“13710”：监督问效 狠抓落实

自2016年9月以来，“13710”这5个数字的组合，在山西牵动了一场效能革命。“13710”工作制度及信息化督办系统，合力监督各级政府执行力，是一项重大的制度创新，是抓落实、提效能、促转型的重要战略举措，也成为全国政府系统抓落实抓督办的典型。

“13710”是什么？这5个数字对应着办事效能的时限：“1”是指政府各级各部门对省政府全体会议、常务会议、省长办公会议、省政府专题会议等工作部署，省政府领导布置的专项工作任务等，1天内要研究部署，“3”是指3天内向省政府反馈办理情况，“7”是指一般性问题原则上7天内落实，另外一个“1”是指重大问题复杂问题1个月内落实解决，“0”是指所有事项都要追踪到底、销号清零，做到事事有着落，件件有结果。

2016年9月底，省政府出台文件建立“13710”工作制度，“13710”信息督办系统建成运行后，又结合实际进行了深化拓展延伸。运用信息化手段增强抓落实的刚性，“13710”成为我省运用信息化手段抓落实的重要利器，为推进党中央、国务院及省委、省政府重大决策部署的贯彻落实、为推动政府职能和干部作风转变发挥了重要作用。

坚持监督问效，从建成启用之初，“13710”就将涉及我省改革发展的重大任务和事项尽量纳入系统，并打造了“1+5”六大版块（日常交办，重点工作、重大改革、重点工程、重大技改、重点招商），形成了牵头单位全程跟踪、承办单位锚定落实的工作合力，通过“归口承办抓落实、实时监测促落实、打通梗阻保落实”，推动重大部署落地见效。郑太高铁是去年底刚刚通车的重大项目，建设期间，通过“13710”督办系统，在3个月内完成了环保拆迁、危树清理等2606个外部环境问题整治，实现了顺利推进。

截至2020年底，全省“13710”信息督办系统已累计办理各类事项76788项。

图文制作：山西广电融媒体

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