探索现代信息技术和旅游业融合，不断提升景区管理、服务、营销水平，通过多次重大升级，构建了以“两个中心、一个运行数据库、两大平台”为核心，覆盖智慧管理、智慧服务、智慧营销三大领域，整合30多个业务子系统的智慧体系，形成数据高度共享、精细化管理与服务、业务全面覆盖的智慧旅游信息化体系。
都江堰市全域旅游大数据中心通过对都江堰全域旅游进行智能化游客流量预测，提前制定应急预案；全方位旅游态势监测，尽力保障旅游体验；多平台旅游信息传播，引导游客出行规划；可视化旅游应急响应，高效处置突发事件；全天候旅游在线服务，做到游客有求必应；互联网多平台多端口铺设，旅游品牌资源精准化宣传等一系列措施手段的运用与落实，不断深入建设都江堰智慧旅游。
大数据应用平台
都江堰通过使用旅游大数据应用平台，进行旅游产业运行监测，旅游资源保护，旅游高峰交通预警、分流，游客流量均衡调控，从而在突发事件应急响应等方面构建了全新的管理模式，变分散管理为协同联动、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理；实现了“资源保护数字化、经营管理智能化、产业整合网络化”。
3DGIS管控平台
都江堰市全域旅游大数据中心以实景地图的模式集成景区的生物资源、文物资源、设施设备、地灾点位等信息，并可通过该平台实时管理相关人员工作轨迹，从而对都江堰旅游资源进行精细化管理。
共享讲解平台
都江堰市上线“金牌解说”项目，打造出“人人导游、处处故事、共创文旅”的旅游解说平台，让更多的人从文化旅游中各得所需。专业导游、名人明星、文史专家，甚至普通游客，都可以根据景区景点，自创解说故事，自助轻松录制，自设打赏佣金。让更多游客，对一景，听多讲，了解都江堰的故事与趣闻。
一部手机游都江堰
都江堰与腾讯合作开发智慧旅游贴身服务应用“一部手机游都江堰”小程序，将都江堰“吃住行游购娱”的旅游资源进行整合并推送游客。游客通过微信搜索“一部手机游都江堰”小程序，即可使用在线预订、旅游数据查询、AI识花、攻略查询、咨询投诉等服务，享受一键游都江堰的便捷。
同时，境外游客通过扫描二维码进入，平台将自动识别手机系统语言直接进行适配，英、日、韩、德、法，多国语言为广大国际游客提供最大化的便捷。
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大散客、大数据时代，旅游业正发生着巨大的变化，游客需求更加多样化。建设基于通信与信息技术、大数据、互联网+等技术的“智慧旅游”成为“天府旅游名县”都江堰一直在路上的重要探索。我们将持续深化旅游信息化建设，以智慧旅游建设作为旅游产业转型升级和旅游产品供给侧改革的重要抓手，提升信息获取的准确性和及时性，增强大数据处理能力，促进市场营销分众化、精准化和旅游服务标准化、精细化，让游客的旅程变得更加便捷有趣，旅游管理更加科学有序。
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