可别喊空姐“服务员”！正确的称呼是。。。

Original 侃哥侃英语

前两天我发出了一篇推文《不要喊服务员 waiter，不礼貌》的文章，引发了热议。

其中有一位读者在评论区提到了另外一种情况：

一般来说，“服务员”是对餐厅服务人员的叫法。地方性的叫法还有“靓女/靓仔”，“老弟/老妹儿”，“小伙子/小姑娘”，“小哥哥/小姐姐”，有重庆的朋友说还可以叫“老师”的。

但在飞机上，管空姐、空少叫“服务员”可能不太合适。虽说工作无高低贵贱之分，但根据语言习惯，“服务员”仅限于餐厅场景，交通工具属于另一种场景，有些称呼确实无法通用，否则画风很怪异。

咱们一般把交通运输工具上的服务人员称为“乘务员”，比如列车乘务员、公交乘务员、空中乘务员等，简称“乘务员”。

另外提一点，“空姐”、“空少”是一种职业描述，也不是称呼语，所以不要管他们喊“空姐”、“空少”。正如“教师”是职业描述，而“老师”是称呼语。

比如你在飞机上想要一杯水，你可以这样说：乘务员，请给我一杯水。

语文课到此结束，下面来讲英语。

“空姐”、“空少”的英语叫 flight attendant，即“空中乘务员”，这个词比较正式，相对口语化的表达是：air host 和 air hostess。

但上述说法是职位描述，并不是称呼语，你不能喊他们“airhostess”。那么老外如何喊空姐的呢？

在有“海外版知乎”之称的 Quora上，我搜到了该问题的答案。

来看看排在第一位的网友回答：

I try and get their names, from the name badges/tags. And use them.

我会直接喊他们名牌上的名字。

*badge/tag：佩戴在身上的名牌

If I can't, I just say, “Excuse me ma'am'? I never try and use any term that would indicate endearment or condescension, it's their flight and it's their rules. It pays to be polite.

[译] 如果我记不住（她们的名字），我会直接说：“Excuse me, ma’am”（不好意思，女士），我不会使用其它的语言来显示我对他们的“崇拜”或“看不起”。他们干着他们的活儿，他们也有他们的规定，我理应表示基本的礼貌。

*endearment：n. 表示爱慕的话语

*condescension：n. 纡尊降贵（自以为高人一等）

*it pays to (do…)：应当如何如何

I am from India, anything else might be inappropriate. Also with poor distant vision, reading name tags becomes a bit of a challenge, so most of the times I stick with ma'am.

[译] 我来自印度，其它的称呼都会显得不太合适。我视力不太好，读清楚他们名牌上的名字对我来说有一点点困难，所以大部分情况下，我会用“ma’am”这个说法。

I do understand that some cultures may not prefer ma'am but it's a safe bet.

[译] 我知道某些文化背景的人们并不喜欢用“ma’am”这个词，但这确实是最安全的一种叫法。

*safe bet：n. 准能赢的打赌（既“有把握的事情”）。