上午10点整，我打开了浏览器……
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上午10点整，我打开了浏览器......
点进新闻，刷刷微博，再逛逛淘宝......
咦！这件衣服不错啊！砍砍价！
哇！这个小鲜肉竟然爆出绯闻了？！
怎么就下班了!!?
在当今社会，大量的上班族在上班期间不由自主地点开各种即时聊天工具、网页、小游戏等。这些与工作无关的网络使用行为在学界统称为"网络怠工"，是指员工为了个人私利，在办公时间使用公司网络进行的一系列与工作无关的主动性行为（Lim，2002）。
“企业大约用1/4的薪水雇员工上网娱乐”
“一半以上的商业机密是在老板眼皮底下通过网络大摇大摆地走出企业的”
“公司的IT费用一年其实可以节省20%，这个费用对一个小型公司来说就意味着一个月的利润......”
这是方正宽带许亮经理对研究报告总结的三句话。从他的话中我们可以看出网络怠工的危害：效率低下、保密性差、组织利润空间急剧缩小……
谁能控制自己？？
1
人格特质
尽责性与情绪稳定性能够预测员工更少的网络怠工。
尽责性越高的员工越看重自己工作任务的完成，他们更在乎自己的工作时间的管理，更投入自己的工作，网络怠工行为也更少。而情绪稳定性高的员工一天内情绪的波动较少，在工作时间更少的受到无关情绪的干扰，因此也会越投入工作。
其中，情绪稳定性是一个更加稳定的预测因素，而尽责性的作用却容易受到其他因素的干扰，如组织公平感和心理授权程度。
2
组织公平感
尽责性高的员工受到组织公平感的影响很大，如果尽责性高的员工感受到了组织内部是不公平的，那么他也会在上班时间做出网络怠工行为。而对于情绪稳定性高的员工来说，尽管他也感受到组织不公平，但他可以更好的控制好自己的负面情绪，尽可能使自己投入到工作中，因此仍然较少出现网络怠工行为。
3
心理授权
心理授权是指员工感受到的权力感，认为自己可以在更大程度上进行自主决策，也认为自己在工作中扮演很重要的角色。已有研究表明，高心理授权可以提高员工的积极性和效能感，可以预测员工的高绩效。但在高心理授权的情境下，尽责性高的员工却可能与低尽责性员工一样的表现出网络怠工行为。
研究者认为，这可能是因为在高心理授权的情境下，员工总是认为自己可以决定开始工作的时间以及完成工作的方式，因此无论员工是否具有高的尽责性都难免出现网络怠工行为。
为了防止员工在上班时间上网购物、打游戏、炒股、看电影...(此处省略1000字) 公司可谓是用尽浑身解数。在你的工作生活中有哪些行之有效的方法呢？跟我们留言分享一下吧！
参考文献
Kim,K., Triana, M. D. C., Chung, K., &Oh, N. (2016).When do employees cyberloaf? an interactionist perspective examining personality, justice, and empowerment. Human Resource Management.55(6),1041-1058.
作者|姜林
编辑|绿毛
排版|小百
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