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希望微信能优化订阅号阅读

2017-01-06 詹膑 游山打捕

少数订户数很大和更新率很高的公号,主要会基于“会话”打开;大多数公号的读者应该都是一半左右在“朋友圈”打开了。如果说这个判断还有争议,那么大家对于阅读列表那里打开频率降低,在朋友圈打开文章数量增加,可能比较能有一致的感受。

前面说过,这样会放大“撩情绪”求转发的做法,也会让夸大、信息偏差等各种不好的情况出现。所以,如果要优化,一个很直接的就是:让尽可能多的人在微信公号阅读界面里完成阅读

这应该是一个可明确的方向。奇怪微信公号的推进并没有如想象般投入在产品上,阅读优化很少。而最近唯一一次的改变,是将大红点的未读提示转化为小红点的未读提示,以降低人的焦虑感,这个在我看来并不解决问题,而且可能进一步减少阅读放大“撩情绪”(但会有人的感受是:降低焦虑以后反而更愿意看了)。

我觉得优化的方向应该是:

1、帮助阅读更有把握感

现在打开一个公号,如果五篇文章未读,打开以后就不确定哪些未读了,这样对于阅读者来说把握感太低了,而且更加会促进“标题党”。再就是一次推送的二条三条打开率会过低。这部分我觉得常见RSS阅读器处理得更好:

  • 已读和未读的有明确识别,已读的会隐藏。

  • 此外,一次次打开文章的效率较低,如果单篇文章可以支持下滑或左滑到下篇文章,会优化阅读效率。

2、帮助减少订阅数量,强化“订阅”重要性

对于更新多阅读率低的,应该基于使用习惯进行提醒,从而推动读者进行退订。与此同时,也可以通过后台数据的强调,让订阅数变化、订户打开率等指标更加凸显,鼓励公号将运营重心更注重订户,提供持续高质量的内容。

3、增加阅读界面内部的分享,减少朋友圈的分享

在微信公号阅读界面,如果有更好的分享机制,并且大家的分享有专门的汇总阅读,这样可以将分享行为完全Focus在阅读,以及从属于阅读界面。这样可以减少转发到朋友圈的数量(只有那些需要产生讨论的才放到朋友圈展开讨论即可),这样也能减少“撩情绪”的可能。

如上,只有不依赖于标题党和撩情绪等低端内容行为获得运营指标,才可能有效抑制这类行为



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