开了3000多家二手店，Goodwill证明：绿色消费可以不小众
文章来源：有机会
图文作者：Jing
（注：文中图片均摄于旧金山的Goodwill旗舰店）
美国可谓是很多人心目中的“购物天堂”，各种知名的大型商场超市专卖店数不胜数。但是，不管别人怎么说，我在美国最喜欢的购物地点却是慈善商店Goodwill（真的最喜欢，没有之一）。简单来说，所有Goodwill商店都是二手店，店中商品均来自民众和企业自发捐赠的闲置物品，销售收入的绝大部分都用来资助就业服务和社区服务类的慈善项目。我对它情有独钟，是因为它让我认识到，购物可以真正的利人利己、低碳环保。
绿色消费，可以不“小众”
Goodwill存在的主要目的，并不是为了销售商品，而是为了做社会服务。他们开展社会服务的资金，就是来自3000多家Goodwill商店的二手商品销售收入。Goodwill是美国最知名的非营利机构之一。
您可能在有机会网读到过关于中国本土慈善商店的报道，包括善淘网、众爱、同心互惠等；但是您可能不知道的是，我会去关注和报道这些企业、并且通过他们捐赠或购买物品，不是因为别的，正是因为受到Goodwill的影响。
曾经在美国生活的一年半时间里，我的大约80%的衣服，和几乎所有厨房用具、家居用品都是在Goodwill购买。相比较购买全新物品，购买二手物品为我省下了相当多的钱，而品质其实一点也不差，还常能淘到普通商店看不到的宝贝。回国之前，我把所有东西（使用痕迹很轻或完全无损）清洗好、一件不差又都捐回去，继续分享给有需要的人。每当想到Goodwill，心里总是觉得很温暖。它颠覆了我的消费观，让我认识到简单的“买东西”也可以是如此利人利己的事情。
绿色消费、分享多余、重复使用物品、支持弱势群体、参与社区活动，都是我们有机会网所提倡的“有机生活”中不可或缺的部分。有机生活不只在于吃有机食品、保卫餐桌安全，更在于用尽可能多样化的方式去善待自己、善待他人和善待地球。
我们知道，每生产一件产品，都需要消耗资源和能源。除了购买制造过程本身环保的一些全新商品之外，如果从慈善商店购买二手物品，就是既保护钱包、也保护地球的行动；而花出去的钱当中的一大部分，则会被慈善商店用于资助各种不同的慈善项目。这样一举多得的消费方式，不一定是小众的。Goodwill现有3000多家商店，2014年总收入达到53.7亿美元，这是将绿色消费和社区公益大众化的非常好的例子。
（衣架上方小牌子上写着：“Goodwill帮助本地有需要的人找到就业机会，你今天的购买使这成为现实。谢谢。”）
Goodwill的起源和运营方式
Goodwill最初于1902年在波士顿萌芽，发起人是一位牧师Reverend Edgar J. Helms。他深信，要帮助低收入人群，不能一味地施舍，而是要授人以渔。Helms牧师和他的伙伴们从波士顿富人居住区收集闲置物品，随后雇佣无业者来修理这些物品。最终修好的物品被低价卖给有需要的人、或者捐赠给这些做修理工作的员工。到1915年，Goodwill Industries才正式得名。百余年来他们逐渐扩大规模，已成为美国老幼皆知的非营利机构。
除了支付基本运营成本之外，Goodwill的销售收入以及募捐收入大部分都用来资助慈善项目，且每年会将财务报告在网站公布。比如2014年的53.7亿美元总收入中，83%直接用于慈善目的。这一年，共计31.8万人在就业培训后找到了有意义的工作，有共计980万人接收了就业和社区服务。
（上图：旧金山Mission街上的Goodwill办公室入口）
每个Goodwill社区中心的就业协助程序都是有所不同的，但也有类似之处。一般来说，当有就业需要的人走进社区中心，就业咨询师会和来者面谈，评估其教育背景、工作经历、技能和兴趣等，随后为其推荐合适的培训项目或者已有的工作岗位。可能的就业范围是很广泛的，包括计算机编程、制造业、建筑、餐饮、文秘、健康保健等等。而Goodwill机构本身庞大的销售网络也提供了许多就业岗位。人们还可以通过其官方网站获得在线的就业咨询和就业培训——所有这些都是免费的。
除了就业方面的服务，Goodwill还为社区提供其他一系列的公益服务，包括儿童保育、财务管理培训、住宅服务、保健、交通、青少年教育等。
虽然Goodwill的服务是面向广泛的社会大众，但他们对于弱势群体的支持尤其为人称道。他们给大批残障人士、有犯罪记录的人士提供帮助。比如Goodwill本身的11多万名雇员中，就有3万名是残障人士。这在残障人士失业率接近八成的美国，是个不小的成绩。
捐赠标准和流程
对于Goodwill来说，接受捐赠是有标准的，只要是外观完好，能够正常使用，没有污损，且属于销售品类范围内的物品，就可以接受。衣服、首饰、鞋、体育用品、玩具、书本文具、厨房用品、个人电子产品、家具、床单枕套等等，都在接受范围内，网站上有清晰的捐赠指南。
（上图：电子产品区，有台式电脑、笔记本电脑、电视机、音响、咖啡机等多种电器）
因为知名度极高，现在的Goodwill不再需要像成立初期那样由牧师到处“化缘”。人们会自觉主动把闲置物品拿去捐赠。这其实利人也利己——捐赠物资是可以获得税收优惠的。通常的捐赠流程是人们把物品送到捐赠站（捐赠站长期开放，一般都设在Goodwill商店或者大型超市，以方便人们随时捐赠），物品被分类、修理或者重新包装，经过定价后，大部分是在Goodwill商店中销售，少数名贵的二手物则会放到拍卖网站shopgoodwill.com或电商平台Ebay出售。
对于实体的Goodwill商店来说，因为每天都不断有新的捐赠物进入，而且每个店的空间都很有限，所以需要在尽量短的时间把商品卖出去。比如，一件衣服在店中上架后，先按正常价格销售，一个月后卖不出去就会降价销售，依次类推，如果三个月后还卖不出的话，就会转移到Goodwill折扣店，在这些店里的物品不是按件卖，而是称重卖，价格非常便宜。总而言之，这样做可以尽量使物品被重复利用和产生经济价值、而不是被扔到垃圾堆。
当然，说实话，美国虽有众多慈善商店和二手店遍布大街小巷，但并不是所有人都能认同这种购物方式。无论如何，多元化的选择是存在的。其实，除了低收入人群外，不少中产阶级也喜欢到Goodwill之类的商店淘宝，甚至把淘来的优质二手物品作为礼物送给自己的朋友和家人，只要礼物是用心选择的，送礼者和收礼者都完全不会觉得尴尬。
用二手物品，不觉得难受吗？
我自己曾经从Goodwill购买最多的就是衣服，其实在大多Goodwill商店，占货架比例最多的也就是衣服，特别是女装。而在认识Goodwill之前，我从没有穿过任何来自陌生人的二手衣服。我并不很富裕但是从未缺过钱，从小一直认为，如果捡别人不要的衣服穿（或者捡别人不要的东西用）是件很丢人的事。那么后来我是如何跨过心里那道坎的呢？
这其中，部分原因是我认识到了减少购买新物品有巨大的环保意义，举个简单的例子，制造一条新的牛仔裤，从棉花种植环节直到做成牛仔裤成品，耗水高达8000升之多；至于广泛种植的转基因棉花对于环境和人的伤害，网络上一抓一大把，这里就不多啰嗦了。
而在环保之外，减少购买新物品的更重要原因在于，我开始慢慢去明白什么是“身外之物”。这听上去玄乎，其中的含义说起来却很简单——我们这短短的一生，什么都带不来，什么都带不走。所以，我们现在拥有的这些物品，其实都不属于我们。明白了这个道理，就放下了对于物品的占有欲，就想要在购物上花尽量少的代价、想要让自己的消费尽量不要给地球产生负担。我不再想让自己的家被各种杂物填满，不再想为购物而工作，不再想用自己购买的物品来代表自己的个性；更不想以购物作为娱乐活动，因为可以做的有意思的事情太多了……
如果分清“需要”和“想要”，并且用“借用”的观念去使用每一件必需物品——比如从慈善商店购物、搬家前又捐回店里，就是不“占有”的、极简生活的好方式之一。
从卫生角度来说，其实只要处理得当，二手衣服完全不会有什么隐患。（嘿，你觉得全新的衣服就是在绝对卫生的环境下生产出来的吗？另外，新衣在商店里也会被人试来试去。）购买二手衣后，清洗干净，反过来在阳光下晒一两天，利用阳光来消毒即可。如果实在不放心，也可以在洗衣时加入天然消毒剂，比如茶树精油；注意不要用化学合成消毒剂。对于其他生活用品也是一样，比如厨房的锅碗瓢盆，买来二手商品后用天然洗涤剂清洗，用阳光消毒或者开水蒸煮消毒皆可。
题外话1，关于极简生活：
最近很火的一部日剧叫做“我的家空无一物”，主要是讲如何把家中物品控制在最少的限度。我看了一集之后因为觉得节奏太慢就没有继续看。对于我自己来说，我做不到那么较真，暂时没有动力把自己的家整理成样板间那样空荡荡。要用的一些东西还是会买，但是，我可以不产生“占有”的心态，尽量少购买，且尽量买环境友好的产品、二手物或者跟朋友交换。当面对物品的态度变好了，我们的内心就会越来越平静，跟他人的关系也会有改善。
题外话2，关于爱心墙：
今年年初，“爱心墙”在我国各地陆续出现，市民们在墙上挂上自己捐出的闲置衣物，让有需要的人免费拿走。据说很多爱心墙都遭遇“爆满”的盛况，但是缺乏管理却是其中的很大问题，以至于不少爱心墙最终变成了垃圾堆、进而被市政部门取缔。可见，让闲置物品循环起来，需要的不仅仅是一点爱心，不仅仅是一时冲动的“头脑一热”，而更需要冷静的调研和计划，需要有共同理念的团队，以及最重要的——持之以恒的事业心。
不被消费主义牵着走，是达到内心平静的必要步骤
Goodwill让我重新去思考消费方式，也重新思考自己的真实需求、思考自己与他人的关系。减少不必要的消费，尽量让每件物品充分发挥作用，让我感觉整个身心都轻松愉快。
中国的慈善商店刚刚开始萌芽，另外，致力于分享二手物品、回收资源的市集、公益机构和企业都开始越来越多地出现在我们身边。虽然主流文化中消费主义依然盛行，但我相信，另一种生活是有可能的。
（上图：店铺外窗上的大大的logo，是Goodwill的首字母G，也是一个代表“循环”的符号。）
更多信息请至Goodwill官网：http://www.goodwill.org