一只手也要加油干!“独臂小伙儿”的快递人生
【爱国情 奋斗者】
刘文玉:独臂快递 奋斗青春
他是一名残疾青年,还是一名快递员,单手收寄件、单手骑电动车,用牙齿和膝盖打包快递。今天我们来认识山西省劳动模范刘文玉,他用勤劳、坚韧改变了自己的人生轨迹。
我叫刘文玉,我现在是山西圆通速递太原恒大绿洲分公司的负责人,我们每天的派件量在1900件左右,负责十几个小区的派送任务。
快递员 刘文玉:
早上6点快递员陆续就会来,开始分拣,开始一天的工作。
你们也看到了我只有一条胳膊,我当快递员的时候花了很多时间,但派送的只是别人的一半,但是我有时间,我能比别人来得早、走得晚,勤能补拙。我熟悉快递的每一个操作流程,坚持练习每一个动作,我的嘴、下巴、腿都能派上用场。三个月以后我每天的派件量翻了一倍,达到了一百二三十件左右,成为了一名合格的快递员。
快递员 刘文玉:
出门前注意行车安全,注意送货的时候联系好收件人,如果联系不到最起码也发个短信,老哥你不是手痛风吗?你再休息一天,我替你送。
5年前我应聘当上了快递员,现在我已经是分公司的负责人了。干这一行很辛苦,但我觉得这得看每一个人的服务态度,你的微笑多,收获的微笑也多,两年内我做到了零差评、零投诉。
快递员 刘文玉:
今天有几个大件,可能需要配送一下,你给人家帮忙送一下,谢谢啊。
快递员:
没事。
快递员 刘文玉:
我当初送货的时候很自卑,敲人家门都得想一想,但其实别人帮助我也是挺多的,还是好人多。
10年前我在老家运城遭遇了一场事故,失去了一条右臂,深受打击的我三年没有出过门。
快递员 刘文玉:
偶然间我看见我爸坐在床头哭,透过门缝看见的,对我触动很深,我觉得我应该走出来了。我一直挺感谢我爸的,我父亲对我的支持最大,现在我这个状态他很欣慰。
现在我知道别人能做到我也能做到,甚至比别人做得更好,想想这些年我走过的路,是踏踏实实工作让我从绝望中找回了自信,我坚信越努力越幸运,越奋斗越幸福,越有担当越有收获。
快递员 刘文玉:
我有时候觉得我也挺自豪的,我没给社会添麻烦,我还解决了六个人的就业问题,我觉得我是一个对社会有用的人。
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